学课教育
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉学掌教育APP下架,购买课程未处理
在2020年购买了学掌教育价值499元的考证课程,其中包含了英语六级,初级会计,计算机二级。目前2021年解锁了四级课程,一年期限已过期,剩余课程均未激活,在2023年2月23日登入APP,却登入不进去,关注公众号却说APP已下架。公众号内学掌校网,个人中心均打不开。APP内页面均是空白,并且登入不进去。
投诉问题
退款问题、售后服务、中断服务
已完结
湖南学课教育科技有限公司,欺骗消费者以高昂费用诱导消费者交钱,过后看到课程质量差,要求退款不给予
该公司网上欺骗我报名学短视频剪辑,在2012年9月8号那天我报名了。她在微信直播说学不会退款,夸大短视频剪辑的收益高,诱惑我们交了2980就学了一个月把钉钉群里的人解散了,在群学的讲课,好多人有意见说这样学不会,不想学了,想线下一对一指导,他态度不好,说我们要求那样学要几万学费,后来我们就在群里学了一个月不到就把群解散了,我们找不到资料,就给个软件里学,但是软件里现在他们设计了密码,我们觉得2980根本就是学个寂寞,去网上搜索查看那样的课程也就几十块,他们居然要我们2980元,后来我们要求退款,他们不给,她们直播给的收款码?诱导我们说最后机会,便宜学高收益课程,月收入几万的说,扫码给了钱,他们就把我分到下下下个人来服务,每次问最需要的问题半天不回,我不满意多次要求退钱,他们不给予,后面还恶言相向,真的是欺骗消费者,因我去年要上班,我没什么时间学,说没学不回,不想学了,退款,他们一次次拖,最后到现在他们也不搭理。报课时叫我们签的合同,我根本不清楚合同的意思,后面看说过了这么久不给退款,就是有意拖我到现在才说退不了,这样我不是白白交了那么多辛苦钱,好冤,请平台帮助我拿回辛苦血汗钱
投诉问题
退款问题、质量问题
已完结
千聊收我2980的学费,却和学课教育签的合同层层套路,骗取学费没有实现任何价值
2021年8月13日晚上11点多千聊平台收取我2980学费,后期确是自称学课教育的人加我微信说提供服务,但是钱交过后服务没有承诺没有兑现,客服电话打不通完全没有任何作用,欺骗老百姓血汗钱,请依法退还血汗钱
投诉问题
退款问题
已完结
湖南学课霸王条款强制消费
在今年10月12日,我被抖音网络培训机构骗了2980元。自媒体短视频变现交费网课培训套路:1.先在抖音或自媒体投广告,免费或低金额上公开课;2.发短信和链接进直播课洗脑;3.课上吹嘘自己有多牛,给我们看各种成功案例,晒各种海量收入,晒各种资质证明,夸大其词,诱导消费;4.永远限量N个名额,是老师亲自带;5.报名环节永远是最后一个名额,公开课各种晒喜报,谁谁谁抢占了一个名额,虚假宣传;6.加了微信,各种催钱;7.2021年10月12日晚九点五十我在湖南学课教育科技有限公司交了2980元学费,发来电子合同,即使马上反悔退学退款,也将扣除一些巧立名目的费用,无法全额退钱,霸王条款,强制消费,在交完款的十二小时左右我越想越不对劲于是在还未开课前要求退款,可是他们各种敷衍就是不提如何退款的事,更加让人怀疑,要求退款,解除合约!
