我与2023年5月10日在南京百创教育报考了成人自考交费6750元，由于对接老师频繁更换，导致没人对接，在考试前一天本人没有收到通知，导致考试没有通过，在2024年1月16号我在百创教育机构申请退费，目前就跟踢皮球一样 无法处理这个打款事件，另外报名没有给到我发票收据，对接的账号也是私人的不是对公帐号，怀疑在偷税漏税！希望有关部门可以处理！

我在南京百创江宁万达校区2021年10.31报名保育员高级证书，当天缴费2180元，期间11.22号第一次通知去常州考试后因为疫情原因考试取消，2022年10.23号第二次通知去常州考试后因疫情原因又取消考试，2023年10.7号问疫情已经结束了什么时候考试，回复说是整个江苏省现在都暂停高级保育员和育婴考试计划，当天就告知不要了要退款，给了姓名以及退款的银行卡，说是需要先审批在退款，预计60个工作日到账2023年11.15说已经审批通过今天已提交退费单，预计年后到账，2024.2.23催第一次没人回复，2.27催第二次，说是问问，3.5第三次催没有回复，3.5投诉12345回复说已经在退款周期安排财务打款，至今还是没有收到，也没有电话联系我，已经拖那么久了 麻烦尽快退款 别再找别的理由了 不然还会在投诉的

南京百创教育，滨江开发区泰山街道金象城店，2023年7月报名专升本，九月确定没有报上，要求退费，一直推脱，先说退费要等三个月，等完说会计没有额度，要等到23年年底，年底又说年后，年后又说要等到四月份，反正能就是无限等，负责人电话也不给

2022年4.28在南京秦淮区百创教育报名了消防证 合同上面写的很清楚 需要从事该行业六年才可以报考而且当时去咨询说毕业六年才能报考 我压根也没有从事过这行业 而且我也是刚毕业 根本没有六年 他说先给报上 但至今名字也没有报上 人也联系不上了 要求退款赔偿

报名了课程 还没开课前 联系无法上课 联系退费 联系顾问提交退费流程 顾问离职 无人跟进退费流程

本人于6月14日联系百创教育业务员咨询成人教育本科，达成一致协议后，对方称报名费2000元，本人直接转账交费，8月15日对方联系我问我要不要换学校，在询问一番过后本人感觉与之前宣传有出入，对方主动提出帮忙申请退费，本人同意退费。9月11日本人咨询2000报名费何时能退款，对方告知1000为注册费不退还，另外1000于9月底之前会退。本人认为该项规定不合理，报名时并未告知有1000注册费，且8月15日申请退费时也并未告知该注册费不予退还。

去年2022年10报的名有三节线下课一直不给上说没开始，到今年4.26退费说合同规定30天后退费时间到不退继续拖，又说六月15号前退，还是不退，期间微信号直接换人，联系不到负责人了

本人在2023年3月30日下午4点通过美团平台加了百创教育老师微信，对方同意以980元的价格提供安全员证书（考试费用+报名费+题库）培训的服务。后来又告知不提供报名服务。我提出退款，对方同意退款，但是退款金额迟迟不到。

本人于2022.11.24在淘宝上购买普通话证书，商家承诺我付1200元可以直接出证书，并叫我先确认收货，下个月会给我寄出。时间到了也没有给我寄。找淘宝售后处理，售后说会帮我催他缴款然后账上有钱会直接退给我。可是一直催缴商家一直不充钱，售后一直叫我等已经等了很久了，现在又说催缴要90天。催缴失败有一直在催，只能一直等下去。

本人于*2年3月份于抖音平台推荐专升本平台，我随手留下手机号码，期间南京百创机构就有一个老师联系我，聊了没多久就加了微信让我见面详聊，我去的是新街口国际大厦21楼那个校区，见面聊了没多久就让我直接交费报名，并承诺保证能报上名，我从3月份报名等到9月份他们通知我开始递交材料，期间都很顺利，在那之后我就一直未收到任何有关考试的任何信息，我别的同事都是收到有发的验证短信，期间我曾问过那个老师，他也答应帮我问一下，一直等到10月底离考试还有不到10天的时候，还是未收到任何有关考试的信息，我曾打了几通电话，他也问了他们公司其他对接部门，最终给我的解释是政策影响，我没报上，并承诺全额退款，打款期限30个工作日。从*2年11月份开始打退款审批到现在*3年1月13日，仍然未收到任何退款，开始说的是11月2号交的单子，中途是问我要过补交暂住证的缴费记录，12月初我再去问，改口变成中旬交的退款审批，所以我又等到了12月份中旬，再去问，又改口成11月25去交的退款审批，并说一般退款都是30个工作日，我又等到了12月25去问他们什么情况，百创老师说可能因为公司资金空缺，退款出现了延迟，（他们公司资金空缺跟我有什么关系，难不成资金空缺就扣着别人退款的钱一直不给？）后来又说最少是6周退款，因此我又等到6周后，又跟我说是6周后的第一个周五，说公司退款都是这个逻辑，今天是*3年1月13日，距离去年11月25递交退款审批已经过去整整7周还是未收到任何退款消息。难道百创就是靠拖欠别人退款来盈利的？？？希望贵平台能给予帮助，要求百创公司给出合理解释，并尽快退钱。感谢贵平台！

