学康教育咨询(深圳)
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深圳学康教育咨询有限公司
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400-135-7017
售后政策:
咨询电话:400-135-7017
品牌简介:
深圳学康教育咨询有限公司成立于2013年,公司总部位于深圳市龙岗区,是一家专注于资格考试、学历提升、自学考试等职业技能培训的专业机构,是深圳市较早注册开展有关健康培训项目的机构之一。 现已在华南地区的深圳总部、广州分部;华北地区的北京分部、天津分部、石家庄分部以及华东地区的上海分部等已开展营养师、健康管理师、心理咨询师、家庭教育指导师、中医针灸(康复理疗师)、注册消防工程师、消防设施操作员、注册安全工程师、自学考试等专业技能培训。 自2015年,学康教育开始增加学历项目,长期以来我们与广东大学、广东财经大学、北京大学、中国石油大学、中国医科大学、北京航空航天大学等知名学府在远程教育方面保持深度合作。迄今已拥有专、本科在读及毕业生共计5000余名。 2018年以来,学康教育依托丰富的高校资源,专业的师资队伍,展开资格证网校线上课程研发,课程涵盖健康管理师、营养师、心理咨询师、注册消防工程师、消防设施操作员、注册安全工程师、人力资源管理师、BIM等,全方位培养国家和社会亟需的实用型、技能型人才。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
因为辅导班我没有享受到我想要的服务,然后我协商退款。辅导课的老师推三堵四的。一问就是等20个工作日,
因为我读的是大专,我就想着怎么能升本科,然后就在快手上看见专升本报名机构,我就去咨询了,然后那个老师就给我推销说很简单啊啥的,然后就催促我说现在报名有优惠,再加上我是学生,可以享受他们公司补贴,然后就一直催促我交钱,当时没那么多,我就给家里说我想报考专升本,当时家里也怕我被骗了,最后还是家里拗不过我,给我转了钱。我感觉应该我不会上当受骗,因为他们公司是可以查到的。当时那个老师就成天给我打电话。当时热情的,最后我就受不了他们那么热情,我就交了费。因为在这之前我就已经想报这个专升本。我在网上200多块钱买了专升本课本,他们这个买课本是送教学视频和试题的,然后再加上这个老师极力推荐这么热情的给我推荐这个课程,我就想着报班的话肯定是要比自己学的话轻松一点。然后我就报名了我是2022年9月多份报的名,当时已经距离专升本考试报名时间已经过了。我就想着明年2023年4月份在报名,结果2023年4月份他们公司已经注销了。这个是我不知情的。然后我报名的时候出现问题。我就问他们怎么解决啥的,他们直接给我回复的是等下一年考试吧。再加上我那一年就已经临近毕业,那年比较忙,我没有怎么学习。因为已经在实习了,然后生活上的事比较多。等到今年工作稳定下来之后,我就想着考一下报名的时候,我报不上名因为有些步骤不太明白给他们说,然后他们解决不了这个问题。然后我就越想越不对,我问他们,他们说他们只负责提供课程,我就想着既然只提供课程的话,那我200多块钱买的书上他也提供课程呀。我报个辅导班的意义何在?他们说报不上名是我自己的原因,我就给他们说,要不给我退款吧,你们这边啥服务都提供不了。然后他们说退不了,给我已经开课了,我给他说你们的课程我没看几节,基本没看过,他们说跟他们没关系,我已经开课退不了,我就说你们这边什么服务都提供不了,我报辅导班的意义何在?他们说他们只提供课程。然后通知考试时间,既然只是提供课程和通知考试时间,难道我不知道考试时间?既然只是提供这种服务,那我报辅导班的意义何在?然后他们说他们只负责出售课程。当时我就在想,我给他说我买200多块钱买的一整套课本里面它是携带课程的,既然我200块钱就能解决问题,我为什么要花这么大价钱报辅导班是什么意义呢?我就跟他们协商退款。他们说退不了。然后我又问他们说等20个工作日之后再给我处理这件事情。之后我查了他们公司,他们公司已经在2023年的时候注销了
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉学康教育虚假营销,收取大学录取费用6900,然后说没录取换差学校,不上就只退3900
两年前我帮孩子在学康教育报名远程教育,对外经济学院的大学课程,学康教育收取6900元的费用,然后一直说没有录取,大概大半年后说录不了要我换差学校,我说不但没有录取还耽误了上学时间,要求退费,然后学康说只能退3900,我不同意,因为感觉他们一开始就是诈骗,网上很多投诉,然后又拖了半年,反正不退,最后我答应了退3900先,他们又说需要走流程,在60个工作日会退给我,在2024年2月就已经到了约定时间,然后又跟我说要春节以后,一直到现在三月了,我这几天联系他们,几个微信都不回话了,感觉碰到了诈骗犯,请帮忙核实一下,要求他们退全款6900元,拿了我的钱已经两年了,非常感谢!
