增城市丰和机动车驾驶员培训中心
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数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
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虚假承诺与学车服务不符,要求退款及解释
1.缴费时承诺无忧班,无需缴纳补考费用,后续补考时说无普通班无差别,只是无需多缴500,补考费用仍要自己缴纳 2.疫情期间建议转回家中学车,未转,后续不安排学车,一直说没时间,不够时间学习,实际疫情多了一年学习时间 3.学习时长不足,后面以学习时间不足,要求约到考试才安排学车,四人一台车,学了3天,学习时间不足! 4.申请退款无果,总价3880,后续缴纳32元保险,50元补考费用,未学科三科四,科二只学了3天,但说只能退200多元
投诉问题
服务态度差、乱收费、退款纠纷
处理中
增城市丰和机动车驾驶员培训中心只肯退费280元。我学费是4680元。
本人在2018年在增城读书期间报名了增城市丰和机动车驾驶员培训中心考驾照,但是科目二还没考完。2020年6月毕业后离开增城,教练员丘智庆不在愿意帮助我预约驾考,我知道增城区科目二停考之后表达了想要预约科目三先,结果丘智庆也不给练车和预约考试。就想让自己转驾校,我希望他退还我学费,他也不肯。学车期间也屡次对我进行侮辱谩骂,还让学员负担教练员的餐费。在这一次交谈期间还各种言语羞辱,叫嚣让我去投诉举报。(之前练车时他曾经警告过我们学员,他在车管所是有人的,让我们都老实点)我在2020年11月13号拨打了交通管理部门和广州12345,但是均没有得到解决,该驾校表示只能退我290元,我的报名费可是4680元。就想让自己转驾校,我希望他退还我学费,他也不肯。学车期间我没有和其他学员一样送礼就减少我的练车时间,还时常辱骂,科二没有让练满22个小时就让我去考试(我一共练车时长不超过10个小时),考不过就让花1500元买过。(其他学员还给发了他索要考试费的截图)我现在想要他退还我学费让我转驾校。在我拨打了12345之后驾校还是包庇该教练,说给退费280元然后让我去注销学籍,完全没有要商量解决的意思,我希望我能得到应该有退费。
投诉问题
乱收费
已完结
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1.缴费时承诺无忧班,无需缴纳补考费用,后续补考时说无普通班无差别,只是无需多缴500,补考费用仍要自己缴纳 2.疫情期间建议转回家中学车,未转,后续不安排学车,一直说没时间,不够时间学习,实际疫情多了一年学习时间 3.学习时长不足,后面以学习时间不足,要求约到考试才安排学车,四人一台车,学了3天,学习时间不足! 4.申请退款无果,总价3880,后续缴纳32元保险,50元补考费用,未学科三科四,科二只学了3天,但说只能退200多元
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本人在2018年在增城读书期间报名了增城市丰和机动车驾驶员培训中心考驾照,但是科目二还没考完。2020年6月毕业后离开增城,教练员丘智庆不在愿意帮助我预约驾考,我知道增城区科目二停考之后表达了想要预约科目三先,结果丘智庆也不给练车和预约考试。就想让自己转驾校,我希望他退还我学费,他也不肯。学车期间也屡次对我进行侮辱谩骂,还让学员负担教练员的餐费。在这一次交谈期间还各种言语羞辱,叫嚣让我去投诉举报。(之前练车时他曾经警告过我们学员,他在车管所是有人的,让我们都老实点)我在2020年11月13号拨打了交通管理部门和广州12345,但是均没有得到解决,该驾校表示只能退我290元,我的报名费可是4680元。就想让自己转驾校,我希望他退还我学费,他也不肯。学车期间我没有和其他学员一样送礼就减少我的练车时间,还时常辱骂,科二没有让练满22个小时就让我去考试(我一共练车时长不超过10个小时),考不过就让花1500元买过。(其他学员还给发了他索要考试费的截图)我现在想要他退还我学费让我转驾校。在我拨打了12345之后驾校还是包庇该教练,说给退费280元然后让我去注销学籍,完全没有要商量解决的意思,我希望我能得到应该有退费。
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