2023年6月5日我预约并支付了6月22日中康体检网的“标准VIP体检套餐（女）”，价格：4007.03元。 但在6月22日我做完体检单上的所有项目，并把体检单交还到护士站，我自己发现购买套餐内三项未检查：1.HPV37种分类、2.宫颈TCT（女）、3.妇科检查（女）。 拨打中康体检中心客服电话，给到的回复是：“他们的系统错误，所预定的套餐未包含这三项，给与退款这三项的金额或安排下次补检。” 首先我是消费者，对比过中康所有体检项目，相信他们的专业，才选择这个VIP套餐，从我下订单到体检日足足17天的时间，他们都没有发现套餐错误，等消费者自行发现并造成时间精力损失，联系他们客服了，结果说一句系统错误？退款或补检就可以了事？明明消费者就是看到套餐含有了一次性就能体检完的事情！

我们于8:00开始排的彩超科，10.15才做上。拿进去的排队单一直被后面来的人插队。护士作为引导员，却看人下菜碟式的帮那些大妈们插队。我们中间询问了多次，答案都是前面还有三四个，过一会又是三四个，后来我们与引导员争执之后，她们才按顺序，前提是我们必须得在门口看着，自己数着人。我们对于排队这件事没有意见，但是如果大家都插队，那就是对我们遵守规则的人的蔑视。 我进去做彩超之后，还听见护士们讨论如何帮那些人插队的技巧，这样真的太不尊重人了。把我们花了钱的消费者当傻子。希望医院领导了解这件事，并且对此有所改进，我们的诉求就是道歉。

2023.2.27号在中康体检网下的订单，给我爸爸预约3.2号体检，2.27-3.2号这5天时间里没有人通知体检时间有变动，或者3.2号不好体检。3.2号早上6点我跟我爸提前从泰州姜堰出发，开车大概80公里到达预约地点，由于体检中心是9点上班，我们一直在门口等到9点，结果被告知当天不好体检。扬州工人疗养院体检中心告知我们，并没有收到我下的订单，也从来没有跟中康体检网合作过。如果要体检，需要重新在前台缴费，他们体检中心没有收到费用不好给我们体检。我们又原路返回到姜堰，这一路折腾到1点才吃饭。由于老人知道要体检，提前一天晚上8点以后就没有吃饭，一直饿到第二天中午。我们跟中康体检联系，他们只有说不好意思，对不起，今天检查不了。目前我申请了退款，之前跟中康体检的客服沟通过，高速过路费，加油记录，工资证明都发给他们的，目前只退了订单费1700.82，高速费跟油费补偿了156，我们是提前一天请假过去的，我要求赔偿两个人的误工费跟精神损失费。

2021.1.30在支付宝-阿里健康预约了2021.2.8的核酸检测(体检地点上海远康体检中心，扣款方中康体检网)，由于时间原因取消了预约(在平台进行了未到检操作)，然而服务方未与本人联系与确认直接处理为已到检状态并扣款！申请退款亦毫无反应

9月23在中康体检网预约26日去指定医院体检，体检过程中，有个体脂项目，检查完了，后面让我回去等短信通知结果！由于国庆期间，想着结果慢点也能理解，10号问中康体检网，我报告怎么还没出，就有客服开始推脱说，报告是医院出的，你去问医院，给了个号码我自己打！后面医院让我等报告！后面今天去打电话医院一开始说我有个体脂项目没做，突然改口又说做了，让我周一去拿报告！我把这个问题反馈给中康体检网，她们还是在推脱是医院的问题！我10号已经反馈给他们了，他们不及时帮忙联系，今天我说要投诉才去帮我去医院了解！然后他们的态度，一直都是在推脱！是不是说，他们平台只负责收费，只负责预约，其他的事情都不用理会，包括医院资质，有什么问题他们都是没有责任的！还有就是，明明当时说的，医院那边有什么问题会提前通知的，我去到的时候，医院系统卡死，电脑用不了！而且据当时其他体检者说，昨天医院电脑系统已经这样了，为什么中康网不提前告知？这是不是跟他们的宣传不符合，是不是虚假宣传呢！而且我体检完问医院，可不可以邮寄报告，说不能！为什么中康网上我记得说可以邮寄的！打电话过来通知我：已经催医院报告了，你想我们怎么解决！现在出现问题的是我吗？不应该是他们出解决方案吗？反过来问我怎么解决！就是说万一出人命了，他们也就一个电话敷衍了事说我们已经反馈给医院了！还有上次给我来电一次，我在上班不方便接，后面就大条信息，就这样了！这就算解决过了？这样的平台让我觉得：虚假宣传，不负责任！只知道收钱！不负责售后积极解决问题！一味踢皮球把责任推给医院！