投诉问题
退款问题、诱导消费、误导销售
已完结
投诉书,本人是一位宝妈来自江苏省盐城市.投诉湖南学课教育科技有限公司
2021年9月12日抖音上看到推广短信视频运营广告,我就提交了个人信息,然后有一个叫自称是湖南学课教育科技有限公司南希老师,以免费领取资料的方式加了我微信,并且通过发送链接进入直播间,公开课承诺最后一批带学生名额八个,并且一个月就可以赚到5000-10000,如果做不到全额退款,老师的一再承诺我就相信,并且交了2980的学费,然后对方就发了一条链接给我签合同,打开链接就看见白纸的地方我就把我名字写上去了,然后第二天对方说我帐号做不了叫我重新换号等个七天或者半个月的,我听了我就提到退款,对方就找各种理由不原谅退款,以报名占用了其他名额为理由只退我五百多块钱,这里有个非常严重的虚假宣传,当时南希老师在直播间说招收最后一批学员,最后八个名额,后来过两天在退款老师跟我交谈中老师提到他们那天又收了学员,在网上查到像我这样的无数,虚假宣传,交易欺诈。
投诉问题
退款问题
已完结
湖南学课教育科技有限公司通过抖音发培训广告,虚假宣传,发现是诈对方不回
对方通过企业微信加了我,给大家上直播课,里面提供的资料是湖南学课教育科技有限公司营业执照,和我们说公司在长沙,让大家报名跨境电商培训课,说包括营业执照和店铺软件一共3980元,我当时钱不够就交了一千定金,给了我一个微信二维码,我付款了,没有合同,也没给我办理入学课程,我就咨询对方办理营业执照需要提供什么,对方说只要身份证,我就发现不对,我说不是需要地址吗?就算托管也要年费,她就没回复我了,说没空,第二天回复我,到现在都没理我,几个号加了我都是企业号,都没理我,就第一个发链接让我听课的不知道我报名了,我一直没回复直接听课在直播里加了老师的微信也是企业号。我今天问到那个招生要我报名的人公司地址,他不知道我报名了,问电话他不给,我说到了好联系,他说微信联系就可以,这明显是骗子而且昨晚好几个报名金额大。这是发给我的地址,没有具体楼层,我问了下高速我在三楼过去联系他。 长沙天心区南湖路地铁口弘林国际大厦,老师名字叫沐槿说到这我想哭了,这骗子也太多了吧。跪求平台给予帮助。我这里有对方营业执照。就是没有电话,有企业微信。
投诉问题
虚假宣传、诱导消费、霸王条款
已完结
投诉学掌教育APP下架,购买课程未处理
在2020年购买了学掌教育价值499元的考证课程,其中包含了英语六级,初级会计,计算机二级。目前2021年解锁了四级课程,一年期限已过期,剩余课程均未激活,在2023年2月23日登入APP,却登入不进去,关注公众号却说APP已下架。公众号内学掌校网,个人中心均打不开。APP内页面均是空白,并且登入不进去。
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退款问题、售后服务、中断服务
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湖南学课教育科技有限公司,欺骗消费者以高昂费用诱导消费者交钱,过后看到课程质量差,要求退款不给予
该公司网上欺骗我报名学短视频剪辑,在2012年9月8号那天我报名了。她在微信直播说学不会退款,夸大短视频剪辑的收益高,诱惑我们交了2980就学了一个月把钉钉群里的人解散了,在群学的讲课,好多人有意见说这样学不会,不想学了,想线下一对一指导,他态度不好,说我们要求那样学要几万学费,后来我们就在群里学了一个月不到就把群解散了,我们找不到资料,就给个软件里学,但是软件里现在他们设计了密码,我们觉得2980根本就是学个寂寞,去网上搜索查看那样的课程也就几十块,他们居然要我们2980元,后来我们要求退款,他们不给,她们直播给的收款码?诱导我们说最后机会,便宜学高收益课程,月收入几万的说,扫码给了钱,他们就把我分到下下下个人来服务,每次问最需要的问题半天不回,我不满意多次要求退钱,他们不给予,后面还恶言相向,真的是欺骗消费者,因我去年要上班,我没什么时间学,说没学不回,不想学了,退款,他们一次次拖,最后到现在他们也不搭理。报课时叫我们签的合同,我根本不清楚合同的意思,后面看说过了这么久不给退款,就是有意拖我到现在才说退不了,这样我不是白白交了那么多辛苦钱,好冤,请平台帮助我拿回辛苦血汗钱
