十方融海
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深圳十方融海科技有限公司
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品牌简介:
十方融海,新职业在线教育科技品牌。致力于培养数字时代所需的复合型人才,让每个人都能掌握一门技能,感受成长的力量。 十方融海创立于2016年,业务涵盖“新职业技能课程、知识分享平台‘荔枝微课’、智慧教育解决方案‘女娲云教室’”。推出了多类通用技能与数字技能课程服务,助力用户在数字时代实现技能进阶与职业进阶。2016年,上线荔枝微课,2021年,上线女娲云教室。
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服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉十方融海奇门遁甲系统课程学习的纠纷,机构的“老师”缴费前承诺的“一对一”辅导形同虚设
深圳市十方融海通过网络诱导本人于2024年3月06晚21:45支付2380元用于奇门遁甲系统课程学习费用,课程是3月11号开始(总共37节课一个多月时间)。该机构的“老师”缴费前承诺的“一对一”辅导形同虚设,“思齐老师”只是机械式的每天发布上课链接,里面的是录播视频,平时想问点相关知识内容是“惜字如金”。上课五天后,觉得课程中并没有真正的“一对一”服务,于3月17日要求退学,同时退还我剩余的学费。在该机构公众号的售后客服反馈、“思齐老师”反馈没有回复,3月18号上午10:39分“思齐老师”才回复信息,问了重复又重复的问题,我也一再表明剩下的课程不继续学了,把学费退还给我,“思齐老师”总是避开,还很积极的发当天的学习资料,或者就是不回复。我再向该机构电话客服咨询,可是他们的套路是所有售后或客服都说只有和“思齐老师”沟通好了可以退学费,当天下午再试着和“思齐老师”沟通,老师是发一些诱导信息又撤回,得到的结果还是无法退学费,说已经寄了什么“符”是分量很高的很值钱的!可我并没有收到!而且这个也是“迷信”之物?有那么高价值?没有正式合同,没有发票!在网上找到了很多关于该机构的类似行为,被投诉!希望通过“消费保”反馈可以追回学费!感谢!
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
梨花声音研修院课程服务太差,要求尽快退款。
2024年2月14日在直播间购买了声音变现实战课程,当时商家有承诺7天无理由退货。购买支付是直接走的微信支付,支付后商家服务体验超差,收了钱之后就只能靠自己去摸索,没人主动联系,加上自己的时间也比较忙,经过考虑,在购买第7天的时候向商家提出退款申请,但商家对接的老师完全忽略我的请求,在12345平台投诉后有人联系说要添加声音教练后才能处理,但一直没把对应的微信号发给我,一再催促下才把微信号推给我,但是在加了所谓的声音教练后也是一样的,针对我发出要退款的诉求视而不见,机器人似的一再发提醒上课的消息。商家的行为非常恶劣,只管收款后面的产品交付体验非常差,至今商家仍未回应过退款申请的诉求。
投诉问题
退款纠纷
处理中
老年人被快手推广课程误导
本人妈妈于2024年3月11日晚上通过快手刷到十方教育的推广视频后报名了体验课。后因本人妈妈是一位60岁老人,不知道他们是用什么手段去诱骗一位60岁老人去缴纳这么高额的学费,后因老年人根本不懂这些并未及时去上课,第二天想起来不对就给我们年轻人说了,就找客服老师协商退款,更是以各种理由推卸,踢皮球的方式一会让去找客服一会让去找对接的老师,反正就是不正面回答退款问题,打客服电话也是确得不到解决。现选择自行维权。
投诉问题
退款纠纷