2023年6月5日我预约并支付了6月22日中康体检网的“标准VIP体检套餐（女）”，价格：4007.03元。 但在6月22日我做完体检单上的所有项目，并把体检单交还到护士站，我自己发现购买套餐内三项未检查：1.HPV37种分类、2.宫颈TCT（女）、3.妇科检查（女）。 拨打中康体检中心客服电话，给到的回复是：“他们的系统错误，所预定的套餐未包含这三项，给与退款这三项的金额或安排下次补检。” 首先我是消费者，对比过中康所有体检项目，相信他们的专业，才选择这个VIP套餐，从我下订单到体检日足足17天的时间，他们都没有发现套餐错误，等消费者自行发现并造成时间精力损失，联系他们客服了，结果说一句系统错误？退款或补检就可以了事？明明消费者就是看到套餐含有了一次性就能体检完的事情！

我们于8:00开始排的彩超科，10.15才做上。拿进去的排队单一直被后面来的人插队。护士作为引导员，却看人下菜碟式的帮那些大妈们插队。我们中间询问了多次，答案都是前面还有三四个，过一会又是三四个，后来我们与引导员争执之后，她们才按顺序，前提是我们必须得在门口看着，自己数着人。我们对于排队这件事没有意见，但是如果大家都插队，那就是对我们遵守规则的人的蔑视。 我进去做彩超之后，还听见护士们讨论如何帮那些人插队的技巧，这样真的太不尊重人了。把我们花了钱的消费者当傻子。希望医院领导了解这件事，并且对此有所改进，我们的诉求就是道歉。

2023.2.27号在中康体检网下的订单，给我爸爸预约3.2号体检，2.27-3.2号这5天时间里没有人通知体检时间有变动，或者3.2号不好体检。3.2号早上6点我跟我爸提前从泰州姜堰出发，开车大概80公里到达预约地点，由于体检中心是9点上班，我们一直在门口等到9点，结果被告知当天不好体检。扬州工人疗养院体检中心告知我们，并没有收到我下的订单，也从来没有跟中康体检网合作过。如果要体检，需要重新在前台缴费，他们体检中心没有收到费用不好给我们体检。我们又原路返回到姜堰，这一路折腾到1点才吃饭。由于老人知道要体检，提前一天晚上8点以后就没有吃饭，一直饿到第二天中午。我们跟中康体检联系，他们只有说不好意思，对不起，今天检查不了。目前我申请了退款，之前跟中康体检的客服沟通过，高速过路费，加油记录，工资证明都发给他们的，目前只退了订单费1700.82，高速费跟油费补偿了156，我们是提前一天请假过去的，我要求赔偿两个人的误工费跟精神损失费。

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9月23在中康体检网预约26日去指定医院体检，体检过程中，有个体脂项目，检查完了，后面让我回去等短信通知结果！由于国庆期间，想着结果慢点也能理解，10号问中康体检网，我报告怎么还没出，就有客服开始推脱说，报告是医院出的，你去问医院，给了个号码我自己打！后面医院让我等报告！后面今天去打电话医院一开始说我有个体脂项目没做，突然改口又说做了，让我周一去拿报告！我把这个问题反馈给中康体检网，她们还是在推脱是医院的问题！我10号已经反馈给他们了，他们不及时帮忙联系，今天我说要投诉才去帮我去医院了解！然后他们的态度，一直都是在推脱！是不是说，他们平台只负责收费，只负责预约，其他的事情都不用理会，包括医院资质，有什么问题他们都是没有责任的！还有就是，明明当时说的，医院那边有什么问题会提前通知的，我去到的时候，医院系统卡死，电脑用不了！而且据当时其他体检者说，昨天医院电脑系统已经这样了，为什么中康网不提前告知？这是不是跟他们的宣传不符合，是不是虚假宣传呢！而且我体检完问医院，可不可以邮寄报告，说不能！为什么中康网上我记得说可以邮寄的！打电话过来通知我：已经催医院报告了，你想我们怎么解决！现在出现问题的是我吗？不应该是他们出解决方案吗？反过来问我怎么解决！就是说万一出人命了，他们也就一个电话敷衍了事说我们已经反馈给医院了！还有上次给我来电一次，我在上班不方便接，后面就大条信息，就这样了！这就算解决过了？这样的平台让我觉得：虚假宣传，不负责任！只知道收钱！不负责售后积极解决问题！一味踢皮球把责任推给医院！