购买了一件369元的黑色毛衣，穿过一次洗后严重掉毛，背书包会被染上黑毛，下身白裤子也会被染上黑毛，坐过的沙发通通被粘满毛，质量太差了！！！

我与2024年3月24日在UR官方小程序购买了一件价值152.55元的女装褶皱衬衫，商品订单编号为K2403****。商品于2024年3月28日到货，我3月30日第一次穿，刚穿上半小时就发现衣服上勾丝了。我与UR官方客服沟通无果，客服以穿过，没有挂牌为理由推诿责任，拒不承认商品质量问题。我希望可以维护我的消费者权益，我的诉求是为我退款。

如小票，2月底在线下某UR实体店买的裙子和外搭小西装。因为天气的原因买回家一直没有穿，3月8号第一次穿，结果外套掉毛严重全部，白色连衣裙粘到非常多的蓝色毛毛。和客服沟通之后，客服建议水洗一遍，按步骤操作之后，情况没有减缓反而掉毛更严重，只要穿这套衣服那就要每天必不可少的两次粘毛工作。这衣服也不是几十块钱买的，为什么要让消费者承担。故未满一个月时间拿去退换，一到店一楼的店员态度十分恶劣，让我上二楼收银台。在二楼等了半天才有店员过来。过来之后听过我的诉求，告诉我外套质量问题上报，连衣裙不退不换！那我想问为什么打折的衣服要退换其中一件就不行，必须全部退；到了正价衣物就不能一起退呢？在买的时候和店员说的很清楚明白，就是给外套里边搭配的裙子，现在外套有质量问题，让我光留着裙子请问是什么意思？！其次外套上报我在店里等了大概二十分左右的时间，过来跟我说外套能退的时候，说要把储蓄卡的163退到卡里，其余的退回支付宝，说卡里的钱本身就有折扣。哈哈给我整笑了！！！卡里的钱是我上上次买衣服充1500赠200，卡上就有1700，充完我就当场消费了1537，卡上余额剩163。那么既然里边的连衣裙不给我退，我买的时候不能先扣除储蓄卡上的钱？当顾客都是冤大头是吗？？？于是乎又是上报，又等了20多分钟！！！真有你的！以后再不买UR

我于15日晚7点至8点在杭州紫荆天街的UR店内买了一条裤子。裤子穿了半天，到今天穿的时候突然发现，裤子上已经出现大面积起球，已经无法穿出门，所以我认为产品存在严重质量问题。

本人从ur乌鲁木齐美美友好购物中心买了件女装毛织t恤，在ur官网看到打了五折 现在的价格是我购买的一半 联系门店 他们说线下购买的不支持退差价

2024年3月3号在UR服饰线下店购买一件毛衣和一条裤子，原价一共768，第二天3月4日UR线上店降价至今两件只要484，我联系线下店客服，说不给退，也不给退差价，可是UR官方显示小票和吊牌都在的情况下30天内可退换，就此投诉

衣服不保价 线上跟线下相差太多 已经跟客服说好邮寄过去退款 结果一直联系不上 解决不了问题

2023年12月16日在济南万象城购买衣服4件，共计消费金额1306元。其中一件金额为239元的羊毛衫因为天气升温一直没穿，一直到2024年1月下旬按羊毛衫水洗要求洗涤后准备穿，但再次穿上后缩水严重，衣长已经盖不住肚脐，宽松程度也明显变紧，已经无法正常穿着。2024年2月7日在微信上咨询店家，店家要求带去店里看，于年后拿去店里处理，工作人员说可以给我复原，予以同意。同日电话告知已经熨烫完毕复原成功。但等晚上回家后再次打开袋子，衣服又变回缩水的样子。后又于2月25日微信联系商家，商家说要上报公司反馈，一直到3月3日不回复，所以我又主动问了情况，商家答复无法处理，让我自己想办法还原。截止到2024年3月3日，该商品仍然在网店销售，商家一直不处理，要求退货退款

我于ur服饰微信小程序购买的衣服2月23日退回，2月28日他们仓库签收，客服告诉我签收后1-2个工作日会退款，时至今日（3月2日）仍未退款，客服回答也是含糊不清。

在他家办了会员卡 然后买衣服卡里钱不够微信补了 结果退款只往卡里退 不给人退微信 说是规定没办法改变

在店里原来要xs码，工作人员说没有了只有s，我挺喜欢衣服款式的就急匆匆付款了，结果回到家发现衣服有破损，在左手腋下！难怪我试穿看不到！！打了2通厦门SM，UR电话让我加微信快递寄过去看看衣服状况！结果我一直发消息就是不回我？！！投诉！！！