已完结
要求深圳十方融海科技有限公司退款,对方诱导消费,虚假宣传,客服服务不到位,涉嫌欺骗、所谓的老师服务态度差
在网上刷到张驰老师的五天声音训练营便报名了,在第四天张弛和宋雨老师就开始要我们报一个叫声音变现的课程,当时我没买。到了结营最后一天,这两个老师软磨硬泡的而且还当场承诺如果7天内有任何不满意或学不会可以无条件的退款,所以就付款了7500元学费,下载了梨花学院App后,发现与描述不符,什么一对一的指导,都是胡说的,每天都是看张驰老师的录像打卡;.一切都是虚假宣传服务也不到位,所谓的老师也没资质妥妥的欺骗我们消费者。在这七天之内我没有与他们签订合同,所以联系要求退款,客服说要我找小词老师退,多次找小词老师要求退款,他都不予理睬…还每天假装群发学习打卡交作业,视而不见我要求退款,这简直就是无赖行为,恳请贵台能够帮助我们消费者,维护我们的合法权益,帮我退回我的血汗钱7500元,谢谢🙏
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉深圳十方融海科技有限公司发票问题
十方教育梨花声音研修院张弛老师虚假宣传诱导消费,承诺接不到单全额退款,现在还没有处理 我在2022年6月,在抖音刷到张弛老师的声音课宣传片,被张弛老师的声音吸引,用1.9元钱报了他的5天声音训练营,第5天开始张老师就开始宣传14800元的梨花声音大学声音课,宣传现在报名有优惠券6000,立减6000需要8800购买课程。而且一直说名额就剩2-3个了,再不下单就没有优惠了,这种语言诱导,并且说:接不到单,全额退款!张弛老师只是早早录制好的视频训练课,学习1个月发现虚假宣传诱导消费欺学员,就没有继续学了,现在交了钱就不理人了。收费也虚假宣传,说原价14800,优惠6000,但是没有学员是收的14800,所谓的优惠6000,都是骗人的,我被收了8800,还有人收的8000。
投诉问题
发票问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
在该公司学习配音、直播课程,前期该公司承诺课程简单易学,缴费后发现,完全就是虚假宣传、夸大宣传、诱导
我通过抖音报名深圳十方融海科技有限公司,在该公司学习配音、直播课程,前期该公司承诺课程简单易学,行业大咖讲师,声音讲师 1 对 1 指导,包教包会,是一个收入非常丰厚的副业,并展示了很多学员的成功案例。随后本人于2023年10月27日该公司缴费共计8000元。缴费后发现,该公司就是教学就是发一个链接让本人自主学习,教学并未根据本人实际的学习展开教学,什么的没有学会。与前期承诺不符,本人要求退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
深圳十方融海科技有限公司虚假宣传,违规违法
本人于2023年月29日在一个叫企业号是十方融海科技,微信名叫影视后期-七夏老师处支付3000元报名了十方教育的“十方影视后期vip全能班”,直播间说零基础可快速上手,5个月全部学会便可接几千上万的单子,学1个月基础就能接十几几百的基础单子,可以边学校边赚钱,每周2-4个小时,还说当时前10名原价9980元减2000元只用付7980元,在24年3月份又让我交了1800,说后面还要交2900,我像被洗脑了一样我就下了单,事后想着没有那么简单,就上网多个渠道了解了十方的课程,觉得不适合自己,也看到了一些说课程虚假宣传,学费多个价位等负面信息,存在宣传失真的情况,我看了课程大纲,对我没有用处,课程没有开始上课,我一直找老师的申请退款事宜,老师说不退钱,明显就是引诱消费、强制性消费。跟老师沟通微信不回,明显在拖延时间。特申请投诉,望协调解决退款问题,要求退还4800元学费,请及时跟进处理,谢谢!
