从月初预约到月底，一直约不到，定点约一样约不到，要么显示系统繁忙，要么显示预约已满，打客服电话一直打不通。后面好不容易打通，客服态度恶劣。

要求退款，客服不退，主要里面条款很多使用不了，现在不想要了，要求退款

亲子年票APP中说了整个三月份能玩的景点，预约时却显示只有一天能游玩，属于欺骗，虚假宣传，要求退款

在吉象多多小程序内购买年票并支付成功 问题1，宣传可预约20个项目，实际进去只有11个项目可选 问题2，只有在购买支付成功后，才可进入预约选择日期界面，但是选择日期页面却无日期可选择 问题3，小程序内只有购买，却无退费窗口，客服电话打不通，在线qq 无法联系 存在欺诈消费者行为！虚假宣传！希望能帮助退款

购买后客服电话打不通，联系不上客服，87****48已停机，是不是跑路了，当时买了三个套票，只用了一个，两个没用，未消费也不退款，也不可以继续使用，欺骗消费者，霸王条款。

登陆App预约游玩时间，不是周末限定使用，就是2:00后才能进场，节假日用不了，法定假日用不了，有时候预约都约不了，客服电话没人接，线上客服只有QQ，这个年代谁还用QQ，而且QQ点进去也是没有的，分明是不想听电话，电话没有一次打通的，打通了就是不说话，再打就是正忙正忙，导致一个地方也没去，而且退不了

2023.3月在侠侣亲子公众号上购买了吉祥多多价值198元的年卡，虽说是年卡，但部分景区的可使用期限并没有一年，仅仅是半年，且在没有任何标注提示的情况下。 同年10月当我想使用年卡预约景区时发现根本找不到该景区，深入了解后发现有两个景区截止日期是9.31，这能是年卡吗？这是欺骗消费者的行为，联系电话客服电话根本打不通，在线客服也联系不上，后来联系了QQ客服说了两句话就不回复了。希望平台能维护消费者的权益，帮助我维权，谢谢。

2月9号在公众号看到吉象多多深圳年票特惠活动的宣传，198的年票可以到深圳很多景点游玩。购买后才发现去这些景点都是有时间段限制的，而且每次都需要提前预约，每次能预约的人数也有限制，导致到现在都没能去一个景点游玩。当时购买后发现是坑人的打算退款，发现没有退款渠道，客服电话也打不通，微信客服的微信更是搜索不到。

花198元买了2023吉像多多游览年票. 深圳. 特惠版，绑定在了亲子年票小程序上。每次按说明约项目都约不到，打客服电话客服不予处理。商家是虚假宣传，上面的项目根本约不到。

小程序显示网络异常无法登陆验票。预约了今天锦绣中华的，现无法使用。

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亲子年票APP中说了整个三月份能玩的景点，预约时却显示只有一天能游玩，属于欺骗，虚假宣传，要求退款

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购买后客服电话打不通，联系不上客服，87****48已停机，是不是跑路了，当时买了三个套票，只用了一个，两个没用，未消费也不退款，也不可以继续使用，欺骗消费者，霸王条款。

登陆App预约游玩时间，不是周末限定使用，就是2:00后才能进场，节假日用不了，法定假日用不了，有时候预约都约不了，客服电话没人接，线上客服只有QQ，这个年代谁还用QQ，而且QQ点进去也是没有的，分明是不想听电话，电话没有一次打通的，打通了就是不说话，再打就是正忙正忙，导致一个地方也没去，而且退不了

2023.3月在侠侣亲子公众号上购买了吉祥多多价值198元的年卡，虽说是年卡，但部分景区的可使用期限并没有一年，仅仅是半年，且在没有任何标注提示的情况下。 同年10月当我想使用年卡预约景区时发现根本找不到该景区，深入了解后发现有两个景区截止日期是9.31，这能是年卡吗？这是欺骗消费者的行为，联系电话客服电话根本打不通，在线客服也联系不上，后来联系了QQ客服说了两句话就不回复了。希望平台能维护消费者的权益，帮助我维权，谢谢。

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