近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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在抖音昀雅教育买的虚拟课程不给退款
10.15看昀雅教育直播买的虚拟课程初级会计,直播当时没有说不可以退款,但我没有下载软件注册课程,因为和之前自己的课程重复了,要求退款,不给退,说虚拟课程不能七天无理由退款,这完全是霸王条款。现在要求退款69元
投诉问题
退款问题、服务质量差
已完结
发布于2021-10-16
在昀雅教育直播间购买的虚拟课程 下单两分钟申请退款被拒
不小心下单立即申请退款被拒 没登陆课程 没学没用 和卖家协商无果 故申请投诉
投诉问题
退款问题、退费不及时、课程质量差
已完结
发布于2021-09-11
昀雅教育直播诱导抢课程,不让退款。
该店利用直播抢购方式让我购买了课程,购买时来不及查看订单详情,去百度搜了一下相关信息,感觉可能被忽悠了,还没体验课程,想退款说退不了,协商很久也不愿意
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2021-09-06
在抖音昀雅教育买的虚拟课程不给退款
10.15看昀雅教育直播买的虚拟课程初级会计,直播当时没有说不可以退款,但我没有下载软件注册课程,因为和之前自己的课程重复了,要求退款,不给退,说虚拟课程不能七天无理由退款,这完全是霸王条款。现在要求退款69元
投诉问题
退款问题、服务质量差
已完结
发布于2021-10-16
在昀雅教育直播间购买的虚拟课程 下单两分钟申请退款被拒
不小心下单立即申请退款被拒 没登陆课程 没学没用 和卖家协商无果 故申请投诉
投诉问题
退款问题、退费不及时、课程质量差
已完结
发布于2021-09-11
昀雅教育直播诱导抢课程,不让退款。
该店利用直播抢购方式让我购买了课程,购买时来不及查看订单详情,去百度搜了一下相关信息,感觉可能被忽悠了,还没体验课程,想退款说退不了,协商很久也不愿意
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2021-09-06