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
学康教育虚假宣传,不给退费
我于2021年8月31日报名自考本科花费3980元,报名时宣传3980元是全部的价格,至2021年10月份开课,开课时被告知需要自己购买书籍,再次联系报名时的老师已经联系不上了,辞职了,因当时宣传就是一次性费用,打其投诉电话要求退款,刚开始拒绝退款,经与沟通反馈2022年9月14日同意退还774元,分三期进行退还, 加了教育机构售后微信,一直各种理由推脱,直至现在未能退款,基于教育机构问题,要求全额退款。
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
报考老师离职,学康教育不作为,退款无门
我2022年8月份报考的 报考的老师已经离职 没人提醒学习和报考时间 现在发信息也不会回复了 查了一下大小公司已经注销跑路
投诉问题
倒闭跑路
已完结
深圳学康教育咨询有限公司欺压欺诈顾客,要求退费和道歉!
投诉深圳学康教育咨询有限公司,双方谈拢退费问题后,到达退费期限该机构不退费,不回复信息。 本人2022年3月25日在该单位购买教育培训班(护理学自考本科)进行培训考试,该单位承诺购买的护理学自考本科课程会有专业工作人员(老师)一直保持负责护理学自考本科班学员的各项通知及培训事务。 本人于2022年10月份前往广州海珠区参与首次自考考试,成绩单出来结果是不通过,秉承着再接再厉,明年再战,争取一次过,未想到该单位与该负责人后续未督促学员考核,未通知我们学员何时参与考试,何时报考,是否再次参加报名考试。 后因个人种种原因,加上该单位服务问题,我选择退费,与其协商退费问题,该机构前期也是推脱我不予退费,因我坚持不懈的催促,双方协商明确签协议给予我30个工作日退回該费用,现退费期限已超期限,我多次催促,还是不给予我正面回答何时退款,该机构极其不负责任,令我个人极其愤怒,逼不得已投诉该单位欺压欺诈顾客行为。 退费问题,该单位人员推脱至今,信息不回学员,现要求该单位退予我学费3480元,赔付我神损失费! 给我一个交代!
