我于2.8号在淘宝联想官方旗舰店购买了一款电脑 刚买来一个月都不到 电脑卡机并且风机声音很大 线上客服喊我去线下店铺找师傅看看怎么回事 我去线下官方旗舰店去看了师傅也没有说出具体什么问题 如果是持续性的风机声音很大喊我再去看 现在四月份买来刚俩个月风机依旧很大并且是持续性 客服拒不处理态度还差

2023年11月，在ti****ok天猫旗舰店购买笔记本，当时商品外壳就存在瑕疵，觉得退回麻烦，退款300元解决，后使用了一个月，2023年12月发现电脑屏幕存在名下印子，当时就联系了天猫客服，让线下检测，后因为出差到2024年2月到滨海新区大港联想维修点第一次维修更换屏幕，几天后取回电脑，回家发现电脑屏幕上有明显的胶条外漏的情况，经过投诉，官方客服的解决方案是更换壁框，更换了一家维修店，昨天去更换壁框，在拆机过程中，维修人员发现，上次更换的屏幕存在严重问题且无法拆卸屏幕，经与第一家维修人员沟通，其称当时拿来的机器是什么样的就怎么更换的，询问为什么屏幕歪以及使用了不合格的胶条，说机器来的时候使用的材料就有问题，怀疑是维修拆过的机器，。后在第二家维修店更换了壁框并重新安装了屏幕，维修完毕当天晚上使用电脑是，碰到电脑外壳，电脑屏幕出现花屏及一半黑屏的情况，到此为止经过两次更换维修，电脑仍不能正常使用。而且发现电脑的保修期是在2023年8月开始的，这也可以解释为什么第一家维修店说电脑是拆过的机器。现在联想给客户使用过并且有质量问题的机器，欺骗消费者，要求退货退款。

本人于2023年1月购买联想拯救者，由于没回家并为进行使用，2月左右开始偶尔看看电视剧，3月左右第一次使用剪辑软件，电脑就出现了花屏，卡机闪退重启等一系列问题，一出现问题时就联系了客服，技术人员给出的处理方式是更换驱动下载驱动，后续继续出现这类问题，更夸张的是一天出现3次以上问题，本人又进行联系客服，给出的解决方式还是更换驱动，前后总共更换的四次驱动，问题依然存在，现本人需求是退换退，客服却以时间过长而进行拒绝，试问，为何不在第一次联系时就给出最佳最合理的解决方式，我是很难接受花8000买了一台没用3次就需要维修的新机

我想买联想小新100S型号的投影仪，在淘宝搜索之后，点进了联想官方旗舰店的链接，商品链接标题图片都是100s，购买时没有明确提醒，结果我收到货之后发现买的是100不是100s，但是我买的时候标题和图片都是100s，没有明确标明是100，这明明是在误导欺骗消费者。我现要求退货退款，商家承担运费！

17号在联想官方旗舰店购买了笔记本电脑y7****0p 2024款，19号收到货物，24号却发现降价400块，在购买时并未提供价保服务，在七天无理由期间，才五天这么短期内大额降价，本来还可以享受七天无理由退货，但因电脑已经激活系统退不了，要求该店补差价，商家不受理，淘宝客服也不维护消费者权益，实付价格，降价价格如图

双十一买的，他那时候说是比平时便宜三百，结果双十一结束之后还比双十一便宜一百也不补差价

2023年4月12日在天猫商城 联想官方旗舰店 购买一台联想台式机，2023年0月出现不开机(经过售后指导，从新插一下内存解决)，2023年12月出现天冷不开机，售后多次上门维修，更换主板更换CPU等配件维修。维修机经使用，电脑经常开机连续系统卡死，至今不能正常工作。诉求:按照国家三包法退或者更换一台性能正常的机器。

他是12月24日成交的，价保7天，然后今天刚好到淘宝里看看就降价了，商家不给补差价

2023年11月11日在天猫联想官方旗舰店以7839元人民币购入笔记本电脑，2023年12月22日出现电脑自动关机无法充电，无法开机的情况。 12月23日去联想官方维修站检测，是电脑主板故障，需要更换主板。和淘宝商家协商退款退货，商家以超过7天换货期为由不同意，只同意维修。 我不接受维修方案，诉求是退货退款。新电脑购入一个月就出现需要更换主板的重大故障，疑为商家出售有质量问题的商品给消费者。