购买了一件369元的黑色毛衣，穿过一次洗后严重掉毛，背书包会被染上黑毛，下身白裤子也会被染上黑毛，坐过的沙发通通被粘满毛，质量太差了！！！

我与2024年3月24日在UR官方小程序购买了一件价值152.55元的女装褶皱衬衫，商品订单编号为K2403****。商品于2024年3月28日到货，我3月30日第一次穿，刚穿上半小时就发现衣服上勾丝了。我与UR官方客服沟通无果，客服以穿过，没有挂牌为理由推诿责任，拒不承认商品质量问题。我希望可以维护我的消费者权益，我的诉求是为我退款。

如小票，2月底在线下某UR实体店买的裙子和外搭小西装。因为天气的原因买回家一直没有穿，3月8号第一次穿，结果外套掉毛严重全部，白色连衣裙粘到非常多的蓝色毛毛。和客服沟通之后，客服建议水洗一遍，按步骤操作之后，情况没有减缓反而掉毛更严重，只要穿这套衣服那就要每天必不可少的两次粘毛工作。这衣服也不是几十块钱买的，为什么要让消费者承担。故未满一个月时间拿去退换，一到店一楼的店员态度十分恶劣，让我上二楼收银台。在二楼等了半天才有店员过来。过来之后听过我的诉求，告诉我外套质量问题上报，连衣裙不退不换！那我想问为什么打折的衣服要退换其中一件就不行，必须全部退；到了正价衣物就不能一起退呢？在买的时候和店员说的很清楚明白，就是给外套里边搭配的裙子，现在外套有质量问题，让我光留着裙子请问是什么意思？！其次外套上报我在店里等了大概二十分左右的时间，过来跟我说外套能退的时候，说要把储蓄卡的163退到卡里，其余的退回支付宝，说卡里的钱本身就有折扣。哈哈给我整笑了！！！卡里的钱是我上上次买衣服充1500赠200，卡上就有1700，充完我就当场消费了1537，卡上余额剩163。那么既然里边的连衣裙不给我退，我买的时候不能先扣除储蓄卡上的钱？当顾客都是冤大头是吗？？？于是乎又是上报，又等了20多分钟！！！真有你的！以后再不买UR

我于15日晚7点至8点在杭州紫荆天街的UR店内买了一条裤子。裤子穿了半天，到今天穿的时候突然发现，裤子上已经出现大面积起球，已经无法穿出门，所以我认为产品存在严重质量问题。

本人从ur乌鲁木齐美美友好购物中心买了件女装毛织t恤，在ur官网看到打了五折 现在的价格是我购买的一半 联系门店 他们说线下购买的不支持退差价

2024年3月3号在UR服饰线下店购买一件毛衣和一条裤子，原价一共768，第二天3月4日UR线上店降价至今两件只要484，我联系线下店客服，说不给退，也不给退差价，可是UR官方显示小票和吊牌都在的情况下30天内可退换，就此投诉

衣服不保价 线上跟线下相差太多 已经跟客服说好邮寄过去退款 结果一直联系不上 解决不了问题

2023年12月16日在济南万象城购买衣服4件，共计消费金额1306元。其中一件金额为239元的羊毛衫因为天气升温一直没穿，一直到2024年1月下旬按羊毛衫水洗要求洗涤后准备穿，但再次穿上后缩水严重，衣长已经盖不住肚脐，宽松程度也明显变紧，已经无法正常穿着。2024年2月7日在微信上咨询店家，店家要求带去店里看，于年后拿去店里处理，工作人员说可以给我复原，予以同意。同日电话告知已经熨烫完毕复原成功。但等晚上回家后再次打开袋子，衣服又变回缩水的样子。后又于2月25日微信联系商家，商家说要上报公司反馈，一直到3月3日不回复，所以我又主动问了情况，商家答复无法处理，让我自己想办法还原。截止到2024年3月3日，该商品仍然在网店销售，商家一直不处理，要求退货退款

我于ur服饰微信小程序购买的衣服2月23日退回，2月28日他们仓库签收，客服告诉我签收后1-2个工作日会退款，时至今日（3月2日）仍未退款，客服回答也是含糊不清。

在他家办了会员卡 然后买衣服卡里钱不够微信补了 结果退款只往卡里退 不给人退微信 说是规定没办法改变

在店里原来要xs码，工作人员说没有了只有s，我挺喜欢衣服款式的就急匆匆付款了，结果回到家发现衣服有破损，在左手腋下！难怪我试穿看不到！！打了2通厦门SM，UR电话让我加微信快递寄过去看看衣服状况！结果我一直发消息就是不回我？！！投诉！！！