呆萝卜
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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呆萝卜还我血汗钱
在呆萝卜充值购物款至今未还,希望有关部门还老百姓一个公道,谢谢
投诉问题
退款问题
已完结
呆萝卜充值余额使用比例只有5%*不能全额使用,不能提现
呆萝卜充值之后余额使用比例太小,又不能提现出来,难道连不在它们app上买东西的权利都没有吗?充值了既然不能全额使用,那就让消费者可以自由提现!但是呆萝卜一直不予理会消费者,公告上面的时间早都过了几年了!
投诉问题
提现问题
已完结
呆萝卜商家无故取消订单,不经过消费者同意
本人在呆萝卜购买8份抽纸,后被商家无故取消订单,没有告知。后联系说系统价格错误取消的,请问这样的商家有权利自动取消吗??既然做出了活动就要承担活动的价格
投诉问题
无故取消订单
已完结
在呆萝卜订货,去取货发现门店关闭
4月3号在呆萝卜人民巷八号大院店下单,4月4号和5号去取货,发现店铺关闭。因为生鲜类产品只能保存两天,4月5号取不到货,系统就默认放弃,不退钱。呆萝卜app可以正常下单,却取不到货,要求呆萝卜退钱到原来的支付账户。
投诉问题
退款问题
已完结
呆萝卜门店关门,让客户充值的余额无法使用,也无法退款
呆萝卜在加盟店关门前,明知资金周转出现问题,依旧让客户充值涉嫌诈骗,充值的钱无法使用,打电话给客服人员无人接听,无法解决问题,店面店主不给解决,官网说一月余额能使用,可是依旧无法使用,既然无法使用请求退还余额,希望退还费用,都是血汗钱,希望退还给消费者
投诉问题
退款问题、提现问题、无法消费
已完结
呆萝卜还我血汗钱
在呆萝卜充值购物款至今未还,希望有关部门还老百姓一个公道,谢谢
投诉问题
退款问题
已完结
呆萝卜充值余额使用比例只有5%*不能全额使用,不能提现
呆萝卜充值之后余额使用比例太小,又不能提现出来,难道连不在它们app上买东西的权利都没有吗?充值了既然不能全额使用,那就让消费者可以自由提现!但是呆萝卜一直不予理会消费者,公告上面的时间早都过了几年了!
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呆萝卜商家无故取消订单,不经过消费者同意
本人在呆萝卜购买8份抽纸,后被商家无故取消订单,没有告知。后联系说系统价格错误取消的,请问这样的商家有权利自动取消吗??既然做出了活动就要承担活动的价格
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无故取消订单
已完结
在呆萝卜订货,去取货发现门店关闭
4月3号在呆萝卜人民巷八号大院店下单,4月4号和5号去取货,发现店铺关闭。因为生鲜类产品只能保存两天,4月5号取不到货,系统就默认放弃,不退钱。呆萝卜app可以正常下单,却取不到货,要求呆萝卜退钱到原来的支付账户。
投诉问题
退款问题
已完结
呆萝卜门店关门,让客户充值的余额无法使用,也无法退款
呆萝卜在加盟店关门前,明知资金周转出现问题,依旧让客户充值涉嫌诈骗,充值的钱无法使用,打电话给客服人员无人接听,无法解决问题,店面店主不给解决,官网说一月余额能使用,可是依旧无法使用,既然无法使用请求退还余额,希望退还费用,都是血汗钱,希望退还给消费者
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退款问题、提现问题、无法消费
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