0%
解决率
613
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
我来补充
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
我来补充
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
咕吗手机回收平台欺诈消费者行为投诉
本人意愿将闲置的ip****ni6星光色256g (京东平台2024年2月23日购入,激活不到两个月)通过平台卖出并获得相应的金钱,本人结合闲鱼和咕吗手机小程序进行比对后,咕吗手机回收小程序显示能最近可卖4500左右(含200左右现金券),由于此小程序报价比闲鱼高一点点,就选择了咕吗手机回收小程序进行回收,并于2024年4月2号确认,交给平台所发起的顺丰取件,3号下午四点多咕吗回收平台进行签收,进行了验机检测,各指标与回收前估测价位时确认的各指标无任何差异,后续,平台进行了惨不忍睹的报价,大概是一口价2200多,只能选择了一系列帮卖服务,最后于5号平台自动帮卖完成,收到平台的所属公司:杭州意象科技有限公司转账2816.00元,加上平台回收送的返现券197元,共计收到3013元。本次投诉主要针对平台初期给的报价与实际回收到账价有大约1500元的差距,根据消费者权益保护法存在欺诈消费者行为,虚假营销,并且平台客服服务态度逃避问题。
投诉问题
虚假宣传
处理中
投诉杭州意象科技有限公司旗下咕吗回收恶意损坏压价屏幕刮伤回价从363压到19元并且对我的机子进行降配
本人通过闲鱼的咕吗回收,回收的手机,对方说我的机子有问题对其进行恶意压价
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
咕吗质检告知我全新未拆封手机有划痕,估价与实际售出价格差异过大!
本人于2021年6月22日下单,全新未拆封苹果12,128g大陆国行,在此支付宝的商家估价可以卖5900,送到货一天后才告诉我要质检,需要拆封,我同意了,就光质检用了两天,然后告诉我有划痕,一个没有拆封的新手机,什么证据没有就给我说有划痕,还是一个用放大镜才能看清的划痕,这我都可以理解,在他质检完后给我的竞拍保底价是4300?比起当初的估价少了整整1600,请问什么样的划痕值1600,然后又大半夜告诉我竞拍成功,竞拍价格为5000,还收了我150的服务费,从下午六点到第二天早上我发的消息没有一个人理我,请问服务了什么?所以到手价为4850,我六千二买的手机你给我以拼多多价格回收?最后我找他理论,他告诉我说可以给50元补偿??这是明显的欺骗消费者!
投诉问题
价格问题、虚假宣传
已完结
咕吗手机回收平台欺诈消费者行为投诉
本人意愿将闲置的ip****ni6星光色256g (京东平台2024年2月23日购入,激活不到两个月)通过平台卖出并获得相应的金钱,本人结合闲鱼和咕吗手机小程序进行比对后,咕吗手机回收小程序显示能最近可卖4500左右(含200左右现金券),由于此小程序报价比闲鱼高一点点,就选择了咕吗手机回收小程序进行回收,并于2024年4月2号确认,交给平台所发起的顺丰取件,3号下午四点多咕吗回收平台进行签收,进行了验机检测,各指标与回收前估测价位时确认的各指标无任何差异,后续,平台进行了惨不忍睹的报价,大概是一口价2200多,只能选择了一系列帮卖服务,最后于5号平台自动帮卖完成,收到平台的所属公司:杭州意象科技有限公司转账2816.00元,加上平台回收送的返现券197元,共计收到3013元。本次投诉主要针对平台初期给的报价与实际回收到账价有大约1500元的差距,根据消费者权益保护法存在欺诈消费者行为,虚假营销,并且平台客服服务态度逃避问题。
投诉问题
虚假宣传
处理中
投诉杭州意象科技有限公司旗下咕吗回收恶意损坏压价屏幕刮伤回价从363压到19元并且对我的机子进行降配
本人通过闲鱼的咕吗回收,回收的手机,对方说我的机子有问题对其进行恶意压价
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
咕吗质检告知我全新未拆封手机有划痕,估价与实际售出价格差异过大!
本人于2021年6月22日下单,全新未拆封苹果12,128g大陆国行,在此支付宝的商家估价可以卖5900,送到货一天后才告诉我要质检,需要拆封,我同意了,就光质检用了两天,然后告诉我有划痕,一个没有拆封的新手机,什么证据没有就给我说有划痕,还是一个用放大镜才能看清的划痕,这我都可以理解,在他质检完后给我的竞拍保底价是4300?比起当初的估价少了整整1600,请问什么样的划痕值1600,然后又大半夜告诉我竞拍成功,竞拍价格为5000,还收了我150的服务费,从下午六点到第二天早上我发的消息没有一个人理我,请问服务了什么?所以到手价为4850,我六千二买的手机你给我以拼多多价格回收?最后我找他理论,他告诉我说可以给50元补偿??这是明显的欺骗消费者!
投诉问题
价格问题、虚假宣传
已完结
品牌主页广告位
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服