以官方电的线上渠道低价折扣吸引购买后，买家申请退换货后，卖家失联。

2023年11月份买的西装外套跟裤子，店里没有合适的尺码，售卖员说调货邮寄；中间一直不在上海，衣服寄过来之后一直放着，回来一试衣服小了穿不了，想换货换同价位的其他衣服，店员不同意处理，现申请退款。

1.7月份在上海市浦东新区新金桥路738号La****rt商场二楼阿玛施206A购买了两件衣服，因为是贴身穿着所以进行干洗，9月收纳衣服时发现店员把其中一件衬衫拿错了号码。因为阿玛施的衣服号码不同于其他品牌号码，是用0/2/4这样来代替s/m/l，所以在购买衣服时再三叮嘱店员不要拿错衣服； 2.收纳时发现衣服号码拿错后，当即联系店员要求退货退款，店员表示需要向公司申请，后面表示已经申请，同意退款； 3.衣服送去店里后以干洗过为由拒绝退款；我投诉12315，店里不承认拿错号码，对消费者协会进行欺骗和甩锅；后续我一再沟通，店内态度恶劣，仍拒绝退款。

客服说不合适可以退货退款，我在微信支付了购买衣服的钱，收到货后想退款，客服说衣服店里没有号，是店长找代购买的不能退只能换，后来换也不给换。

长时间不发货，答应退款，一个月有余。欺骗消费者，一直不愿意退款，欺诈，谎话连篇，

承诺不合适可以退，收到不合适不退，货退回去了对方收到货品款也不退

我在9月19号下午16时29分在这家店拍了一件披肩，到货后由于质量问题与卖家协商一致同意退货并由卖家承担顺丰标快到付，客服告诉我在相应页面进行操作同时填写单号，我照做了。后又发过来要求再告诉一次单号，我当时并没有注意，以为与淘宝退货流程一样就没有再次告诉客服单号，9月30日顺丰快递提示我卖家拒收了。我又与客服沟通被告知由于没有告诉他们快递单号，仓库那里不能签收只能是我自行承担运费了。我请求客服解释一下仓库没有收到单号会产生什么影响，为什么不能签收。客服只以我没有按照他们的要求填写单号为由拒绝。七天无理由退换货并且质量问题退货运费都是卖家承担，这是国家法律规定的，请求消保平台为消费者撑腰，解决问题。

9.1日在抖音平台名为阿玛施AMASS-服饰，营业执照名称为黄州区雅玛服装店购买了一价值1350元的外套！我收到感觉衣服颜色跟专柜有色差，请求退货退款，商家一度质疑我要退假货找各种理由拒绝！后来抖音平台让我把衣服寄给商家！我于9.14号寄出，商家17号签收，并再次拒绝我的退货，理由是我寄出的吊牌有个洞，怀疑我是把吊牌拆了再安上的，我9.10号上传给抖音的图片表示吊牌我收到就是这样的！我的商品是七天无理由退货！衣服没有穿着痕迹，吊牌齐全没有丢失！9.10号对我的个人信息，姓名电话地址在微信等社交平台传播，恶意打听我的工作地址最终打听到我西安上班！并发消息给我的前主管，还告知我她们全国都有店，致使我9.10晚上无法回家。随意下载传播我的个人抖音账号视频，都是未经本人允许恶意传播！这已经严重影响到我的日常生活和工作，且商家态度恶劣，多次进行人身攻击，构成对我的名誉权肖像权及个人隐私权侵犯，望请有关部门核查处理，图一为商家恶意传播我的地址信息，向我的前主管询问的部分截图，图三图四是商家对我抖音视频的截图，我被迫隐藏作品，图五是商家的营业执照和发货的物流

在苏州高新区龙湖天街商场2楼阿玛施店里买的衣服，在有限期内退货，被商家拒绝退款

本人于今年5月底在南昌百货大楼阿玛施专柜购买了一件原价1600元的防晒衣，直到8月31日才第一次穿，在穿的过程中就发现衣服的袖子有多处脱纱现象，属于严重的质量问题。于是和商家协商退款换货事宜，商家拒绝。

