近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
泰木谷里面的快乐厨娘网店买东西,申请退款,商家不同意
泰木谷里面的快乐厨娘这个网店,我买了一包米(比市面上的单价贵很多),我这里显示待发货状态,然后我申请了退款,结果商家没有任何人和我沟通和联系,自动给我改为待收货,就这样把货发出来了,现在我也没收取快递,我要申请退款,商家说要我支付来回邮费,这个不合理,所以我投诉。
投诉问题
强行发货、退款不及时、运费问题
已完结
发布于2020-04-16
泰木谷平台货已经退了,无法退款
在泰木谷平台购买的打底裤,商家有7天无理由退货,我退了,邮费自理,现在货退到商家,泰木谷平台自动收货,不给我退款,没有企业的手机号,填的商家的,商家说退款是平台处理,到现在也没处理
投诉问题
退款不及时
已完结
发布于2020-03-29
泰木谷里面的快乐厨娘网店买东西,申请退款,商家不同意
泰木谷里面的快乐厨娘这个网店,我买了一包米(比市面上的单价贵很多),我这里显示待发货状态,然后我申请了退款,结果商家没有任何人和我沟通和联系,自动给我改为待收货,就这样把货发出来了,现在我也没收取快递,我要申请退款,商家说要我支付来回邮费,这个不合理,所以我投诉。
投诉问题
强行发货、退款不及时、运费问题
已完结
发布于2020-04-16
泰木谷平台货已经退了,无法退款
在泰木谷平台购买的打底裤,商家有7天无理由退货,我退了,邮费自理,现在货退到商家,泰木谷平台自动收货,不给我退款,没有企业的手机号,填的商家的,商家说退款是平台处理,到现在也没处理
投诉问题
退款不及时
已完结
发布于2020-03-29