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
在2022年报考家庭教育指导师考证,考证通过,一直不发书,打电话一直在踢你球,请部门帮忙追讨费用,
在2022年3月18日报考家庭教育指导师考证,8月18日考证通过,一直不发书,打电话也不接,实在不知怎么办好,请部门帮忙追讨费用。
投诉问题
货不对版、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉深圳学康教育咨询有限公司退款24980元
2020年学康教育的工作人员联系我报名心理咨询师,健康管理师,营养师以及消防设施操作元,心理和营养师证书是假的,只能在他们的网址查到编号,不被认可,同时另外两个证书至今未给我服务,2023年5.31号消防证书通知我报名不成功,而他们的工作人员不处理,所以怀疑遇到骗子,要求退款,请帮忙,谢谢
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉学康教育欺诈消费者,要求退款赔偿
我在2021年3月16日付款报读专+本,共10980元,2021年10月18日在其业务员无明确说清情况,诱导欺骗的情况下升级套餐,再次付费7860元。办理退款之后添加一个售后王老师,就一直无正面回应,现要求学康教育解释清楚,并要求全额退款18840元。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
深圳市学康教育有限公司涉嫌诈骗
深圳市学康教育有限公司涉嫌诈骗 一直追加学员加钱,我发觉被骗了,恳请平台帮我核实
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉学康教育不守信,诱导缴费,诉求全额退款
本人想学历提升,学康教育与我联系后微信交谈,我在微信中明确提出学历提升的入学时间和毕业时(23年3月份入学,25年8月份毕业),对方给了明确肯定回答,在此情况下我才做出学历提升决定并给付一半学费(一半学费38000),今年3月份到约定入学时间,他们又以要到10月份才能入学,不给我办理入学,我现在不同意10月份入学,现在实现不了3月份入学我要求退款,他们以签订合同为由要扣除3000服务费,只愿意退800元,我不同意
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
因为辅导班我没有享受到我想要的服务,然后我协商退款。辅导课的老师推三堵四的。一问就是等20个工作日,
因为我读的是大专,我就想着怎么能升本科,然后就在快手上看见专升本报名机构,我就去咨询了,然后那个老师就给我推销说很简单啊啥的,然后就催促我说现在报名有优惠,再加上我是学生,可以享受他们公司补贴,然后就一直催促我交钱,当时没那么多,我就给家里说我想报考专升本,当时家里也怕我被骗了,最后还是家里拗不过我,给我转了钱。我感觉应该我不会上当受骗,因为他们公司是可以查到的。当时那个老师就成天给我打电话。当时热情的,最后我就受不了他们那么热情,我就交了费。因为在这之前我就已经想报这个专升本。我在网上200多块钱买了专升本课本,他们这个买课本是送教学视频和试题的,然后再加上这个老师极力推荐这么热情的给我推荐这个课程,我就想着报班的话肯定是要比自己学的话轻松一点。然后我就报名了我是2022年9月多份报的名,当时已经距离专升本考试报名时间已经过了。我就想着明年2023年4月份在报名,结果2023年4月份他们公司已经注销了。这个是我不知情的。然后我报名的时候出现问题。我就问他们怎么解决啥的,他们直接给我回复的是等下一年考试吧。再加上我那一年就已经临近毕业,那年比较忙,我没有怎么学习。因为已经在实习了,然后生活上的事比较多。等到今年工作稳定下来之后,我就想着考一下报名的时候,我报不上名因为有些步骤不太明白给他们说,然后他们解决不了这个问题。然后我就越想越不对,我问他们,他们说他们只负责提供课程,我就想着既然只提供课程的话,那我200多块钱买的书上他也提供课程呀。我报个辅导班的意义何在?他们说报不上名是我自己的原因,我就给他们说,要不给我退款吧,你们这边啥服务都提供不了。然后他们说退不了,给我已经开课了,我给他说你们的课程我没看几节,基本没看过,他们说跟他们没关系,我已经开课退不了,我就说你们这边什么服务都提供不了,我报辅导班的意义何在?他们说他们只提供课程。然后通知考试时间,既然只是提供课程和通知考试时间,难道我不知道考试时间?既然只是提供这种服务,那我报辅导班的意义何在?然后他们说他们只负责出售课程。当时我就在想,我给他说我买200多块钱买的一整套课本里面它是携带课程的,既然我200块钱就能解决问题,我为什么要花这么大价钱报辅导班是什么意义呢?我就跟他们协商退款。他们说退不了。然后我又问他们说等20个工作日之后再给我处理这件事情。之后我查了他们公司,他们公司已经在2023年的时候注销了
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉学康教育虚假营销,收取大学录取费用6900,然后说没录取换差学校,不上就只退3900
两年前我帮孩子在学康教育报名远程教育,对外经济学院的大学课程,学康教育收取6900元的费用,然后一直说没有录取,大概大半年后说录不了要我换差学校,我说不但没有录取还耽误了上学时间,要求退费,然后学康说只能退3900,我不同意,因为感觉他们一开始就是诈骗,网上很多投诉,然后又拖了半年,反正不退,最后我答应了退3900先,他们又说需要走流程,在60个工作日会退给我,在2024年2月就已经到了约定时间,然后又跟我说要春节以后,一直到现在三月了,我这几天联系他们,几个微信都不回话了,感觉碰到了诈骗犯,请帮忙核实一下,要求他们退全款6900元,拿了我的钱已经两年了,非常感谢!
