电银POS机
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
电银信息多扣手续费,拒不解决问题,要求赔偿退款
自八月十二号开始电银信息poss机至十一月二十六号期间刷卡在本人不知情的情况下多扣了手续费高达一千九百多,以联系电银信息客服二十多天,客服不解决,每次打电话都说上报问题,一直推脱
投诉问题
乱收费
已完结
电银POS机代理商扣押金,我要退款
我要退回押金 你们代理商诱导我开通激活机子,在我不知的情况的扣了我的押金,我要求退回。
投诉问题
押金-激活费
已完结
退还399元激活压金,机子销户!
2022年5月16曰上门推销电银POS机,说刷399元进行机子激活,结果刷后399元不到帐,推销员说这个399元是个机子压金,等到11个月后既是机子不刷1分钱这个399元压金也会自动到结算卡上面,结果到11个月后还是没到结算卡上,找推销POS机人员也联系不到,才进行投诉!
投诉问题
押金-激活费
已完结
POS诈骗
刚刚已经投诉了,上传的视频不完整,重新上传,有快递员收费100,还有399元的支付
投诉问题
押金-激活费
已完结
POS机诈骗
我在去年七月20号的时候,自称银行POS机的客服人员给我电话说可以免费办理一个POS机,提升额度,还赠送一个1000元加油卡,并说到了以后只刷一笔钱激活一下,刷出来的钱就在自己账户上面,此外,还说需要交一个100元保证金,保证机子你要激活不浪费。后来我收到机子,把我拉进他们一个群里面,结果我按照要求激活以后,钱直接扣掉了,还说他们合作商户,让我每月要刷一万流水,我的首次费用连续半年才能到我的账户里面,后来多次联系他们一直不回复,结果才发现,他们这个群就是摆设,人员都离职了,明显欺诈。 我现在要求退还我的全部费用共计499元
投诉问题
押金-激活费
已完结
我要退回押金
你们代理商诱导我开通激活机器,在我不知情的情况下扣了我的押金,我要求退回押金
投诉问题
押金-激活费
已完结
投诉电银承诺押金退费问题一直不履行承诺
办理时承诺押金299会退还,后续一直不处理退款问题,开始客服说8个月后自动退还后续又说钱没在他们总部他们要联系业务员,从7.27联系到现在,就一直给的答复是在联系没联系上,
投诉问题
乱收费、押金-激活费
已完结
POS机扣费
用POS机扣押金,客户说用后直接退我299押金到现在都没有退,我需要你们的帮助退回押金。
投诉问题
押金-激活费
已完结
投诉上海联动信息技术股份有限公司的电银刷卡机恶意乱扣手续费!
2023年8月6日,使用电银信息pos机刷卡2877,莫名其妙被该公司扣除70元手续费,让人非常震惊,这个机子2023年6月30刚开始激活使用, 2023年7月才扣除60元流量费,期间费率一直0.38-0.55的,都正常使用,可在8月6号这天刷卡2877的金额后,发现被倒扣手续费70元,按折算费率2.3左右,期间根本没有任何人通知费用变更的问题!联系业务员已经找不到人,变相欺诈消费者权益!正常2877按0.55费率应该到账2861.3但该pos机恶意扣费只到账2807.83,这让才用了2个月不到的我异常气愤!强烈诉求电银信息刷卡机公司上海动联信息技术股份有限公司退回多扣除的费用!别说什么几十块钱也要计较,这种藐视用户知情权,没有预先告知消费者,恶意上调费率乱扣费的行为,就不该被纵容!本来就没有和我进行费用上调公告,消费者用户最基本的知情权你们都没有告知我,想扣多少就扣多少钱的行为,凭什么容忍?如果投诉没有回应,我会用尽网络所有方式去申诉!
投诉问题
乱收费
已完结
电银POS机虚假宣传,拒绝退款,要求赔偿
本人办理了一个电银信息的POS机,当初销售、客服都曾经承诺没有任何押金,但是当我使用时发现需要刷199元才能激活机器,我就再次询问销售与客服人员是否收取押金,销售与客服再次承诺没有押金,当我刷完199元后发现并没有到账,我便再次询问客服与销售,但是这次客服与销售却声称需要刷够2000元后199元才能到账,可是当我再次刷够2000元后要求销售与客服退款199元,销售与客服却拒绝退款,并且声称还需要刷够48万元后才能退款!
