在当下花房微信线上小程序网购，购买四个品种各四支花，应共计16支花。实际到手仅为4支花。与卖家沟通，申请退款补发，卖家说标题为4个品种各4朵，现发货为多头花，一支上有四个花头，算4朵，4支花共16朵花符合标题，不予受理。 现投诉 1.当下花房在购买商品主页展示图片和标题不相符，标题文字使用不准确，利用图片误导顾客。 2.在详细说明中，没有对花的品种，进行实物展示，在数量上，没有用准确详细的语言说明。 3.“朵”作为花类商品的单位，约定俗成，一朵与一支相同。当下花房利用了“朵”与“只”两个字的歧义，导致标题与实物不符的事实，这是刻意隐瞒消费者，是不诚信的表现。 4.在页面中标注货物发货后不退货不退款，在消费者保护法中属于霸王条款。 诉求，针对当下花房，虚假夸大宣传，利用歧义误导客户。请求1.全额退款，2.补发其余12支百合花。

总单三十多，大部分是我自己买了送人的包括我自己买的。但是收到的反馈都很差。我之前反馈给群里负责人，说让我和客服说，再在群里反馈就踢我出群。我现在就想退加盟费，不再卖这个花了。真的亲戚朋友收到没一次反馈好的，我是花钱还没落好。给当下花房也成交了一千多元，就希望能把我299的加盟费退了。从此两不相干。这是这次刚刚收到的花的图片，小朋友看见了都说，这么糟糕的花谁买了不伤心啊，我这是都伤心多少次了。之前的花图片都没有了。希望给一个公平合理的处理结果。

在当下花房微信线上小程序网购，购买四个品种各四支花，应共计16支花。实际到手仅为4支花。与卖家沟通，申请退款补发，卖家说标题为4个品种各4朵，现发货为多头花，一支上有四个花头，算4朵，4支花共16朵花符合标题，不予受理。 现投诉 1.当下花房在购买商品主页展示图片和标题不相符，标题文字使用不准确，利用图片误导顾客。 2.在详细说明中，没有对花的品种，进行实物展示，在数量上，没有用准确详细的语言说明。 3.“朵”作为花类商品的单位，约定俗成，一朵与一支相同。当下花房利用了“朵”与“只”两个字的歧义，导致标题与实物不符的事实，这是刻意隐瞒消费者，是不诚信的表现。 4.在页面中标注货物发货后不退货不退款，在消费者保护法中属于霸王条款。 诉求，针对当下花房，虚假夸大宣传，利用歧义误导客户。请求1.全额退款，2.补发其余12支百合花。

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