16岁的孩子当天购买眼镜，因为去医院后，不合适，时隔2个小时去退货，服务员说退不了！微信支付，不能原路退回！过几天退回！退款方式不合理，希望给与解释！另外，因为小孩就故意为难不给退货！

2023年9月13日下午4点，我去了甘肃省兰州市七里河区西津西路百视通眼镜店配镜，在验光过程中，眼镜都是合适的，等眼镜做出来试戴后发现有重影，事后店内服务人员让我去医院验光，他们给我重做。我觉得他们店一点都不专业，我配眼镜从来没有出现过这种问题，而且还要我浪费时间再去一趟医院，验完光再来找他们。于是我就打算退款。眼镜并没有拿走。他们拒绝退款。我打电话过去询问时三个人态度蛮横，说退款是不可能的。他们配出的眼镜有问题却要让我承担责任。强买强卖

2023年2月10日，我在百视通眼镜配太阳镜片一对，2月15日取镜，8月3日我发现镜片内里有白点，疑似染色不均匀，我咨询店家，店家推脱是我个人使用原因，返厂后不承认质量问题，但也未能给出明确造成白点原因。店里给出的解决方案是我再出镜片价格的7折换片，我不接受，我的诉求是退货退款。

配的眼镜，花了1120元，其中镜架花了448，带的第一天镜架架在耳朵上特别疼，那个店员给我勉强的弄了两个防滑的套子弄进去了，花了448的镜架，硬是像买了个旧的，镜片带了两个月左右，开始重影，我和店员反映，他们说没有人有这样的情况发生呀，我就没说什么，在往后总是能看到重影，直到今天看重影太影响摔了跤，去眼镜店问，她说她的眼镜配的度数没有有问题，我在宝岛眼镜配的眼镜带了3年都没有出现过重影，在他家配的眼镜就重影这么厉害，严重怀疑他家眼镜质量不过关，验光师不合格，对顾客不负责

16岁的孩子当天购买眼镜，因为去医院后，不合适，时隔2个小时去退货，服务员说退不了！微信支付，不能原路退回！过几天退回！退款方式不合理，希望给与解释！另外，因为小孩就故意为难不给退货！

2023年9月13日下午4点，我去了甘肃省兰州市七里河区西津西路百视通眼镜店配镜，在验光过程中，眼镜都是合适的，等眼镜做出来试戴后发现有重影，事后店内服务人员让我去医院验光，他们给我重做。我觉得他们店一点都不专业，我配眼镜从来没有出现过这种问题，而且还要我浪费时间再去一趟医院，验完光再来找他们。于是我就打算退款。眼镜并没有拿走。他们拒绝退款。我打电话过去询问时三个人态度蛮横，说退款是不可能的。他们配出的眼镜有问题却要让我承担责任。强买强卖

2023年2月10日，我在百视通眼镜配太阳镜片一对，2月15日取镜，8月3日我发现镜片内里有白点，疑似染色不均匀，我咨询店家，店家推脱是我个人使用原因，返厂后不承认质量问题，但也未能给出明确造成白点原因。店里给出的解决方案是我再出镜片价格的7折换片，我不接受，我的诉求是退货退款。

配的眼镜，花了1120元，其中镜架花了448，带的第一天镜架架在耳朵上特别疼，那个店员给我勉强的弄了两个防滑的套子弄进去了，花了448的镜架，硬是像买了个旧的，镜片带了两个月左右，开始重影，我和店员反映，他们说没有人有这样的情况发生呀，我就没说什么，在往后总是能看到重影，直到今天看重影太影响摔了跤，去眼镜店问，她说她的眼镜配的度数没有有问题，我在宝岛眼镜配的眼镜带了3年都没有出现过重影，在他家配的眼镜就重影这么厉害，严重怀疑他家眼镜质量不过关，验光师不合格，对顾客不负责