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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
赔偿经济损失
连续三年多买的英科一次性医疗手套,偶有发现有小黑点,没有在意,最近买的一盒,有破损和大量污染物
投诉问题
假冒/二手商品
已完结
虚假宣传,没有让我签合同,没有发票。违反消费者权益保护法
希美脱毛虚假宣传,没有合同没有发票,钱打了水漂 说好是冰点脱毛,实际不是冰点脱毛。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
美成医疗美容医院关门,将对我的义务服务转移到另外一家较远医院,我拒绝并且要求退部分费用
本人在2022年8月17日在美成医疗美容医院买了激光点痣项目包干价值五百元,在2023年3月2日购买了398的一个套餐项目,截止现在点痣仅使用两次,套餐中包含一年脱毛,光子嫩肤和水光针项目,仅用两次脱毛好热光子嫩肤。 该店因自身原因关门暂不营业,将对我的美容项目转移到一家我不太方便的医院,故而进行退款,因这些项目不是按次数收费,就按比例扣除已做项目,退还未做项目金额即可。
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
已完结
投诉美成医疗美容医院,因预约问题辱骂我,后把我删除,现在无法与医院进行联系做后续项目,故要求退款
在7月13日,我找美成医疗的王娟女士预约7月14日的点痣和脱毛项目,因该女士一直没有回复,我不想耽误第二天的安排,就在美团上找到了店里(与之前店面地址不同,由于店里的原因换到美瑾医疗做项目。下附聊天记录证明)的电话拨打预约。 在7月15日上午该女士开始对我进行信息辱骂,我通过讲道理沟通无效后,不理会她,对我进行电话轰炸,电话里也都是骂人的言语。 在我一度不理会她之后,该女士将我删除,我现在无法进行后续的项目预约,该店如果还继续跟这位女士保持雇佣关系,我是一定不会再去了,我没办法跟一个对我进行过人身伤害的人继续沟通。 我希望按比例退还给我剩余未做项目的金额。我之前的项目是一个398的套餐和500元的点痣项目。398套餐包含一年脱毛,光子嫩肤和水光针三个项目,其中一年脱毛仅脱过两次,光子嫩肤做过了,水光针还没有。500元点痣包干也只点了两次,还未完成。下附付款记录证明,项目进度医院有记录。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、中断服务
已完结
投诉尚氏医疗 我去三甲医院做检查来两个女的跟我说尚氏医疗我去看病做手术不给病历不开发票
因为姨妈推迟两三天一直没了担心怀孕了想去医院检查是不是真的怀孕了也没打算要 刚挂上号旁边就来了一个女的一直跟我说话说她也不想要孩子来做人流的说这个医院很麻烦的不知道怎么弄给她托到现在还没有做手术后面接着又来一个女的说尚氏医疗很快的不用孩子的都去那边做手术然后接着第一个过来的那个女的就说和我还有我对象一起过去那边我一去那个医院就让交 562 说是检查后面检查了就说怀孕了又有盆腔积液和宫颈糜烂接二连三交了 9293 元那两女的绝对是医托我到了医院就看到她在那坐了一会过来就没看到她了,交钱的时候我还问医生病历发票能不能拿给我她说我拿着没什么也算了吧后面就叫着我去打点滴
投诉问题
乱收费、拒开发票、诈骗
已完结
在还没发货前无法联系到客服取消订单,发货后联系客服立马拦截我在29号已拒收快递,3号继续发货无处理
我在没发货时联系不到客服取消订单,网站存在虚拟人工客服,找不到相关人员解决,在通过其他平台投诉后承诺拦截快递并退款,12月29号我拒收快递后没有处理退款,在1月3号趁家里没人强制签收,现在我要求退货退款,客服零处理,投诉微医平台
投诉问题
退款问题、虚假宣传、误导消费
已完结
以华西医院的名字诈骗,欺骗我们老百姓,你们良心过意的去吗?
我们大老远的来到华西医院,到医院门口对方说是华西工作人员为由,把我们骗到泓济医院说易老师是华西退休教授,最后拿了一大包药一共花了3520,你们这样欺骗我们老百姓你们良心过意的去吗?
