卡乐宝(乐刷)
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乐刷科技有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉卡乐宝(乐刷)霸王条款,POS机刷的798元一直没到账
10月27号业务员以办信用卡名义给我办理了乐刷的刷卡机,要激活机器需要用额度高的信用卡来刷这个机器,额度越高我办下来的信用卡额度就高,刷了798说我信用卡批下来了就秒到账,现在我信用卡批下来了,POS机刷的798元一直没到账,业务员还联系不到了,他就是欺骗行为,我要求退机,退款,麻烦你们帮我追回,我感谢你们!恳请你们帮帮我!
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、激活费押金
已完结
投诉乐刷POS机公司欺诈消费者
乐刷业务员给我办理pos机时当时跟我说的很清楚不需要支付任何费用,只需垫付59到付邮费,机子注册之后,会立马通过微信或者支付宝给我返还59快递费等机子到了之后,在激活过程中突然一次性扣了299元,之前完全没有提及299元的是要购买vip费用,业务员告诉我这个激活费用是激活机子首刷的第一笔费用稍后会秒到我银行卡账户里面的,钱根本没有到账.299购买之后业务员还想让我继续支付升级费用两笔399我拒绝支付此款项,之后反复跟客服电话沟通客服跟我协商说让我才次月起每月刷够5000块,6个月之后返还,我当时立马拒绝这个条件 态度很坚决要求立马退我299费用,客服业务员拒绝给我退款 ,态度非常极其恶劣, 还说是我自己当时同意交的费用,跟她们没有任何关系,明明在我不知情情况骗刷我的299费用 现在把责任全怪在我身上,而且乐刷app里完全没有299记录,现在是拒绝给我退款我的299费用死活不承认 还说什么奖励金返现 每刷一笔给我返现多少 积分兑换 大家擦亮眼睛就是欺诈消费者极其恶劣而且现在客服拒绝跟我沟通联系不上 完全不知道,这就是欺诈!欺诈 欺诈 现在联系客服客服态度很强硬很拽 说让我随便投诉他们无所谓 这些欺诈公司这么猖狂 一天不处理我就随时随地投诉你们公司不要让更多人受害这种丧良心公司
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、激活费押金
已完结
投诉了所以pos机虚假宣传,骗押金
抖音刷到pos机推广,填写资料后业务员添加微信,告知费率是刷卡0.45%,扫码是0.28%,也没有激活费和流量费登记后填写地址,收到机子后在业务员的指导下关注了乐返汇的小程序,且在指导下收到了退回的到付运费。后在指导下激活了机子,但是到账金额不对,业务员说原厂费率就是刷卡0.6% 3,扫码0.38%,激活后会教我如何降费率,说了费用会和运费一样退给我,我以为这个钱会和运费一样立马到账,结果按照步骤回到登记退运费页面按指导升级成代理后,我支付的363.52并未到账,这时候才告诉我是通过分红及刷卡返利来返还的,而且每天还要去乐返汇签到,签到赠送的抵用券,可以抵用提现到可提现金额里,提现要满50才可以,后来又变满100才能提现,现在又变满200。现在刷2万才返10.5 之前和宣传说的不符的费率加上无法使用扫码,让我觉得受到了欺骗。现要求退回我押金
投诉问题
虚假宣传、激活费押金、刷卡费率
已完结
投诉卡乐宝(乐刷)虚假宣传
乐刷,银联pos机,刷了卡没有到账,客服联系不上,发信息不回,打电话不接,
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、激活费押金
处理中
投诉卡乐宝(乐刷)退款纠纷
冒充办信用卡人员说上门办理大额信用卡,然后强制办理一台机器首刷冻结299元押金说才能办理大额信用了,然后刷满10个月后可以退押金,结果上当受骗了,手机号都停机了,要求乐刷科技退款。
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉卡乐宝(乐刷)霸王条款
2月16日我停车进入涂山湖停车场(无人扫码收费),因停车场未完工路面导致我私车前保险杠及外壳严重受损,现场联系方式无法打通,扫收费二维码码显示收单机构为乐刷科技有限公司,交易单号4200****2164****92234
投诉问题
霸王条款
处理中
投诉卡乐宝(乐刷)退款纠纷
当时拿机器给我的时候说每月刷5000元,6个月后就退还我的399元,后来到时间了,我打电话退我的钱399元,就说不可以退,我打了好多的电话,就是不退。