投诉问题
虚假宣传、诈骗、押金-激活费
已完结
电银信息多扣手续费,拒不解决问题,要求赔偿退款
自八月十二号开始电银信息poss机至十一月二十六号期间刷卡在本人不知情的情况下多扣了手续费高达一千九百多,以联系电银信息客服二十多天,客服不解决,每次打电话都说上报问题,一直推脱
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乱收费
已完结
电银POS机代理商扣押金,我要退款
我要退回押金 你们代理商诱导我开通激活机子,在我不知的情况的扣了我的押金,我要求退回。
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押金-激活费
已完结
退还399元激活压金,机子销户!
2022年5月16曰上门推销电银POS机,说刷399元进行机子激活,结果刷后399元不到帐,推销员说这个399元是个机子压金,等到11个月后既是机子不刷1分钱这个399元压金也会自动到结算卡上面,结果到11个月后还是没到结算卡上,找推销POS机人员也联系不到,才进行投诉!
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押金-激活费
已完结
POS诈骗
刚刚已经投诉了,上传的视频不完整,重新上传,有快递员收费100,还有399元的支付
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已完结
POS机诈骗
我在去年七月20号的时候,自称银行POS机的客服人员给我电话说可以免费办理一个POS机,提升额度,还赠送一个1000元加油卡,并说到了以后只刷一笔钱激活一下,刷出来的钱就在自己账户上面,此外,还说需要交一个100元保证金,保证机子你要激活不浪费。后来我收到机子,把我拉进他们一个群里面,结果我按照要求激活以后,钱直接扣掉了,还说他们合作商户,让我每月要刷一万流水,我的首次费用连续半年才能到我的账户里面,后来多次联系他们一直不回复,结果才发现,他们这个群就是摆设,人员都离职了,明显欺诈。 我现在要求退还我的全部费用共计499元
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押金-激活费
已完结
我要退回押金
你们代理商诱导我开通激活机器,在我不知情的情况下扣了我的押金,我要求退回押金
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押金-激活费
已完结
投诉电银承诺押金退费问题一直不履行承诺
办理时承诺押金299会退还,后续一直不处理退款问题,开始客服说8个月后自动退还后续又说钱没在他们总部他们要联系业务员,从7.27联系到现在,就一直给的答复是在联系没联系上,
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乱收费、押金-激活费
已完结
POS机扣费
用POS机扣押金,客户说用后直接退我299押金到现在都没有退,我需要你们的帮助退回押金。
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押金-激活费
已完结
投诉上海联动信息技术股份有限公司的电银刷卡机恶意乱扣手续费!
2023年8月6日,使用电银信息pos机刷卡2877,莫名其妙被该公司扣除70元手续费,让人非常震惊,这个机子2023年6月30刚开始激活使用, 2023年7月才扣除60元流量费,期间费率一直0.38-0.55的,都正常使用,可在8月6号这天刷卡2877的金额后,发现被倒扣手续费70元,按折算费率2.3左右,期间根本没有任何人通知费用变更的问题!联系业务员已经找不到人,变相欺诈消费者权益!正常2877按0.55费率应该到账2861.3但该pos机恶意扣费只到账2807.83,这让才用了2个月不到的我异常气愤!强烈诉求电银信息刷卡机公司上海动联信息技术股份有限公司退回多扣除的费用!别说什么几十块钱也要计较,这种藐视用户知情权,没有预先告知消费者,恶意上调费率乱扣费的行为,就不该被纵容!本来就没有和我进行费用上调公告,消费者用户最基本的知情权你们都没有告知我,想扣多少就扣多少钱的行为,凭什么容忍?如果投诉没有回应,我会用尽网络所有方式去申诉!
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电银POS机虚假宣传,拒绝退款,要求赔偿
本人办理了一个电银信息的POS机,当初销售、客服都曾经承诺没有任何押金,但是当我使用时发现需要刷199元才能激活机器,我就再次询问销售与客服人员是否收取押金,销售与客服再次承诺没有押金,当我刷完199元后发现并没有到账,我便再次询问客服与销售,但是这次客服与销售却声称需要刷够2000元后199元才能到账,可是当我再次刷够2000元后要求销售与客服退款199元,销售与客服却拒绝退款,并且声称还需要刷够48万元后才能退款!
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