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款问题
已完结
四川大学华西医院店大欺人
在微信公众号上面预约的门诊,开车100公里到医院,医生直接说这个号只开药,不看病,就把我们打发了。预约挂号无任何提醒文字说明这个号只开药,不看病。
投诉问题
已完结
长沙一医生建议患者网贷交医药费 涉事医生:借不借是她自己的事
看病过程中被医生要求“加钱”,没钱缴费还被建议用花呗借款?湖南长沙的王女士(化名)称,近日因“例假”时肚子痛,到长沙长海医院看病时感觉“被骗了”,“中途加钱,医生还建议我去借花呗交医药费”。4月20日,涉事医院回应,诊疗和收费都是按规定进行,“患者借不借花呗,那是她自己的事。” 据王女士介绍,4月初的时候,因为她来例假身体不舒服、肚子痛的原因,男朋友就在网上帮她咨询了医生,这么一来二去就直接加了长海医院医生的微信,医生就建议他们去医院做检查。 按照预约的日期,4月11日,王女士和男朋友到了长沙长海医院。该医院文医生给王女士做了一些检查和治疗,“开始做完治疗的前两天,回来之后还是很不舒服的,甚至第一天做完治疗回家之后,晚上还难受得半夜醒来。”当天,王女士一共分三次向医院交了2615.50元医药费。
投诉问题
乱收费、诈骗
已完结
11月2号送到的中药标签14剂实际只有7剂
如附近所示,正常14剂的盒子要比11月2号的箱子大很多,至今多次反馈未做任何处理
投诉问题
退款问题
已完结
赔偿经济损失
连续三年多买的英科一次性医疗手套,偶有发现有小黑点,没有在意,最近买的一盒,有破损和大量污染物
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假冒/二手商品
已完结
虚假宣传,没有让我签合同,没有发票。违反消费者权益保护法
希美脱毛虚假宣传,没有合同没有发票,钱打了水漂 说好是冰点脱毛,实际不是冰点脱毛。
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拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
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美成医疗美容医院关门,将对我的义务服务转移到另外一家较远医院,我拒绝并且要求退部分费用
本人在2022年8月17日在美成医疗美容医院买了激光点痣项目包干价值五百元,在2023年3月2日购买了398的一个套餐项目,截止现在点痣仅使用两次,套餐中包含一年脱毛,光子嫩肤和水光针项目,仅用两次脱毛好热光子嫩肤。 该店因自身原因关门暂不营业,将对我的美容项目转移到一家我不太方便的医院,故而进行退款,因这些项目不是按次数收费,就按比例扣除已做项目,退还未做项目金额即可。
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售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
已完结
投诉美成医疗美容医院,因预约问题辱骂我,后把我删除,现在无法与医院进行联系做后续项目,故要求退款
在7月13日,我找美成医疗的王娟女士预约7月14日的点痣和脱毛项目,因该女士一直没有回复,我不想耽误第二天的安排,就在美团上找到了店里(与之前店面地址不同,由于店里的原因换到美瑾医疗做项目。下附聊天记录证明)的电话拨打预约。 在7月15日上午该女士开始对我进行信息辱骂,我通过讲道理沟通无效后,不理会她,对我进行电话轰炸,电话里也都是骂人的言语。 在我一度不理会她之后,该女士将我删除,我现在无法进行后续的项目预约,该店如果还继续跟这位女士保持雇佣关系,我是一定不会再去了,我没办法跟一个对我进行过人身伤害的人继续沟通。 我希望按比例退还给我剩余未做项目的金额。我之前的项目是一个398的套餐和500元的点痣项目。398套餐包含一年脱毛,光子嫩肤和水光针三个项目,其中一年脱毛仅脱过两次,光子嫩肤做过了,水光针还没有。500元点痣包干也只点了两次,还未完成。下附付款记录证明,项目进度医院有记录。
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售后服务欠缺、态度恶劣、中断服务
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投诉尚氏医疗 我去三甲医院做检查来两个女的跟我说尚氏医疗我去看病做手术不给病历不开发票
因为姨妈推迟两三天一直没了担心怀孕了想去医院检查是不是真的怀孕了也没打算要 刚挂上号旁边就来了一个女的一直跟我说话说她也不想要孩子来做人流的说这个医院很麻烦的不知道怎么弄给她托到现在还没有做手术后面接着又来一个女的说尚氏医疗很快的不用孩子的都去那边做手术然后接着第一个过来的那个女的就说和我还有我对象一起过去那边我一去那个医院就让交 562 说是检查后面检查了就说怀孕了又有盆腔积液和宫颈糜烂接二连三交了 9293 元那两女的绝对是医托我到了医院就看到她在那坐了一会过来就没看到她了,交钱的时候我还问医生病历发票能不能拿给我她说我拿着没什么也算了吧后面就叫着我去打点滴
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乱收费、拒开发票、诈骗
已完结
在还没发货前无法联系到客服取消订单,发货后联系客服立马拦截我在29号已拒收快递,3号继续发货无处理
我在没发货时联系不到客服取消订单,网站存在虚拟人工客服,找不到相关人员解决,在通过其他平台投诉后承诺拦截快递并退款,12月29号我拒收快递后没有处理退款,在1月3号趁家里没人强制签收,现在我要求退货退款,客服零处理,投诉微医平台
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退款问题、虚假宣传、误导消费
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以华西医院的名字诈骗,欺骗我们老百姓,你们良心过意的去吗?
我们大老远的来到华西医院,到医院门口对方说是华西工作人员为由,把我们骗到泓济医院说易老师是华西退休教授,最后拿了一大包药一共花了3520,你们这样欺骗我们老百姓你们良心过意的去吗?
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四川大学华西医院店大欺人
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已完结
长沙一医生建议患者网贷交医药费 涉事医生:借不借是她自己的事
看病过程中被医生要求“加钱”,没钱缴费还被建议用花呗借款?湖南长沙的王女士(化名)称,近日因“例假”时肚子痛,到长沙长海医院看病时感觉“被骗了”,“中途加钱,医生还建议我去借花呗交医药费”。4月20日,涉事医院回应,诊疗和收费都是按规定进行,“患者借不借花呗,那是她自己的事。” 据王女士介绍,4月初的时候,因为她来例假身体不舒服、肚子痛的原因,男朋友就在网上帮她咨询了医生,这么一来二去就直接加了长海医院医生的微信,医生就建议他们去医院做检查。 按照预约的日期,4月11日,王女士和男朋友到了长沙长海医院。该医院文医生给王女士做了一些检查和治疗,“开始做完治疗的前两天,回来之后还是很不舒服的,甚至第一天做完治疗回家之后,晚上还难受得半夜醒来。”当天,王女士一共分三次向医院交了2615.50元医药费。
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11月2号送到的中药标签14剂实际只有7剂
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