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
十方融海科技未处理退款申请
我于2024年4月8号在他们直播间买的影视后期vip全能班87980元,4月14号申请退款,十方融海未处理一直推诿或则只退2000,到16号也没回复我了。我的诉求就是全额退款。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
梨花研修院荔枝课虚假宣传
我购买了梨花研修院荔枝课,购买前那些老师说学不会可以退钱,我现在确实学不会要求退钱,他们对退钱从不提,就会一句话重新学,购买之前鼓励你买学不会可以退,那你要求退钱他们又是一副嘴脸,退钱不提重新学,那有那么多时间在这上面浪费,说白了就想把我的血汗钱占为己有,
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
虚假宣传诱导消费,要求退款
我在二年11月份在那种网上平台看到他们发的那种宣传视频,然后被诱导消费了学费7980,然后呢,交了这个学费之后,发现网上都是说他们公司虚假宣传,诱导消费者交那个学费的全都是骗人的,割韭菜的,然后我现在的诉求是要求退款
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
十方融海课程退款纠纷
卫我于24年2月4日购买十方融海课程,课程分为3个阶段,每个阶段有40-50节课成,本人觉得课程没有当初说的那么好,想要退款,当初办理时说是可以按照学习进度来退款,到今日共学习第一个阶段的36节课,刚开始不给退款,现在给退第三阶段的费用,说第二阶段在购买后一个月以开课,但是本人在3.4号未接到任何关于第二阶段开课通知,当天提完退款的晚上才打来电话说第二阶段有直播课明显才开课,说辞一堆,本人不接受第三阶段退款,要求退款未学习的所有退款,我都没学习没享受到未学习的服务,为什么要承担这个费用,明显不合法
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
十方融海配音课程诈骗退款要求
我于 2023 年 7 月在抖音看到十方融海的梨花声音研修院 5 天声音训练营教配音,便交了 9.9 元学习 5 天的配音训练,在学习第三天时助教一直在诱导去学习正规课程,在老师宋雨的一在诱导下我先后分两次一共缴纳了 8000 块的学费,当时老师一再承诺学习后一定会接到配音单,一步步的对我进行诱导,期间我一直在跟助教老师乐言沟通我没有签订合同的问题,但直到在经过长达半年的学习后合同不但一直没有签订,之前承诺的配音接单却一单没接到,于是我便跟助教老师提出退款事宜,因为我是一位单亲妈妈,现在一个人带着 2 岁的宝宝,自身患有抑郁症,急需这笔钱用来生活,期间我一直在跟助教老师沟通,但老师要求我完成学习多试音,并说没有权限退款,我也两次拨打梨花的投诉客服电话都是说帮我反馈,但一直没有任何回应,有谁能帮助我处理退款事宜,真的已经在崩溃边缘了!经过昨天的投诉,十方融海只给出了我已经完成付费课程,不符合退款条件就这样敷衍了事,这跟当初承诺的完全不一致。合同没签,缴费前承诺学习后没有接单的包退款,现在学习完了,没有接到配音单,就反悔说不符合退款要求,这是哪门子的诈骗公司行为啊。退一万步来说,即使我完成了所谓的付费课程,我也按你们的要求完成学习作业等等,但是配音单就是没有接到,那就是符合你们当初所承诺的没有接单包退款。我已经做好各种准备,死都不怕,我一定要维权到底,跟十方融海死磕到底
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
十方融海课程虚假宣传引诱消费退款纠纷
本人于2023年1月29日通过抖音平台9.9购买了深圳十方融海科技有限公司试听课,2023年2月1日中午在一个叫企业号是十方融海科技,微信名叫影视后期-佳佳老师处支付7480元报名了十方教育的“十方影视后期vip全能班”,直播间说零基础可快速上手,5个月全部学会便可接几千,上万的单子,学1个月基础就能接十几几百的基础单子,可以边学校边赚钱,每周2-4个小时,还说当时前10名原价9980元减2000元只用付7980元,我说没那么多钱,就问家里人借了钱,就是减少500元,只需要花7480,我像被洗脑了,就下了单,事后想着没有那么简单,就上网多个渠道了解了十方的课程,觉得不适合自己,也看到了一些说课程虚假宣传,学费多个价位等负面信息,存在宣传失真的情况,我看了课程大纲,对我没有用处,课程没有开始刚开始上课,我一直找一个叫秋白老师的申请退款事宜,老师说不退钱,明显就是引诱消费、强制性消费。跟老师沟通微信不回,明显在拖延时间。特申请投诉,望协调解决退款问题,要求退还7480元学费,请及时跟进处理,谢谢!