我与2023年5月10日在南京百创教育报考了成人自考交费6750元，由于对接老师频繁更换，导致没人对接，在考试前一天本人没有收到通知，导致考试没有通过，在2024年1月16号我在百创教育机构申请退费，目前就跟踢皮球一样 无法处理这个打款事件，另外报名没有给到我发票收据，对接的账号也是私人的不是对公帐号，怀疑在偷税漏税！希望有关部门可以处理！

我在南京百创江宁万达校区2021年10.31报名保育员高级证书，当天缴费2180元，期间11.22号第一次通知去常州考试后因为疫情原因考试取消，2022年10.23号第二次通知去常州考试后因疫情原因又取消考试，2023年10.7号问疫情已经结束了什么时候考试，回复说是整个江苏省现在都暂停高级保育员和育婴考试计划，当天就告知不要了要退款，给了姓名以及退款的银行卡，说是需要先审批在退款，预计60个工作日到账2023年11.15说已经审批通过今天已提交退费单，预计年后到账，2024.2.23催第一次没人回复，2.27催第二次，说是问问，3.5第三次催没有回复，3.5投诉12345回复说已经在退款周期安排财务打款，至今还是没有收到，也没有电话联系我，已经拖那么久了 麻烦尽快退款 别再找别的理由了 不然还会在投诉的

南京百创教育，滨江开发区泰山街道金象城店，2023年7月报名专升本，九月确定没有报上，要求退费，一直推脱，先说退费要等三个月，等完说会计没有额度，要等到23年年底，年底又说年后，年后又说要等到四月份，反正能就是无限等，负责人电话也不给

2022年4.28在南京秦淮区百创教育报名了消防证 合同上面写的很清楚 需要从事该行业六年才可以报考而且当时去咨询说毕业六年才能报考 我压根也没有从事过这行业 而且我也是刚毕业 根本没有六年 他说先给报上 但至今名字也没有报上 人也联系不上了 要求退款赔偿

报名了课程 还没开课前 联系无法上课 联系退费 联系顾问提交退费流程 顾问离职 无人跟进退费流程

本人于6月14日联系百创教育业务员咨询成人教育本科，达成一致协议后，对方称报名费2000元，本人直接转账交费，8月15日对方联系我问我要不要换学校，在询问一番过后本人感觉与之前宣传有出入，对方主动提出帮忙申请退费，本人同意退费。9月11日本人咨询2000报名费何时能退款，对方告知1000为注册费不退还，另外1000于9月底之前会退。本人认为该项规定不合理，报名时并未告知有1000注册费，且8月15日申请退费时也并未告知该注册费不予退还。

去年2022年10报的名有三节线下课一直不给上说没开始，到今年4.26退费说合同规定30天后退费时间到不退继续拖，又说六月15号前退，还是不退，期间微信号直接换人，联系不到负责人了

本人在2023年3月30日下午4点通过美团平台加了百创教育老师微信，对方同意以980元的价格提供安全员证书（考试费用+报名费+题库）培训的服务。后来又告知不提供报名服务。我提出退款，对方同意退款，但是退款金额迟迟不到。

本人于2022.11.24在淘宝上购买普通话证书，商家承诺我付1200元可以直接出证书，并叫我先确认收货，下个月会给我寄出。时间到了也没有给我寄。找淘宝售后处理，售后说会帮我催他缴款然后账上有钱会直接退给我。可是一直催缴商家一直不充钱，售后一直叫我等已经等了很久了，现在又说催缴要90天。催缴失败有一直在催，只能一直等下去。

本人于*2年3月份于抖音平台推荐专升本平台，我随手留下手机号码，期间南京百创机构就有一个老师联系我，聊了没多久就加了微信让我见面详聊，我去的是新街口国际大厦21楼那个校区，见面聊了没多久就让我直接交费报名，并承诺保证能报上名，我从3月份报名等到9月份他们通知我开始递交材料，期间都很顺利，在那之后我就一直未收到任何有关考试的任何信息，我别的同事都是收到有发的验证短信，期间我曾问过那个老师，他也答应帮我问一下，一直等到10月底离考试还有不到10天的时候，还是未收到任何有关考试的信息，我曾打了几通电话，他也问了他们公司其他对接部门，最终给我的解释是政策影响，我没报上，并承诺全额退款，打款期限30个工作日。从*2年11月份开始打退款审批到现在*3年1月13日，仍然未收到任何退款，开始说的是11月2号交的单子，中途是问我要过补交暂住证的缴费记录，12月初我再去问，改口变成中旬交的退款审批，所以我又等到了12月份中旬，再去问，又改口成11月25去交的退款审批，并说一般退款都是30个工作日，我又等到了12月25去问他们什么情况，百创老师说可能因为公司资金空缺，退款出现了延迟，（他们公司资金空缺跟我有什么关系，难不成资金空缺就扣着别人退款的钱一直不给？）后来又说最少是6周退款，因此我又等到6周后，又跟我说是6周后的第一个周五，说公司退款都是这个逻辑，今天是*3年1月13日，距离去年11月25递交退款审批已经过去整整7周还是未收到任何退款消息。难道百创就是靠拖欠别人退款来盈利的？？？希望贵平台能给予帮助，要求百创公司给出合理解释，并尽快退钱。感谢贵平台！