投诉问题
退款纠纷
已完结
诈骗押金不退还
收了我的押金399元,没有在约定日期退还我押金,个人觉得这种行为属于诈骗行为,现在要求退还我押金399元
投诉问题
激活费押金
已完结
投诉卡乐宝(乐刷)激活费押金
半年前收了我399的押金,但是没有在退款,约定日期退还给我,现在现在已经超出了约定日期,情况属实,望有关部门跟进处理
投诉问题
激活费押金
已完结
投诉卡乐宝(乐刷)服务态度差
商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒。乐刷pos机业务员诱导我刷卡激活机器,启用我299元,启用机器,业务员说299会到账第一笔要审核的会慢一些。第二天我打电话给乐刷的客服说299激活不会到账。在开通前没有告知我开通的规则,叫我激活,刷的回进入我的银行卡里,没有告知需要什么额外费用,这是欺骗,2023年10月26号到现在2024年1月15号了,这个钱一直都没有退回来。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、激活费押金
已完结
投诉乐刷维护下级代理商诈骗,多次联系乐刷客服不处理
在微信联系到一个乐刷的代理,他那边给我开通代理收费5000元,后面绑定机器又说要收费4314元,把钱打过去就各种理由不绑定,要求退款又说要等7个工作日,7个工作日过去了,就把我的代理后台冻结了
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
卡乐宝(乐刷)未退还399元服务费,拒不接电话,微信找不回,要求退款
2023年9月16日找了乐刷业务员开机,过程中对方用支付宝收取了我399元服务费说一个月可以退,然而现在3个多月过去了拒不退还,微信找不回电话不接,而且开机当天说要刷一次卡,然后扣了我98元所谓流量费。现在要求退还399元服务费,98元流量费!图一是他给我扫的支付宝转给他的服务费,其余是扣的流量费。还有微信聊天记录请核实。谢谢
投诉问题
激活费押金
已完结
联系不上对方,要求退款
领取了一台乐刷的刷卡机,收了399元的押金,现在联系不上对方了,麻烦处理就可以了。
投诉问题
激活费押金
已完结
投诉卡乐宝(乐刷)霸王条款,POS机刷的798元一直没到账
10月27号业务员以办信用卡名义给我办理了乐刷的刷卡机,要激活机器需要用额度高的信用卡来刷这个机器,额度越高我办下来的信用卡额度就高,刷了798说我信用卡批下来了就秒到账,现在我信用卡批下来了,POS机刷的798元一直没到账,业务员还联系不到了,他就是欺骗行为,我要求退机,退款,麻烦你们帮我追回,我感谢你们!恳请你们帮帮我!
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、激活费押金
已完结
投诉乐刷POS机公司欺诈消费者
乐刷业务员给我办理pos机时当时跟我说的很清楚不需要支付任何费用,只需垫付59到付邮费,机子注册之后,会立马通过微信或者支付宝给我返还59快递费等机子到了之后,在激活过程中突然一次性扣了299元,之前完全没有提及299元的是要购买vip费用,业务员告诉我这个激活费用是激活机子首刷的第一笔费用稍后会秒到我银行卡账户里面的,钱根本没有到账.299购买之后业务员还想让我继续支付升级费用两笔399我拒绝支付此款项,之后反复跟客服电话沟通客服跟我协商说让我才次月起每月刷够5000块,6个月之后返还,我当时立马拒绝这个条件 态度很坚决要求立马退我299费用,客服业务员拒绝给我退款 ,态度非常极其恶劣, 还说是我自己当时同意交的费用,跟她们没有任何关系,明明在我不知情情况骗刷我的299费用 现在把责任全怪在我身上,而且乐刷app里完全没有299记录,现在是拒绝给我退款我的299费用死活不承认 还说什么奖励金返现 每刷一笔给我返现多少 积分兑换 大家擦亮眼睛就是欺诈消费者极其恶劣而且现在客服拒绝跟我沟通联系不上 完全不知道,这就是欺诈!欺诈 欺诈 现在联系客服客服态度很强硬很拽 说让我随便投诉他们无所谓 这些欺诈公司这么猖狂 一天不处理我就随时随地投诉你们公司不要让更多人受害这种丧良心公司
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、激活费押金
已完结
投诉了所以pos机虚假宣传,骗押金
