2019年7月12日垫付厦门又一城软件科技有限公司的ERP平台接口费4000元，淘系交易号：3137****08****18金额2000元未退还，3137****08****62金额2000元未退还； 2020年9月11日垫付拼多多平台接口费1000元，交易号：20****11-00****37****08406，金额1000元未退。 又一城回复3个月返还，多次联系他们客服一直未退还。直到现在也并未返还。 如今电话打不通，QQ和QQ邮箱均无回复。故请求返还3个店铺的接口费5000元。

押金2000一直没退，一年了电话联系不上他们，qq也不回复，真怀疑他们倒闭了，麻烦把钱退给我们吧，3个店铺哇嘞6000元 分开投诉的 麻烦一起处理下

因我司当时新入驻电商平台需要对接erp发货后台，厦门又一城提供该项服务，需支付2000元接口费，于2个月内退还，自2020年4月1日至今未还，以各种理由推脱，以下是企业QQ聊天记录：

2019年3月7日购买了厦门又一城软件科技有限公司的erp，平台使用费5800元， 使用过程当中总是出现问题，联系客服客服不理，一共8000元接口费没有返还，中间投诉一下，反了4000元，至今还有4000元，交易号：3145****56****96 通博数码专营店 2020/3/24 2000元未反，交易号：3145****56****55 2020/4/2 先机旗舰店 2000元违反， 我司付钱。并未享受到贵司应尽义务，过程当中因为ERP问题导致我司严重亏损和精神损失，故此请求退款5800元平台使用费和4000元接口费，合计9800元。

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