我于4月14号晚上7点到8点多到广东省汕头市区龙湖区【泰安合胜广场】4楼【江渔儿酸菜鱼】用餐，上菜时间太慢50分钟，服务员却态度敷衍，最后需要上一碗冰粉（不需要煮的，勺出来就好）但20分钟都没上。我去到后厨问，刚好碰到一个女服务员，看到我进去依然不搭理我这样对待客人态度实在恶劣，我们来吃饭都是花了钱的！

首先就是我问了两个问题，因为淋雨了，我就问服务员有没有毯子之类的盖着没这么冷，第一次没理我，第二次问有没有吹风机，他直接态度恶劣没有啊，这样态度非常恶劣！！然后就是这个店在美团发的和现实不一样，说了4.6-4.7不能用劵，我4.5去吃，也是说不能用，这样的店，是广东省江门鹤山店

2024年4月1日晚餐用餐时间，在广东省东莞市大朗镇求富路长富西路268号231室，店名是江渔儿酸菜鱼（卓为城店）。点餐下单时看到有茶位费，问了其中一位店员，对方声称不能取消茶位费即离开了。我打开水壶时发现里面并没有茶叶，对方仅提供了白开水。我们去买单时也咨询了另一位店员，对方也是说不得取消茶位费。然后我们只能买单了。

快吃完的时候才发现冰粉里有不明毛发，明眼人都知道是什么部位的吧，店里的工作人员还狡辩说是头发，但是没看到有一个工作人员的头发是这样的。后来又说是手毛……谁家手毛长这样啊？还说重做一份，谁还敢吃啊？至于说免单，我给店家100，店家敢把这毛吃下去吗？店家说体谅他们做生意不容易，那谁来体谅我们周末好不容易出来吃个饭放松一下，还吃到这么恶心的东西？普通头发也就算了，这个真的忍不了。

在广州市白云区金沙汇江渔儿点了菠萝咕噜肉是臭的，拿到后厨说是换一份或给我退款，有给我道歉，臭味让我一直恶心反胃想吐，变质的肉还拿出来给顾客吃，这食品安全堪忧。然后一直让我先买单，收银要结算。

10月25日，我在东莞市厚街镇万达广场江渔儿店消费148元！用餐后我要求开发票，商家以系统原因不能马上开票！我当即加了商家微信，然后发了用餐小票和我公司信息给对方！但是令人气愤的是，我连续5天向对方索要发票，对方均不搭理！我只好今天委托我家人于下午去现场索要，对方称称今晚开具，可晚上我家人再去索要，对方仍然推拖！真是岂有此理！ 对此，我严重怀疑商家存在偷税漏税行为！请严查！ 附件附我和商家的对话沟通！

在江渔儿官方的公众号内，看到有199元秒杀3份小份酸菜鱼的优惠卷，购买后我们当地的店铺说他们的店用不了，想要退款也没有退款渠道，想要转手给朋友，也没有二维码，这个卷都用不了，联系电话联系了也没有接听

于2023年8月10日晚上19:15分在广州市白云区金沙汇江渔儿酸菜鱼餐厅用餐时，在酸菜鱼食材中发现有钢丝的异物。按照食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除了要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。本人诉求是按照食品安全法规定赔偿1000元加上商品价格为赔偿金

江渔儿的点餐平台显示开通会员卡后江渔儿的儿童套餐是9.9一个，本人也开通了会员卡，但是龙归金铂的服务员收我29元一个，我点了两个儿童套餐一共收了我58元，服务员说我用了100元减50元的劵儿童套餐就是29元一个的，这不合理啊。

2022年4月5 日在江渔儿酸菜鱼保利水城店吃饭后付款144，店员以我付错门店为由，让我必须再付一次，由于太晚，所以我又付了一次，说七天后会退款，结果并没有退，找店员 直接不理，让我找银行，我就奇怪 我是在银行吃饭的吗。诉求道歉三倍赔偿

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2024年4月1日晚餐用餐时间，在广东省东莞市大朗镇求富路长富西路268号231室，店名是江渔儿酸菜鱼（卓为城店）。点餐下单时看到有茶位费，问了其中一位店员，对方声称不能取消茶位费即离开了。我打开水壶时发现里面并没有茶叶，对方仅提供了白开水。我们去买单时也咨询了另一位店员，对方也是说不得取消茶位费。然后我们只能买单了。

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在广州市白云区金沙汇江渔儿点了菠萝咕噜肉是臭的，拿到后厨说是换一份或给我退款，有给我道歉，臭味让我一直恶心反胃想吐，变质的肉还拿出来给顾客吃，这食品安全堪忧。然后一直让我先买单，收银要结算。

10月25日，我在东莞市厚街镇万达广场江渔儿店消费148元！用餐后我要求开发票，商家以系统原因不能马上开票！我当即加了商家微信，然后发了用餐小票和我公司信息给对方！但是令人气愤的是，我连续5天向对方索要发票，对方均不搭理！我只好今天委托我家人于下午去现场索要，对方称称今晚开具，可晚上我家人再去索要，对方仍然推拖！真是岂有此理！ 对此，我严重怀疑商家存在偷税漏税行为！请严查！ 附件附我和商家的对话沟通！

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于2023年8月10日晚上19:15分在广州市白云区金沙汇江渔儿酸菜鱼餐厅用餐时，在酸菜鱼食材中发现有钢丝的异物。按照食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除了要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。本人诉求是按照食品安全法规定赔偿1000元加上商品价格为赔偿金

江渔儿的点餐平台显示开通会员卡后江渔儿的儿童套餐是9.9一个，本人也开通了会员卡，但是龙归金铂的服务员收我29元一个，我点了两个儿童套餐一共收了我58元，服务员说我用了100元减50元的劵儿童套餐就是29元一个的，这不合理啊。

2022年4月5 日在江渔儿酸菜鱼保利水城店吃饭后付款144，店员以我付错门店为由，让我必须再付一次，由于太晚，所以我又付了一次，说七天后会退款，结果并没有退，找店员 直接不理，让我找银行，我就奇怪 我是在银行吃饭的吗。诉求道歉三倍赔偿