近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
响车车押金不退还，客服电话无人接听
响车申请退还押金已经半年多一直不处理，现在客服电话无人接听，请求帮忙处理
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-11-29
响车车恶意不退押金，客服热线也打不进去，两年了，一直恶意拖着
押金恶意不退还，客服热线也打不进去，两年了，一直恶意拖着，麻烦平台帮忙维权处理下，谢谢
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-08-03
响车车一直不退押金，退了押金都不能提现
本人在响车车交了租车违章押金1000元，现在没有违章，从今年1月就开始要求，要求退换押金。一直到现在半年了都没有退。
响车车后来是在系统退了押金到响车车账户，，但是不能提现，相当于不退押金，要求把押金退到我的银行账号，我要提现
投诉问题
押金退还、处理时效慢、退款纠纷
已完结
发布于2023-07-13
申请响车车退押金大半年，官方仍未退还
响车车上租车缴纳了1000元押金，申请退押金大半年，官方仍未退还，打客服电话每次都用各种理由搪塞。这种占着别人血汗钱的方式不是犯罪？没法律可管？没监管部门监管？
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-06-30
投诉响车车收取押金申请后仍拒不退还，已超过半年，要求立即退还押金及余款
响响租车(响车车)平台收取押金，经平台申请退押金后仍拒不退还，已超过半年，找各种理由拖着不处理，涉嫌诈骗。要求立即退还押金及余款！
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-05-16
响车车没有退款余额给公民
2023年四月份开始申请退余额，到现在2023年五月份余额的钱还没有转到我支付宝上，打了两次电话给客服，客服都说会处理，现在那么简单的事情，响车车是不想退钱给我们，一直在拖着
投诉问题
押金退还、处理时效慢、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-14
投诉响车车押金不退还
申请押金退还已泾十几天了，打响车车客服几天了，客服就一句话帮你看看，这个太伤人了，应该要罚它的款，困为它已泾违反合同了
投诉问题
退款不及时
已完结
发布于2023-04-13
投诉响车车平台退还押金1000元
我在2022年时在响车车手机APP平台使用共享新能源汽车，当时充了1000元的押金，以及并在账户余额充值一些金额。截至目前账户上一共有押金1000元，以及账户余额0.24元由于需要资金周转，在2022年8月25日通过响车车APP进行退还押金及余额操作，押金加上余额一共1000.24元。但是直到今天(2023年3月29日)为止，已经过去差不多六个月之久，响车车还是始终没有把这1000.24元退还给我。响车车很没有信用，每次拨打客服电话，都以尽快处理，等待财务处理推托，然后就在无下文，希望消费者协会平台帮我处理！
投诉问题
退款不及时、处理时效慢、服务态度差
已完结
发布于2023-03-29
投诉响车车不退押金。要求退款
退押金将近一年了。期间打过无数电话给客服。回答都是帮你反馈。希望帮我解决一下
投诉问题
退款不及时、处理时效慢
已完结
发布于2023-03-24
响车车不给予退还保证金，客服电话很难接通
从2022年7月份提交退还1031元保证金，大半年了一直拖着不给予处理，请相关领导帮忙推动处理下，谢谢
投诉问题
退款不及时、客服电话难接通、处理时效慢
已完结
发布于2023-03-24
响车车押金不退还，客服电话无人接听
响车申请退还押金已经半年多一直不处理，现在客服电话无人接听，请求帮忙处理
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-11-29
响车车恶意不退押金，客服热线也打不进去，两年了，一直恶意拖着
押金恶意不退还，客服热线也打不进去，两年了，一直恶意拖着，麻烦平台帮忙维权处理下，谢谢
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-08-03
响车车一直不退押金，退了押金都不能提现
本人在响车车交了租车违章押金1000元，现在没有违章，从今年1月就开始要求，要求退换押金。一直到现在半年了都没有退。
响车车后来是在系统退了押金到响车车账户，，但是不能提现，相当于不退押金，要求把押金退到我的银行账号，我要提现
投诉问题
押金退还、处理时效慢、退款纠纷
已完结
发布于2023-07-13
申请响车车退押金大半年，官方仍未退还
响车车上租车缴纳了1000元押金，申请退押金大半年，官方仍未退还，打客服电话每次都用各种理由搪塞。这种占着别人血汗钱的方式不是犯罪？没法律可管？没监管部门监管？
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-06-30
投诉响车车收取押金申请后仍拒不退还，已超过半年，要求立即退还押金及余款
响响租车(响车车)平台收取押金，经平台申请退押金后仍拒不退还，已超过半年，找各种理由拖着不处理，涉嫌诈骗。要求立即退还押金及余款！
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-05-16
响车车没有退款余额给公民
2023年四月份开始申请退余额，到现在2023年五月份余额的钱还没有转到我支付宝上，打了两次电话给客服，客服都说会处理，现在那么简单的事情，响车车是不想退钱给我们，一直在拖着
投诉问题
押金退还、处理时效慢、退款纠纷
已完结
发布于2023-05-14
投诉响车车押金不退还
申请押金退还已泾十几天了，打响车车客服几天了，客服就一句话帮你看看，这个太伤人了，应该要罚它的款，困为它已泾违反合同了
投诉问题
退款不及时
已完结
发布于2023-04-13
投诉响车车平台退还押金1000元
我在2022年时在响车车手机APP平台使用共享新能源汽车，当时充了1000元的押金，以及并在账户余额充值一些金额。截至目前账户上一共有押金1000元，以及账户余额0.24元由于需要资金周转，在2022年8月25日通过响车车APP进行退还押金及余额操作，押金加上余额一共1000.24元。但是直到今天(2023年3月29日)为止，已经过去差不多六个月之久，响车车还是始终没有把这1000.24元退还给我。响车车很没有信用，每次拨打客服电话，都以尽快处理，等待财务处理推托，然后就在无下文，希望消费者协会平台帮我处理！
投诉问题
退款不及时、处理时效慢、服务态度差
已完结
发布于2023-03-29
投诉响车车不退押金。要求退款
退押金将近一年了。期间打过无数电话给客服。回答都是帮你反馈。希望帮我解决一下
投诉问题
退款不及时、处理时效慢
已完结
发布于2023-03-24
响车车不给予退还保证金，客服电话很难接通
从2022年7月份提交退还1031元保证金，大半年了一直拖着不给予处理，请相关领导帮忙推动处理下，谢谢
投诉问题
退款不及时、客服电话难接通、处理时效慢
已完结
发布于2023-03-24