抖音刷到pos机推广,填写资料后业务员添加微信,告知费率是刷卡0.45%,扫码是0.28%,也没有激活费和流量费登记后填写地址,收到机子后在业务员的指导下关注了乐返汇的小程序,且在指导下收到了退回的到付运费。后在指导下激活了机子,但是到账金额不对,业务员说原厂费率就是刷卡0.6% 3,扫码0.38%,激活后会教我如何降费率,说了费用会和运费一样退给我,我以为这个钱会和运费一样立马到账,结果按照步骤回到登记退运费页面按指导升级成代理后,我支付的363.52并未到账,这时候才告诉我是通过分红及刷卡返利来返还的,而且每天还要去乐返汇签到,签到赠送的抵用券,可以抵用提现到可提现金额里,提现要满50才可以,后来又变满100才能提现,现在又变满200。现在刷2万才返10.5 之前和宣传说的不符的费率加上无法使用扫码,让我觉得受到了欺骗。现要求退回我押金
投诉问题
虚假宣传、激活费押金、刷卡费率
已完结
投诉卡乐宝(乐刷)虚假宣传
乐刷,银联pos机,刷了卡没有到账,客服联系不上,发信息不回,打电话不接,
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虚假宣传、服务态度差、激活费押金
处理中
投诉卡乐宝(乐刷)退款纠纷
冒充办信用卡人员说上门办理大额信用卡,然后强制办理一台机器首刷冻结299元押金说才能办理大额信用了,然后刷满10个月后可以退押金,结果上当受骗了,手机号都停机了,要求乐刷科技退款。
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退款纠纷
处理中
投诉卡乐宝(乐刷)霸王条款
2月16日我停车进入涂山湖停车场(无人扫码收费),因停车场未完工路面导致我私车前保险杠及外壳严重受损,现场联系方式无法打通,扫收费二维码码显示收单机构为乐刷科技有限公司,交易单号4200****2164****92234
投诉问题
霸王条款
处理中
投诉卡乐宝(乐刷)退款纠纷
当时拿机器给我的时候说每月刷5000元,6个月后就退还我的399元,后来到时间了,我打电话退我的钱399元,就说不可以退,我打了好多的电话,就是不退。
投诉问题
退款纠纷
已完结
诈骗押金不退还
收了我的押金399元,没有在约定日期退还我押金,个人觉得这种行为属于诈骗行为,现在要求退还我押金399元
投诉问题
激活费押金
已完结
投诉卡乐宝(乐刷)激活费押金
半年前收了我399的押金,但是没有在退款,约定日期退还给我,现在现在已经超出了约定日期,情况属实,望有关部门跟进处理
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已完结
投诉卡乐宝(乐刷)服务态度差
商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒。乐刷pos机业务员诱导我刷卡激活机器,启用我299元,启用机器,业务员说299会到账第一笔要审核的会慢一些。第二天我打电话给乐刷的客服说299激活不会到账。在开通前没有告知我开通的规则,叫我激活,刷的回进入我的银行卡里,没有告知需要什么额外费用,这是欺骗,2023年10月26号到现在2024年1月15号了,这个钱一直都没有退回来。
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服务态度差、客服电话难接通、激活费押金
已完结
投诉乐刷维护下级代理商诈骗,多次联系乐刷客服不处理
在微信联系到一个乐刷的代理,他那边给我开通代理收费5000元,后面绑定机器又说要收费4314元,把钱打过去就各种理由不绑定,要求退款又说要等7个工作日,7个工作日过去了,就把我的代理后台冻结了
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已完结
卡乐宝(乐刷)未退还399元服务费,拒不接电话,微信找不回,要求退款
2023年9月16日找了乐刷业务员开机,过程中对方用支付宝收取了我399元服务费说一个月可以退,然而现在3个多月过去了拒不退还,微信找不回电话不接,而且开机当天说要刷一次卡,然后扣了我98元所谓流量费。现在要求退还399元服务费,98元流量费!图一是他给我扫的支付宝转给他的服务费,其余是扣的流量费。还有微信聊天记录请核实。谢谢
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联系不上对方,要求退款
领取了一台乐刷的刷卡机,收了399元的押金,现在联系不上对方了,麻烦处理就可以了。
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