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
十方融海退款纠纷退款
我于 2023 年 7 月在抖音看到十方融海的梨花声音研修院 5 天声音训练营教配音,便交了 9.9 元学习 5 天的配音训练,在学习第三天时助教一直在诱导去学习正规课程,在老师宋雨的一在诱导下我先后分两次一共缴纳了 8000 块的学费,当时老师一再承诺学习后一定会接到配音单,一步步的对我进行诱导,期间我一直在跟助教老师乐言沟通我没有签订合同的问题,但直到在经过长达半年的学习后合同不但一直没有签订,之前承诺的配音接单却一单没接到,于是我便跟助教老师提出退款事宜,因为我是一位单亲妈妈,现在一个人带着 2 岁的宝宝,自身患有抑郁症,急需这笔钱用来生活,期间我一直在跟助教老师沟通,但老师要求我完成学习多试音,并说没有权限退款,我也两次拨打梨花的投诉客服电话都是说帮我反馈,但一直没有任何回应,有谁能帮助我处理退款事宜,真的已经在崩溃边缘了
投诉问题
退款纠纷
已完结
十方融海科技虚假宣传课程欺诈
消费方式:网购 网购平台名称:实体公司线上销售 商家名称:深圳十方融海科技有限公司 商家详细地址:南山区粤海街道海天二路十方融海 商家联系方式:186****6973 消费类型:教育机构 商品/服务名称:十方影视后期VIP全能班 商品数量:1 消费时间:2024-03-26 消费金额:7980 交易方式:现金 消费凭证号:交易单号42****22186****69****33****60 是否与商家协商过:是 是否要求退费(货)、赔偿:是 具体情况描述:本人想学剪辑。在抖音上刷到十方融海科技有限公司,推销视频9.9学剪辑于是填写的资料,过后工作人员联系加微信说要在直播间上课,一定要准备电脑,于是24号发了链接过来进入了直播间,上课的是叫兰地老师,说是抖音几百万粉丝,并不是真的学剪辑内容从基础知识开始,而是教几个特效,跟着老师复制粘贴,后面开始推销课程,夸大宣传,引诱学员缴费,直播间说以后的课程都是此老师授课,26日晚上课程结束,销售人员信息轰炸一直发边学习了之后赚了多少钱,连80岁的老奶奶都在学,于是,经不住她的引导推销,对方发来一个链接在里面支付了7980,后面告知上课的老师不是直播间的老师,班主任也是阶段性换一个,于是在网上去查了他们的公司,发现,很多学员描述夸大宣传,还发现他们的价格都是根据学员的能力,是在成交不了的3980,5980都可以报名了,发现他们说包就业情况也是跟宣传的不一,于是立马联系对接的班主任,请求退款,被对方拒绝,在街道非议时,扔然引诱强迫我上课,不理会我的诉求,现在恢复还需要扣很多的费用,本人没有签合同没有消费没有上课,不同意扣款。在此只能请相关部门介入调查,保护我们的权益,非常感谢。 涉事个人姓名:陆晓慧 涉事个人通讯地址:成都龙泉驿区青城山439号
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉十方融海奇门遁甲系统课程学习的纠纷,机构的“老师”缴费前承诺的“一对一”辅导形同虚设
深圳市十方融海通过网络诱导本人于2024年3月06晚21:45支付2380元用于奇门遁甲系统课程学习费用,课程是3月11号开始(总共37节课一个多月时间)。该机构的“老师”缴费前承诺的“一对一”辅导形同虚设,“思齐老师”只是机械式的每天发布上课链接,里面的是录播视频,平时想问点相关知识内容是“惜字如金”。上课五天后,觉得课程中并没有真正的“一对一”服务,于3月17日要求退学,同时退还我剩余的学费。在该机构公众号的售后客服反馈、“思齐老师”反馈没有回复,3月18号上午10:39分“思齐老师”才回复信息,问了重复又重复的问题,我也一再表明剩下的课程不继续学了,把学费退还给我,“思齐老师”总是避开,还很积极的发当天的学习资料,或者就是不回复。我再向该机构电话客服咨询,可是他们的套路是所有售后或客服都说只有和“思齐老师”沟通好了可以退学费,当天下午再试着和“思齐老师”沟通,老师是发一些诱导信息又撤回,得到的结果还是无法退学费,说已经寄了什么“符”是分量很高的很值钱的!可我并没有收到!而且这个也是“迷信”之物?有那么高价值?没有正式合同,没有发票!在网上找到了很多关于该机构的类似行为,被投诉!希望通过“消费保”反馈可以追回学费!感谢!
