领域健身
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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领域盐田壹海城店因经营不善关闭,要求归还拖欠的私教及次卡费用
2020.8.27日本人于领域健身盐田壹海城店开立次卡及私教服务,共预付15040元,期间有数次消费。11.3日得知,领域该门店因经营不善关闭,要求归还剩余拖欠的私教及次卡费用约1.3万余元。
投诉问题
企业关门
已完结
领域健身房圈钱跑路,消费者损失惨重
领域健身房于深圳市福田区福田街道岗厦社区彩田南路3001号彩福大厦2层2N001,开设领域健身房岗厦店。 我于2019年11月10日在支付宝,通过花呗2580元给“深圳市领尚健身有限公司”,用于购买“单店2年半健身预付卡”,并与领域健身房签署了健身会员协议一份,协议上规定该卡有效期为30个月。后我开始在该健身房健身,目前我在领域微信小程序上的会员卡有效期至2022年12月30日。 然而,我在使用该健身房预付费卡7个月后,即从2020年9月20日起至今,领域健身房因拖欠物业房租及水电费,被当场停水停电,导致健身房停止营业。领域健身房在停止营业前的一个月前,也即8月中旬,还以周年店庆的名义,大搞买一送一活动,且在停止营业当天仍有多名销售员在健身房附近派发传单销售健身房会员卡,可以推断这种行为是恶意圈钱行为。 我在得知领域健身房停业后,询问能联系到的该健身房的工作人员,被该工作人员告知健身房正在与物业协调健身房是否继续营业,七天之内会给出答复。七天内可以到领域在附近的门店锻炼。但截止到本起诉书起草当天,7天的协调期早已过去,健身房没有任何后续如何处理的回应。 10月12日,我前往领域健身房地址所在地,发现领域岗厦店已经无人营业,大门紧锁。我前往领域健身房虹湾店,店内工作人员态度恶劣,告知退款是不可能的。 综上,我认为:领域健身房自9月20日起至今,未下达任何重新开业通知,负责人失联,且由于领域健身房的关店行为,未能如约履行健身协议中规定的、应向我提供的各项健身服务。此外,由于领域健身房雇用员工态度恶劣,我无法就退款一事与领域健身房进行任何形式的协商,今具状诉至贵院,望能依法保护自己作为消费者的合法权益,恳请判如所请,不胜感激!  
投诉问题
企业关门、诈骗、客服电话难接通
已完结
领域健身岗夏店已关门,退还购买的相关服务
原告于 2020 年 8 月20 日付款给“深圳市领域健身有限公司”2680 元用于购 买“单店 2 年健身预付卡”,并与被告签署了健身会员协议一份,协议上规定 该卡有效期为 2 年,共计 24 个月。目前原告在领域微信小程序上的会员卡有效期至2022年9月21日。 然后,原告在办理该健身房预付费卡一个月后,自2020年9月23日起,被告因租金问题暂停营业,健身会所已断电锁门,导致无法履行合同健身事宜,原告询问唯一能联系的该健身房的销售人员,被该工作人员告知他也不清楚岗厦店何时能重新开门,且被告还欠他工资未发放。且该销售人员告知,目前解决方案只有两种,1转店锻炼,2在平台便宜买卡。 综上,原告认为:被告自9月23日关店以来,至今未下达任何重新开业通知,负责人失联,且由于被告的关店行为,未能履行健身协议中规定的、应向原告提供的各项健身服务,此外,领域健身电话无人接听,原告无法就退款意识与被告进行任何形式的协商,今具状诉至贵院,望能依法保护自己作为消费者的合法权益,恳请判如所请,不胜感激!
