海底小纵队
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
海底小纵队0元学打卡返学费,按要求打卡后平台不审核也不退款
海底小纵队0元学打卡活动欺骗消费者,本人参与了2学期2898元的打卡活动,按规定要求成功打卡后,公司部审核也不退款
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
2020年3月3日在妈妈心选购买海底小纵队课程,课程要求打卡就返现。打完审核半年多未退费
在妈妈心选购买的海底小纵队打卡返现课程花了900多,后加上老师微信诱导追加报课打卡两年,共消费3000多,当时说打卡成功就反学费,后来又更改规则,我们坚持打卡完成半年了,一直在审核,没有通过。
投诉问题
退费不及时、退款问题
已完结
海底小纵队打卡完成未返现
2021.11.21完成打卡,并没有按商家说的去执行返现及老师服务,315投诉很多次都未果,一直没有任何处理及回复,商家已欺诈消费者并违约
投诉问题
退款问题、虚假宣传、退费不及时
已完结
投诉海底小纵队,虚假宣传,退款。
2020年4月18号,小哈皮学堂2898元报名购买海底小纵队,打卡成功10个工作日返现,但是现在3个多月有余,以家长带打卡为由,拒绝返现。报名时候没有任何规定,但是半路修改打卡规定,私自单方面修改,我认为应该全额退款,并3倍赔偿。存在虚假宣传,欺诈消费者。避免更多宝妈上当。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、退费不及时
已完结
20年4月29日在成都创感时代科技有限公司买了海底小纵队学英语打卡0元学,打卡完毕,卖家不返现
我于2020年4月29日在高新区应龙路1199号3楼成都创感时代科技有限公司花费2898元购买了海底小纵队学英语552课时两年课打卡0元学,商家当时称孩子自己打卡就会返现。20 年 11 月 25 日,孩子全部打卡完毕,已过了 3 个半月,卖家不予理睬,不审核,不返现!
投诉问题
退款问题
已完结
成都创感时代科技有限公司销售的“海底小纵队学英语”的打卡0元学产品,打卡结束,现在审核超时不返现
成都创感时代科技有限公司销售的“海底小纵队学英语”的打卡0元学产品,本人胡化锦给孙子购买的,从2020年7月7日到2022年2月11日打卡结束,提交审核。活动说明中写明,审核10个工作日完成,现在已经3月4日还在审核中。审核严重超时,2898元不返现。请求受理,给予返现退款2898元。谢谢!
投诉问题
退款问题
已完结
按要求完成打卡却因霸王条款不返现
20****27在小哈皮平台购买海底小纵队0元学2年课包,该平台和公司承诺600天打卡552天即可返还全部购买金额2598元。购买时平台和app均未表明不能代打卡。现在打卡已经完成,用2020年8月突然改的规则,拒绝返现。现要求该公司返还全部费用2598元。
投诉问题
退款问题、霸王条款
已完结
0元打卡276天已完成审核10天会返现,却审核一年时间多了一直没返现
0元打卡276天已完成审核10天会返现,却审核一年时间多了一直没返现
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
海底小纵队英语按要求完成打卡,点击审核按钮后迟迟没有人审核。
小纵队的提现流程说是十天审核完成,但是我2021.12.13打完卡后点击审核,现在马上就一个月了,还是审核中,公司电话没有打通,打卡群里没有人理,请尽快审核完成退款。
投诉问题
退款问题、退费不及时、客服电话打不通
已完结
投诉海底小纵队,返现一直处于审核中,客服老师早就联系不上
利用疫情期间居家隔离高价卖课,承诺打完卡就返现,结果中途不断更改打卡规则,APP多处错误和录音系统不清晰一直不完善,教材不按时寄,投诉才寄出,不断要求客户换课,售后联系不上。终于艰难地完成了打卡,却迟迟不审核!性质非常恶劣!
投诉问题
已完结
海底小纵队0元学打卡返学费,按要求打卡后平台不审核也不退款
海底小纵队0元学打卡活动欺骗消费者,本人参与了2学期2898元的打卡活动,按规定要求成功打卡后,公司部审核也不退款
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
2020年3月3日在妈妈心选购买海底小纵队课程,课程要求打卡就返现。打完审核半年多未退费
在妈妈心选购买的海底小纵队打卡返现课程花了900多,后加上老师微信诱导追加报课打卡两年,共消费3000多,当时说打卡成功就反学费,后来又更改规则,我们坚持打卡完成半年了,一直在审核,没有通过。
投诉问题
退费不及时、退款问题
已完结
海底小纵队打卡完成未返现
2021.11.21完成打卡,并没有按商家说的去执行返现及老师服务,315投诉很多次都未果,一直没有任何处理及回复,商家已欺诈消费者并违约
投诉问题
退款问题、虚假宣传、退费不及时
已完结
投诉海底小纵队,虚假宣传,退款。
2020年4月18号,小哈皮学堂2898元报名购买海底小纵队,打卡成功10个工作日返现,但是现在3个多月有余,以家长带打卡为由,拒绝返现。报名时候没有任何规定,但是半路修改打卡规定,私自单方面修改,我认为应该全额退款,并3倍赔偿。存在虚假宣传,欺诈消费者。避免更多宝妈上当。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、退费不及时
已完结
20年4月29日在成都创感时代科技有限公司买了海底小纵队学英语打卡0元学,打卡完毕,卖家不返现
我于2020年4月29日在高新区应龙路1199号3楼成都创感时代科技有限公司花费2898元购买了海底小纵队学英语552课时两年课打卡0元学,商家当时称孩子自己打卡就会返现。20 年 11 月 25 日,孩子全部打卡完毕,已过了 3 个半月,卖家不予理睬,不审核,不返现!
投诉问题
退款问题
已完结
成都创感时代科技有限公司销售的“海底小纵队学英语”的打卡0元学产品,打卡结束,现在审核超时不返现
成都创感时代科技有限公司销售的“海底小纵队学英语”的打卡0元学产品,本人胡化锦给孙子购买的,从2020年7月7日到2022年2月11日打卡结束,提交审核。活动说明中写明,审核10个工作日完成,现在已经3月4日还在审核中。审核严重超时,2898元不返现。请求受理,给予返现退款2898元。谢谢!
投诉问题
退款问题
已完结
按要求完成打卡却因霸王条款不返现
20****27在小哈皮平台购买海底小纵队0元学2年课包,该平台和公司承诺600天打卡552天即可返还全部购买金额2598元。购买时平台和app均未表明不能代打卡。现在打卡已经完成,用2020年8月突然改的规则,拒绝返现。现要求该公司返还全部费用2598元。
投诉问题
退款问题、霸王条款
已完结
0元打卡276天已完成审核10天会返现,却审核一年时间多了一直没返现
0元打卡276天已完成审核10天会返现,却审核一年时间多了一直没返现
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诱导消费、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
海底小纵队英语按要求完成打卡,点击审核按钮后迟迟没有人审核。
小纵队的提现流程说是十天审核完成,但是我2021.12.13打完卡后点击审核,现在马上就一个月了,还是审核中,公司电话没有打通,打卡群里没有人理,请尽快审核完成退款。
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退款问题、退费不及时、客服电话打不通
已完结
投诉海底小纵队,返现一直处于审核中,客服老师早就联系不上
利用疫情期间居家隔离高价卖课,承诺打完卡就返现,结果中途不断更改打卡规则,APP多处错误和录音系统不清晰一直不完善,教材不按时寄,投诉才寄出,不断要求客户换课,售后联系不上。终于艰难地完成了打卡,却迟迟不审核!性质非常恶劣!
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