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
梨花声音研修院课程服务太差,要求尽快退款。
2024年2月14日在直播间购买了声音变现实战课程,当时商家有承诺7天无理由退货。购买支付是直接走的微信支付,支付后商家服务体验超差,收了钱之后就只能靠自己去摸索,没人主动联系,加上自己的时间也比较忙,经过考虑,在购买第7天的时候向商家提出退款申请,但商家对接的老师完全忽略我的请求,在12345平台投诉后有人联系说要添加声音教练后才能处理,但一直没把对应的微信号发给我,一再催促下才把微信号推给我,但是在加了所谓的声音教练后也是一样的,针对我发出要退款的诉求视而不见,机器人似的一再发提醒上课的消息。商家的行为非常恶劣,只管收款后面的产品交付体验非常差,至今商家仍未回应过退款申请的诉求。
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退款纠纷
处理中
老年人被快手推广课程误导
本人妈妈于2024年3月11日晚上通过快手刷到十方教育的推广视频后报名了体验课。后因本人妈妈是一位60岁老人,不知道他们是用什么手段去诱骗一位60岁老人去缴纳这么高额的学费,后因老年人根本不懂这些并未及时去上课,第二天想起来不对就给我们年轻人说了,就找客服老师协商退款,更是以各种理由推卸,踢皮球的方式一会让去找客服一会让去找对接的老师,反正就是不正面回答退款问题,打客服电话也是确得不到解决。现选择自行维权。
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已完结
要求深圳十方融海科技有限公司退款,对方诱导消费,虚假宣传,客服服务不到位,涉嫌欺骗、所谓的老师服务态度差
在网上刷到张驰老师的五天声音训练营便报名了,在第四天张弛和宋雨老师就开始要我们报一个叫声音变现的课程,当时我没买。到了结营最后一天,这两个老师软磨硬泡的而且还当场承诺如果7天内有任何不满意或学不会可以无条件的退款,所以就付款了7500元学费,下载了梨花学院App后,发现与描述不符,什么一对一的指导,都是胡说的,每天都是看张驰老师的录像打卡;.一切都是虚假宣传服务也不到位,所谓的老师也没资质妥妥的欺骗我们消费者。在这七天之内我没有与他们签订合同,所以联系要求退款,客服说要我找小词老师退,多次找小词老师要求退款,他都不予理睬…还每天假装群发学习打卡交作业,视而不见我要求退款,这简直就是无赖行为,恳请贵台能够帮助我们消费者,维护我们的合法权益,帮我退回我的血汗钱7500元,谢谢🙏
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已完结
投诉深圳十方融海科技有限公司发票问题
十方教育梨花声音研修院张弛老师虚假宣传诱导消费,承诺接不到单全额退款,现在还没有处理 我在2022年6月,在抖音刷到张弛老师的声音课宣传片,被张弛老师的声音吸引,用1.9元钱报了他的5天声音训练营,第5天开始张老师就开始宣传14800元的梨花声音大学声音课,宣传现在报名有优惠券6000,立减6000需要8800购买课程。而且一直说名额就剩2-3个了,再不下单就没有优惠了,这种语言诱导,并且说:接不到单,全额退款!张弛老师只是早早录制好的视频训练课,学习1个月发现虚假宣传诱导消费欺学员,就没有继续学了,现在交了钱就不理人了。收费也虚假宣传,说原价14800,优惠6000,但是没有学员是收的14800,所谓的优惠6000,都是骗人的,我被收了8800,还有人收的8000。
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发票问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
在该公司学习配音、直播课程,前期该公司承诺课程简单易学,缴费后发现,完全就是虚假宣传、夸大宣传、诱导
我通过抖音报名深圳十方融海科技有限公司,在该公司学习配音、直播课程,前期该公司承诺课程简单易学,行业大咖讲师,声音讲师 1 对 1 指导,包教包会,是一个收入非常丰厚的副业,并展示了很多学员的成功案例。随后本人于2023年10月27日该公司缴费共计8000元。缴费后发现,该公司就是教学就是发一个链接让本人自主学习,教学并未根据本人实际的学习展开教学,什么的没有学会。与前期承诺不符,本人要求退款
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
深圳十方融海科技有限公司虚假宣传,违规违法
本人于2023年月29日在一个叫企业号是十方融海科技,微信名叫影视后期-七夏老师处支付3000元报名了十方教育的“十方影视后期vip全能班”,直播间说零基础可快速上手,5个月全部学会便可接几千上万的单子,学1个月基础就能接十几几百的基础单子,可以边学校边赚钱,每周2-4个小时,还说当时前10名原价9980元减2000元只用付7980元,在24年3月份又让我交了1800,说后面还要交2900,我像被洗脑了一样我就下了单,事后想着没有那么简单,就上网多个渠道了解了十方的课程,觉得不适合自己,也看到了一些说课程虚假宣传,学费多个价位等负面信息,存在宣传失真的情况,我看了课程大纲,对我没有用处,课程没有开始上课,我一直找老师的申请退款事宜,老师说不退钱,明显就是引诱消费、强制性消费。跟老师沟通微信不回,明显在拖延时间。特申请投诉,望协调解决退款问题,要求退还4800元学费,请及时跟进处理,谢谢!