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、拒开发票
已完结
深圳市领域健身房兴东店长时间未开门营业,希望退卡。
我于2020年1月4日在深圳市领域健身房兴东店办了两张年卡,共计2780元。店面至今未开门营业,打总部电话一直没有反馈,找不到人来解决问题,不说营业,也不说关店,一直耗着。我要退卡,可是没人理会。
投诉问题
企业关门、退款问题
已完结
领域盐田壹海城店因经营不善关闭,要求归还拖欠的私教及次卡费用
2020.8.27日本人于领域健身盐田壹海城店开立次卡及私教服务,共预付15040元,期间有数次消费。11.3日得知,领域该门店因经营不善关闭,要求归还剩余拖欠的私教及次卡费用约1.3万余元。
投诉问题
企业关门
已完结
领域健身房圈钱跑路,消费者损失惨重
领域健身房于深圳市福田区福田街道岗厦社区彩田南路3001号彩福大厦2层2N001,开设领域健身房岗厦店。 我于2019年11月10日在支付宝,通过花呗2580元给“深圳市领尚健身有限公司”,用于购买“单店2年半健身预付卡”,并与领域健身房签署了健身会员协议一份,协议上规定该卡有效期为30个月。后我开始在该健身房健身,目前我在领域微信小程序上的会员卡有效期至2022年12月30日。 然而,我在使用该健身房预付费卡7个月后,即从2020年9月20日起至今,领域健身房因拖欠物业房租及水电费,被当场停水停电,导致健身房停止营业。领域健身房在停止营业前的一个月前,也即8月中旬,还以周年店庆的名义,大搞买一送一活动,且在停止营业当天仍有多名销售员在健身房附近派发传单销售健身房会员卡,可以推断这种行为是恶意圈钱行为。 我在得知领域健身房停业后,询问能联系到的该健身房的工作人员,被该工作人员告知健身房正在与物业协调健身房是否继续营业,七天之内会给出答复。七天内可以到领域在附近的门店锻炼。但截止到本起诉书起草当天,7天的协调期早已过去,健身房没有任何后续如何处理的回应。 10月12日,我前往领域健身房地址所在地,发现领域岗厦店已经无人营业,大门紧锁。我前往领域健身房虹湾店,店内工作人员态度恶劣,告知退款是不可能的。 综上,我认为:领域健身房自9月20日起至今,未下达任何重新开业通知,负责人失联,且由于领域健身房的关店行为,未能如约履行健身协议中规定的、应向我提供的各项健身服务。此外,由于领域健身房雇用员工态度恶劣,我无法就退款一事与领域健身房进行任何形式的协商,今具状诉至贵院,望能依法保护自己作为消费者的合法权益,恳请判如所请,不胜感激!  
投诉问题
企业关门、诈骗、客服电话难接通
已完结
领域健身岗夏店已关门,退还购买的相关服务
原告于 2020 年 8 月20 日付款给“深圳市领域健身有限公司”2680 元用于购 买“单店 2 年健身预付卡”,并与被告签署了健身会员协议一份,协议上规定 该卡有效期为 2 年,共计 24 个月。目前原告在领域微信小程序上的会员卡有效期至2022年9月21日。 然后,原告在办理该健身房预付费卡一个月后,自2020年9月23日起,被告因租金问题暂停营业,健身会所已断电锁门,导致无法履行合同健身事宜,原告询问唯一能联系的该健身房的销售人员,被该工作人员告知他也不清楚岗厦店何时能重新开门,且被告还欠他工资未发放。且该销售人员告知,目前解决方案只有两种,1转店锻炼,2在平台便宜买卡。 综上,原告认为:被告自9月23日关店以来,至今未下达任何重新开业通知,负责人失联,且由于被告的关店行为,未能履行健身协议中规定的、应向原告提供的各项健身服务,此外,领域健身电话无人接听,原告无法就退款意识与被告进行任何形式的协商,今具状诉至贵院,望能依法保护自己作为消费者的合法权益,恳请判如所请,不胜感激!
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虚假宣传、客服电话难接通、拒开发票
已完结
深圳市领域健身房兴东店长时间未开门营业,希望退卡。
我于2020年1月4日在深圳市领域健身房兴东店办了两张年卡,共计2780元。店面至今未开门营业,打总部电话一直没有反馈,找不到人来解决问题,不说营业,也不说关店,一直耗着。我要退卡,可是没人理会。
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