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退款问题、质量问题
已完结
千聊收我2980的学费,却和学课教育签的合同层层套路,骗取学费没有实现任何价值
2021年8月13日晚上11点多千聊平台收取我2980学费,后期确是自称学课教育的人加我微信说提供服务,但是钱交过后服务没有承诺没有兑现,客服电话打不通完全没有任何作用,欺骗老百姓血汗钱,请依法退还血汗钱
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湖南学课霸王条款强制消费
在今年10月12日,我被抖音网络培训机构骗了2980元。自媒体短视频变现交费网课培训套路:1.先在抖音或自媒体投广告,免费或低金额上公开课;2.发短信和链接进直播课洗脑;3.课上吹嘘自己有多牛,给我们看各种成功案例,晒各种海量收入,晒各种资质证明,夸大其词,诱导消费;4.永远限量N个名额,是老师亲自带;5.报名环节永远是最后一个名额,公开课各种晒喜报,谁谁谁抢占了一个名额,虚假宣传;6.加了微信,各种催钱;7.2021年10月12日晚九点五十我在湖南学课教育科技有限公司交了2980元学费,发来电子合同,即使马上反悔退学退款,也将扣除一些巧立名目的费用,无法全额退钱,霸王条款,强制消费,在交完款的十二小时左右我越想越不对劲于是在还未开课前要求退款,可是他们各种敷衍就是不提如何退款的事,更加让人怀疑,要求退款,解除合约!
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投诉书,本人是一位宝妈来自江苏省盐城市.投诉湖南学课教育科技有限公司
2021年9月12日抖音上看到推广短信视频运营广告,我就提交了个人信息,然后有一个叫自称是湖南学课教育科技有限公司南希老师,以免费领取资料的方式加了我微信,并且通过发送链接进入直播间,公开课承诺最后一批带学生名额八个,并且一个月就可以赚到5000-10000,如果做不到全额退款,老师的一再承诺我就相信,并且交了2980的学费,然后对方就发了一条链接给我签合同,打开链接就看见白纸的地方我就把我名字写上去了,然后第二天对方说我帐号做不了叫我重新换号等个七天或者半个月的,我听了我就提到退款,对方就找各种理由不原谅退款,以报名占用了其他名额为理由只退我五百多块钱,这里有个非常严重的虚假宣传,当时南希老师在直播间说招收最后一批学员,最后八个名额,后来过两天在退款老师跟我交谈中老师提到他们那天又收了学员,在网上查到像我这样的无数,虚假宣传,交易欺诈。
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湖南学课教育科技有限公司通过抖音发培训广告,虚假宣传,发现是诈对方不回
对方通过企业微信加了我,给大家上直播课,里面提供的资料是湖南学课教育科技有限公司营业执照,和我们说公司在长沙,让大家报名跨境电商培训课,说包括营业执照和店铺软件一共3980元,我当时钱不够就交了一千定金,给了我一个微信二维码,我付款了,没有合同,也没给我办理入学课程,我就咨询对方办理营业执照需要提供什么,对方说只要身份证,我就发现不对,我说不是需要地址吗?就算托管也要年费,她就没回复我了,说没空,第二天回复我,到现在都没理我,几个号加了我都是企业号,都没理我,就第一个发链接让我听课的不知道我报名了,我一直没回复直接听课在直播里加了老师的微信也是企业号。我今天问到那个招生要我报名的人公司地址,他不知道我报名了,问电话他不给,我说到了好联系,他说微信联系就可以,这明显是骗子而且昨晚好几个报名金额大。这是发给我的地址,没有具体楼层,我问了下高速我在三楼过去联系他。 长沙天心区南湖路地铁口弘林国际大厦,老师名字叫沐槿说到这我想哭了,这骗子也太多了吧。跪求平台给予帮助。我这里有对方营业执照。就是没有电话,有企业微信。
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虚假宣传、诱导消费、霸王条款
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