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
十方融海科技未处理退款申请
我于2024年4月8号在他们直播间买的影视后期vip全能班87980元,4月14号申请退款,十方融海未处理一直推诿或则只退2000,到16号也没回复我了。我的诉求就是全额退款。
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
梨花研修院荔枝课虚假宣传
我购买了梨花研修院荔枝课,购买前那些老师说学不会可以退钱,我现在确实学不会要求退钱,他们对退钱从不提,就会一句话重新学,购买之前鼓励你买学不会可以退,那你要求退钱他们又是一副嘴脸,退钱不提重新学,那有那么多时间在这上面浪费,说白了就想把我的血汗钱占为己有,
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虚假宣传、退款纠纷
处理中
虚假宣传诱导消费,要求退款
我在二年11月份在那种网上平台看到他们发的那种宣传视频,然后被诱导消费了学费7980,然后呢,交了这个学费之后,发现网上都是说他们公司虚假宣传,诱导消费者交那个学费的全都是骗人的,割韭菜的,然后我现在的诉求是要求退款
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收费问题、退款纠纷
已完结
十方融海课程退款纠纷
卫我于24年2月4日购买十方融海课程,课程分为3个阶段,每个阶段有40-50节课成,本人觉得课程没有当初说的那么好,想要退款,当初办理时说是可以按照学习进度来退款,到今日共学习第一个阶段的36节课,刚开始不给退款,现在给退第三阶段的费用,说第二阶段在购买后一个月以开课,但是本人在3.4号未接到任何关于第二阶段开课通知,当天提完退款的晚上才打来电话说第二阶段有直播课明显才开课,说辞一堆,本人不接受第三阶段退款,要求退款未学习的所有退款,我都没学习没享受到未学习的服务,为什么要承担这个费用,明显不合法
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已完结
十方融海配音课程诈骗退款要求
我于 2023 年 7 月在抖音看到十方融海的梨花声音研修院 5 天声音训练营教配音,便交了 9.9 元学习 5 天的配音训练,在学习第三天时助教一直在诱导去学习正规课程,在老师宋雨的一在诱导下我先后分两次一共缴纳了 8000 块的学费,当时老师一再承诺学习后一定会接到配音单,一步步的对我进行诱导,期间我一直在跟助教老师乐言沟通我没有签订合同的问题,但直到在经过长达半年的学习后合同不但一直没有签订,之前承诺的配音接单却一单没接到,于是我便跟助教老师提出退款事宜,因为我是一位单亲妈妈,现在一个人带着 2 岁的宝宝,自身患有抑郁症,急需这笔钱用来生活,期间我一直在跟助教老师沟通,但老师要求我完成学习多试音,并说没有权限退款,我也两次拨打梨花的投诉客服电话都是说帮我反馈,但一直没有任何回应,有谁能帮助我处理退款事宜,真的已经在崩溃边缘了!经过昨天的投诉,十方融海只给出了我已经完成付费课程,不符合退款条件就这样敷衍了事,这跟当初承诺的完全不一致。合同没签,缴费前承诺学习后没有接单的包退款,现在学习完了,没有接到配音单,就反悔说不符合退款要求,这是哪门子的诈骗公司行为啊。退一万步来说,即使我完成了所谓的付费课程,我也按你们的要求完成学习作业等等,但是配音单就是没有接到,那就是符合你们当初所承诺的没有接单包退款。我已经做好各种准备,死都不怕,我一定要维权到底,跟十方融海死磕到底
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
十方融海课程虚假宣传引诱消费退款纠纷
本人于2023年1月29日通过抖音平台9.9购买了深圳十方融海科技有限公司试听课,2023年2月1日中午在一个叫企业号是十方融海科技,微信名叫影视后期-佳佳老师处支付7480元报名了十方教育的“十方影视后期vip全能班”,直播间说零基础可快速上手,5个月全部学会便可接几千,上万的单子,学1个月基础就能接十几几百的基础单子,可以边学校边赚钱,每周2-4个小时,还说当时前10名原价9980元减2000元只用付7980元,我说没那么多钱,就问家里人借了钱,就是减少500元,只需要花7480,我像被洗脑了,就下了单,事后想着没有那么简单,就上网多个渠道了解了十方的课程,觉得不适合自己,也看到了一些说课程虚假宣传,学费多个价位等负面信息,存在宣传失真的情况,我看了课程大纲,对我没有用处,课程没有开始刚开始上课,我一直找一个叫秋白老师的申请退款事宜,老师说不退钱,明显就是引诱消费、强制性消费。跟老师沟通微信不回,明显在拖延时间。特申请投诉,望协调解决退款问题,要求退还7480元学费,请及时跟进处理,谢谢!