本台电脑于2023年11月11日购买发货时间为11月15日 购买七天内 没有怎么使用就看了外包装 11月20日第一次发生问题屏幕黑屏关机 第二次发生问题12月14日完完全全卡住退不出来 客服又是强制关闭 让我更新驱动 让我去禁用 为按照做了 第三次17日又出现窗口关闭不了卡顿 还是让我强制关卸载禁用软件 以为没问题了第四次又出现问题21日又出现卡顿退不出来 解决办法和之前一样让我去强制关 按照客服卸载软件所有都按照一模一样做了 22日又出现卡顿退不出来 23日换成独显模式 叉不掉卡住直接自动关机 以上找客服按照客服所有要求做了 还是不能解决问题 以上一直更换客服 客服不确定是不是主板问题 买来到今天出现过十次卡顿现象 找客服解决过几次 还是一直要强制关机 并且和朋友在同一时间购买 同一个型号 她没有进行任何更新 没有任何卸载任何模式 她的电脑没有出现卡顿现象 卡顿现象不是同一个软件 连文档也会卡住关机 要求小二客服介入 只能介入一次让我找商家谈论 商家给不出解决办法只能说7天外不支持退换！客服也不给明确的答复 买来一个月内没磕碰没玩过游戏 就单纯看电视做文档 一个大几千的电脑 连一个轻薄本都不如

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2023年11月，在ti****ok天猫旗舰店购买笔记本，当时商品外壳就存在瑕疵，觉得退回麻烦，退款300元解决，后使用了一个月，2023年12月发现电脑屏幕存在名下印子，当时就联系了天猫客服，让线下检测，后因为出差到2024年2月到滨海新区大港联想维修点第一次维修更换屏幕，几天后取回电脑，回家发现电脑屏幕上有明显的胶条外漏的情况，经过投诉，官方客服的解决方案是更换壁框，更换了一家维修店，昨天去更换壁框，在拆机过程中，维修人员发现，上次更换的屏幕存在严重问题且无法拆卸屏幕，经与第一家维修人员沟通，其称当时拿来的机器是什么样的就怎么更换的，询问为什么屏幕歪以及使用了不合格的胶条，说机器来的时候使用的材料就有问题，怀疑是维修拆过的机器，。后在第二家维修店更换了壁框并重新安装了屏幕，维修完毕当天晚上使用电脑是，碰到电脑外壳，电脑屏幕出现花屏及一半黑屏的情况，到此为止经过两次更换维修，电脑仍不能正常使用。而且发现电脑的保修期是在2023年8月开始的，这也可以解释为什么第一家维修店说电脑是拆过的机器。现在联想给客户使用过并且有质量问题的机器，欺骗消费者，要求退货退款。

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双十一买的，他那时候说是比平时便宜三百，结果双十一结束之后还比双十一便宜一百也不补差价

2023年4月12日在天猫商城 联想官方旗舰店 购买一台联想台式机，2023年0月出现不开机(经过售后指导，从新插一下内存解决)，2023年12月出现天冷不开机，售后多次上门维修，更换主板更换CPU等配件维修。维修机经使用，电脑经常开机连续系统卡死，至今不能正常工作。诉求:按照国家三包法退或者更换一台性能正常的机器。

他是12月24日成交的，价保7天，然后今天刚好到淘宝里看看就降价了，商家不给补差价

2023年11月11日在天猫联想官方旗舰店以7839元人民币购入笔记本电脑，2023年12月22日出现电脑自动关机无法充电，无法开机的情况。 12月23日去联想官方维修站检测，是电脑主板故障，需要更换主板。和淘宝商家协商退款退货，商家以超过7天换货期为由不同意，只同意维修。 我不接受维修方案，诉求是退货退款。新电脑购入一个月就出现需要更换主板的重大故障，疑为商家出售有质量问题的商品给消费者。

本台电脑于2023年11月11日购买发货时间为11月15日 购买七天内 没有怎么使用就看了外包装 11月20日第一次发生问题屏幕黑屏关机 第二次发生问题12月14日完完全全卡住退不出来 客服又是强制关闭 让我更新驱动 让我去禁用 为按照做了 第三次17日又出现窗口关闭不了卡顿 还是让我强制关卸载禁用软件 以为没问题了第四次又出现问题21日又出现卡顿退不出来 解决办法和之前一样让我去强制关 按照客服卸载软件所有都按照一模一样做了 22日又出现卡顿退不出来 23日换成独显模式 叉不掉卡住直接自动关机 以上找客服按照客服所有要求做了 还是不能解决问题 以上一直更换客服 客服不确定是不是主板问题 买来到今天出现过十次卡顿现象 找客服解决过几次 还是一直要强制关机 并且和朋友在同一时间购买 同一个型号 她没有进行任何更新 没有任何卸载任何模式 她的电脑没有出现卡顿现象 卡顿现象不是同一个软件 连文档也会卡住关机 要求小二客服介入 只能介入一次让我找商家谈论 商家给不出解决办法只能说7天外不支持退换！客服也不给明确的答复 买来一个月内没磕碰没玩过游戏 就单纯看电视做文档 一个大几千的电脑 连一个轻薄本都不如