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收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
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学康教育虚假宣传,不给退费
我于2021年8月31日报名自考本科花费3980元,报名时宣传3980元是全部的价格,至2021年10月份开课,开课时被告知需要自己购买书籍,再次联系报名时的老师已经联系不上了,辞职了,因当时宣传就是一次性费用,打其投诉电话要求退款,刚开始拒绝退款,经与沟通反馈2022年9月14日同意退还774元,分三期进行退还, 加了教育机构售后微信,一直各种理由推脱,直至现在未能退款,基于教育机构问题,要求全额退款。
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报考老师离职,学康教育不作为,退款无门
我2022年8月份报考的 报考的老师已经离职 没人提醒学习和报考时间 现在发信息也不会回复了 查了一下大小公司已经注销跑路
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深圳学康教育咨询有限公司欺压欺诈顾客,要求退费和道歉!
投诉深圳学康教育咨询有限公司,双方谈拢退费问题后,到达退费期限该机构不退费,不回复信息。 本人2022年3月25日在该单位购买教育培训班(护理学自考本科)进行培训考试,该单位承诺购买的护理学自考本科课程会有专业工作人员(老师)一直保持负责护理学自考本科班学员的各项通知及培训事务。 本人于2022年10月份前往广州海珠区参与首次自考考试,成绩单出来结果是不通过,秉承着再接再厉,明年再战,争取一次过,未想到该单位与该负责人后续未督促学员考核,未通知我们学员何时参与考试,何时报考,是否再次参加报名考试。 后因个人种种原因,加上该单位服务问题,我选择退费,与其协商退费问题,该机构前期也是推脱我不予退费,因我坚持不懈的催促,双方协商明确签协议给予我30个工作日退回該费用,现退费期限已超期限,我多次催促,还是不给予我正面回答何时退款,该机构极其不负责任,令我个人极其愤怒,逼不得已投诉该单位欺压欺诈顾客行为。 退费问题,该单位人员推脱至今,信息不回学员,现要求该单位退予我学费3480元,赔付我神损失费! 给我一个交代!
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
在2022年报考家庭教育指导师考证,考证通过,一直不发书,打电话一直在踢你球,请部门帮忙追讨费用,
在2022年3月18日报考家庭教育指导师考证,8月18日考证通过,一直不发书,打电话也不接,实在不知怎么办好,请部门帮忙追讨费用。
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投诉深圳学康教育咨询有限公司退款24980元
2020年学康教育的工作人员联系我报名心理咨询师,健康管理师,营养师以及消防设施操作元,心理和营养师证书是假的,只能在他们的网址查到编号,不被认可,同时另外两个证书至今未给我服务,2023年5.31号消防证书通知我报名不成功,而他们的工作人员不处理,所以怀疑遇到骗子,要求退款,请帮忙,谢谢
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我在2021年3月16日付款报读专+本,共10980元,2021年10月18日在其业务员无明确说清情况,诱导欺骗的情况下升级套餐,再次付费7860元。办理退款之后添加一个售后王老师,就一直无正面回应,现要求学康教育解释清楚,并要求全额退款18840元。
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深圳市学康教育有限公司涉嫌诈骗 一直追加学员加钱,我发觉被骗了,恳请平台帮我核实
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
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本人想学历提升,学康教育与我联系后微信交谈,我在微信中明确提出学历提升的入学时间和毕业时(23年3月份入学,25年8月份毕业),对方给了明确肯定回答,在此情况下我才做出学历提升决定并给付一半学费(一半学费38000),今年3月份到约定入学时间,他们又以要到10月份才能入学,不给我办理入学,我现在不同意10月份入学,现在实现不了3月份入学我要求退款,他们以签订合同为由要扣除3000服务费,只愿意退800元,我不同意
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