近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉易诚教育退款纠纷
去年年前两个月左右 我跟他们的工作人员 询问退款问题,当时他说的是问问 然后问了过了七天 说要打印一个退款申请书发给他们 发过去之后 又说审核7天 七天过了 又说财务审核十五天 我当时问他是不是十五天过了 就可以打款。然后当时被他这么说 到了快过年了 然后我当时问他 他们的工作人员没回我信息 后面我过完年问 一开始信息不回,过两天说前天怎么这么了 有事情没上班 说上班给我问问 。然后我过几天又问 又不回信息 过两天又找理由 一直拖 到现在信息也不回了
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-14
因疫情无法参加考试,贵公司拒不退款
2022年报名这家公司东北农业大学成人教育专升本学历,因当时所在的城市疫情管控影响,无法去安徽参加升学考试,当时客服回复无法参加考试可以申请退款,从11月成人高考后到现在,没有人受理退款事宜,没有人解决问题,我现在的诉求只有一个:就是把钱还给我!
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-03-01
投诉易诚教育退款纠纷
去年年前两个月左右 我跟他们的工作人员 询问退款问题,当时他说的是问问 然后问了过了七天 说要打印一个退款申请书发给他们 发过去之后 又说审核7天 七天过了 又说财务审核十五天 我当时问他是不是十五天过了 就可以打款。然后当时被他这么说 到了快过年了 然后我当时问他 他们的工作人员没回我信息 后面我过完年问 一开始信息不回,过两天说前天怎么这么了 有事情没上班 说上班给我问问 。然后我过几天又问 又不回信息 过两天又找理由 一直拖 到现在信息也不回了
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-14
因疫情无法参加考试,贵公司拒不退款
2022年报名这家公司东北农业大学成人教育专升本学历,因当时所在的城市疫情管控影响,无法去安徽参加升学考试,当时客服回复无法参加考试可以申请退款,从11月成人高考后到现在,没有人受理退款事宜,没有人解决问题,我现在的诉求只有一个:就是把钱还给我!
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-03-01