以官方电的线上渠道低价折扣吸引购买后，买家申请退换货后，卖家失联。

2023年11月份买的西装外套跟裤子，店里没有合适的尺码，售卖员说调货邮寄；中间一直不在上海，衣服寄过来之后一直放着，回来一试衣服小了穿不了，想换货换同价位的其他衣服，店员不同意处理，现申请退款。

1.7月份在上海市浦东新区新金桥路738号La****rt商场二楼阿玛施206A购买了两件衣服，因为是贴身穿着所以进行干洗，9月收纳衣服时发现店员把其中一件衬衫拿错了号码。因为阿玛施的衣服号码不同于其他品牌号码，是用0/2/4这样来代替s/m/l，所以在购买衣服时再三叮嘱店员不要拿错衣服； 2.收纳时发现衣服号码拿错后，当即联系店员要求退货退款，店员表示需要向公司申请，后面表示已经申请，同意退款； 3.衣服送去店里后以干洗过为由拒绝退款；我投诉12315，店里不承认拿错号码，对消费者协会进行欺骗和甩锅；后续我一再沟通，店内态度恶劣，仍拒绝退款。

客服说不合适可以退货退款，我在微信支付了购买衣服的钱，收到货后想退款，客服说衣服店里没有号，是店长找代购买的不能退只能换，后来换也不给换。

长时间不发货，答应退款，一个月有余。欺骗消费者，一直不愿意退款，欺诈，谎话连篇，

承诺不合适可以退，收到不合适不退，货退回去了对方收到货品款也不退

我在9月19号下午16时29分在这家店拍了一件披肩，到货后由于质量问题与卖家协商一致同意退货并由卖家承担顺丰标快到付，客服告诉我在相应页面进行操作同时填写单号，我照做了。后又发过来要求再告诉一次单号，我当时并没有注意，以为与淘宝退货流程一样就没有再次告诉客服单号，9月30日顺丰快递提示我卖家拒收了。我又与客服沟通被告知由于没有告诉他们快递单号，仓库那里不能签收只能是我自行承担运费了。我请求客服解释一下仓库没有收到单号会产生什么影响，为什么不能签收。客服只以我没有按照他们的要求填写单号为由拒绝。七天无理由退换货并且质量问题退货运费都是卖家承担，这是国家法律规定的，请求消保平台为消费者撑腰，解决问题。

9.1日在抖音平台名为阿玛施AMASS-服饰，营业执照名称为黄州区雅玛服装店购买了一价值1350元的外套！我收到感觉衣服颜色跟专柜有色差，请求退货退款，商家一度质疑我要退假货找各种理由拒绝！后来抖音平台让我把衣服寄给商家！我于9.14号寄出，商家17号签收，并再次拒绝我的退货，理由是我寄出的吊牌有个洞，怀疑我是把吊牌拆了再安上的，我9.10号上传给抖音的图片表示吊牌我收到就是这样的！我的商品是七天无理由退货！衣服没有穿着痕迹，吊牌齐全没有丢失！9.10号对我的个人信息，姓名电话地址在微信等社交平台传播，恶意打听我的工作地址最终打听到我西安上班！并发消息给我的前主管，还告知我她们全国都有店，致使我9.10晚上无法回家。随意下载传播我的个人抖音账号视频，都是未经本人允许恶意传播！这已经严重影响到我的日常生活和工作，且商家态度恶劣，多次进行人身攻击，构成对我的名誉权肖像权及个人隐私权侵犯，望请有关部门核查处理，图一为商家恶意传播我的地址信息，向我的前主管询问的部分截图，图三图四是商家对我抖音视频的截图，我被迫隐藏作品，图五是商家的营业执照和发货的物流

在苏州高新区龙湖天街商场2楼阿玛施店里买的衣服，在有限期内退货，被商家拒绝退款

本人于今年5月底在南昌百货大楼阿玛施专柜购买了一件原价1600元的防晒衣，直到8月31日才第一次穿，在穿的过程中就发现衣服的袖子有多处脱纱现象，属于严重的质量问题。于是和商家协商退款换货事宜，商家拒绝。