青禾婚纱摄影
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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青诗婚纱摄影服务不满,要求退款
2018年5月左右现场下单,后期约定拍照时无合适服装(M码被别人预定,也不提前告知,穿了个大两码的说是后期靠PS效果是一样的),拍照完成后加钱选照片,二次去确认照片时效果非常不理想,和给的样张差别极大,就没有进行制作,订单就此停止。因此事和当时女友分手(主要矛盾),之后协商退款无果,后来发生疫情,此事一直搁置至今,2023.05.12日和客服再次联系退款无果,无奈向平台求助,协商退款(可以认同扣除一部分合理费用)。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、拍摄质量
处理中
售后服务不好
第一负责此次的负责人一个换一个,接待是一个人,签单是一个人,说每次有问题在群里面艾特就会有人理,结果每次都不能及时解决!哪怕只是简单的问个小问题都没有人理,第二负责签单的人对接让我们觉得一次一次是个坑,每次反应问题,身为签单的负责人永远不及时现身,哪怕只是简单的问一下进度都没有人理会!现在手机都是不离手的时代,交完钱就不理人的态度让人很不舒服!身为当事人员,态度让人后怕,我觉得我的消费权益被侵害了!
投诉问题
服务态度差、中断服务
已完结
青禾婚纱摄影非法吸收存款,不开具任何证明,无法退回。
温岭青禾摄影店,在去年夏天举办了一场活动,当时宣传了很久,吸引了很多人。大致内容是这样的:先私下联系你,告诉你获得了参赛资格。排名在多少阶段能送多少礼品。这个排名是按照充值额度来的,然后私下透露这个活动充的钱是可以退回的,并且该活动故意拉长期限,吸引客户进行不正当竞争。估算该场活动吸引到充值资金不下百万。 重点来了,活动结束后,该公司不出具任何充值证明,别的店充值了至少还有个会员卡充值卡什么的,该店无任何卡片,只是说要消费的时候报名字就行了,毫无安全感。而且该公司在介绍的自己的时候说是全国连锁,后来看其营业执照是个体户,存在虚假欺骗客户的嫌疑。 最后一个重点,该公司曾承诺充值的钱可通过他们内部业绩转换退回来,但一结束就不闻不问,让我们自己消费,属于宣传欺诈。 该公司以充值送礼品为噱头,以充值金额进行排名引发客户不正当竞争,私下联系客户告知排名让人继续充值,不公开不公正我,而且金额巨大涉嫌非法集资。 现315临近,对其进行举报投诉,望有关部门介入调查取证处理,还广大消费者一片蓝天
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
青诗婚纱摄影服务不满,要求退款
2018年5月左右现场下单,后期约定拍照时无合适服装(M码被别人预定,也不提前告知,穿了个大两码的说是后期靠PS效果是一样的),拍照完成后加钱选照片,二次去确认照片时效果非常不理想,和给的样张差别极大,就没有进行制作,订单就此停止。因此事和当时女友分手(主要矛盾),之后协商退款无果,后来发生疫情,此事一直搁置至今,2023.05.12日和客服再次联系退款无果,无奈向平台求助,协商退款(可以认同扣除一部分合理费用)。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、拍摄质量
处理中
售后服务不好
第一负责此次的负责人一个换一个,接待是一个人,签单是一个人,说每次有问题在群里面艾特就会有人理,结果每次都不能及时解决!哪怕只是简单的问个小问题都没有人理,第二负责签单的人对接让我们觉得一次一次是个坑,每次反应问题,身为签单的负责人永远不及时现身,哪怕只是简单的问一下进度都没有人理会!现在手机都是不离手的时代,交完钱就不理人的态度让人很不舒服!身为当事人员,态度让人后怕,我觉得我的消费权益被侵害了!
投诉问题
服务态度差、中断服务
已完结
青禾婚纱摄影非法吸收存款,不开具任何证明,无法退回。
温岭青禾摄影店,在去年夏天举办了一场活动,当时宣传了很久,吸引了很多人。大致内容是这样的:先私下联系你,告诉你获得了参赛资格。排名在多少阶段能送多少礼品。这个排名是按照充值额度来的,然后私下透露这个活动充的钱是可以退回的,并且该活动故意拉长期限,吸引客户进行不正当竞争。估算该场活动吸引到充值资金不下百万。 重点来了,活动结束后,该公司不出具任何充值证明,别的店充值了至少还有个会员卡充值卡什么的,该店无任何卡片,只是说要消费的时候报名字就行了,毫无安全感。而且该公司在介绍的自己的时候说是全国连锁,后来看其营业执照是个体户,存在虚假欺骗客户的嫌疑。 最后一个重点,该公司曾承诺充值的钱可通过他们内部业绩转换退回来,但一结束就不闻不问,让我们自己消费,属于宣传欺诈。 该公司以充值送礼品为噱头,以充值金额进行排名引发客户不正当竞争,私下联系客户告知排名让人继续充值,不公开不公正我,而且金额巨大涉嫌非法集资。 现315临近,对其进行举报投诉,望有关部门介入调查取证处理,还广大消费者一片蓝天
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
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