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已完结
十方融海退款纠纷退款
我于 2023 年 7 月在抖音看到十方融海的梨花声音研修院 5 天声音训练营教配音,便交了 9.9 元学习 5 天的配音训练,在学习第三天时助教一直在诱导去学习正规课程,在老师宋雨的一在诱导下我先后分两次一共缴纳了 8000 块的学费,当时老师一再承诺学习后一定会接到配音单,一步步的对我进行诱导,期间我一直在跟助教老师乐言沟通我没有签订合同的问题,但直到在经过长达半年的学习后合同不但一直没有签订,之前承诺的配音接单却一单没接到,于是我便跟助教老师提出退款事宜,因为我是一位单亲妈妈,现在一个人带着 2 岁的宝宝,自身患有抑郁症,急需这笔钱用来生活,期间我一直在跟助教老师沟通,但老师要求我完成学习多试音,并说没有权限退款,我也两次拨打梨花的投诉客服电话都是说帮我反馈,但一直没有任何回应,有谁能帮助我处理退款事宜,真的已经在崩溃边缘了
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十方融海科技虚假宣传课程欺诈
消费方式:网购 网购平台名称:实体公司线上销售 商家名称:深圳十方融海科技有限公司 商家详细地址:南山区粤海街道海天二路十方融海 商家联系方式:186****6973 消费类型:教育机构 商品/服务名称:十方影视后期VIP全能班 商品数量:1 消费时间:2024-03-26 消费金额:7980 交易方式:现金 消费凭证号:交易单号42****22186****69****33****60 是否与商家协商过:是 是否要求退费(货)、赔偿:是 具体情况描述:本人想学剪辑。在抖音上刷到十方融海科技有限公司,推销视频9.9学剪辑于是填写的资料,过后工作人员联系加微信说要在直播间上课,一定要准备电脑,于是24号发了链接过来进入了直播间,上课的是叫兰地老师,说是抖音几百万粉丝,并不是真的学剪辑内容从基础知识开始,而是教几个特效,跟着老师复制粘贴,后面开始推销课程,夸大宣传,引诱学员缴费,直播间说以后的课程都是此老师授课,26日晚上课程结束,销售人员信息轰炸一直发边学习了之后赚了多少钱,连80岁的老奶奶都在学,于是,经不住她的引导推销,对方发来一个链接在里面支付了7980,后面告知上课的老师不是直播间的老师,班主任也是阶段性换一个,于是在网上去查了他们的公司,发现,很多学员描述夸大宣传,还发现他们的价格都是根据学员的能力,是在成交不了的3980,5980都可以报名了,发现他们说包就业情况也是跟宣传的不一,于是立马联系对接的班主任,请求退款,被对方拒绝,在街道非议时,扔然引诱强迫我上课,不理会我的诉求,现在恢复还需要扣很多的费用,本人没有签合同没有消费没有上课,不同意扣款。在此只能请相关部门介入调查,保护我们的权益,非常感谢。 涉事个人姓名:陆晓慧 涉事个人通讯地址:成都龙泉驿区青城山439号
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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