近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
开通免费会员不能使用
该软件用户在使用时候提示开通免费会员能无限拍照上传照片，然后开通了一直显示不出提交的照片，同时也显示的时间段，明显的欺诈，你都不能使用了为什么还要收费
投诉问题
网络诈骗、售后服务欠缺、商家倒闭
已完结
发布于2022-06-25
投诉随手拍欺诈消费者，希望下架，
随手拍存在欺诈问题，要求下架！我看到我自己拍的随手拍违法停车是一块多，用另一个手机看到却是几十块钱，我以为是宣传不文明行为，结果发现是骗子公司！
投诉问题
充值不到账、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2022-05-24
投诉随手拍，钱冲了用不了
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，收到您
的投诉后，我们已多次尝试联系随手拍，但很遗憾始
终未找到该企业有效的联系方式，因此，我们无法给
与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况
如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，
消费保将继续协助您沟通处理，
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2022-05-23
随手拍app
拍违章领取奖励，app显示要充会员才行，结果冲了会员后只能拍一次，过后就显示系统处理列队已满
投诉问题
乱收费、虚假宣传
已完结
发布于2022-05-12
随手拍APP
我订购的软件不能够正常使用，一直都不能用，耽误本人的时间，希望有关部门尽快解决问题
投诉问题
虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
发布于2022-04-18
随手拍APP虚假宣传
我订购的软件不能正常使用，几分钟不能用，十多分钟还是不能用，甚至几个小时都用不了
投诉问题
退款问题、虚假宣传、质量问题
已完结
发布于2022-04-17
随手拍充值会员依然用不了
随手拍要求充值一年会员98才能使用，结果充了会员现在显示系统处理队列已满，用不了了！
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-04-15
随手拍退款虚假宣传
网剧诈骗，要求退款，给出合理的解决，欺骗消费者，APP有问题还不下架，打款不准确，要求退款，要求退款
投诉问题
网络诈骗、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2022-04-13
随手拍98元购买后无法使用
购买98元会员后拍完照片上传发布一直显示系统已满，无法发布，存在欺骗
投诉问题
质量问题、网络诈骗、假冒商品
已完结
发布于2022-04-06
退款，没人理会，不给解决
网络虚假宣传，不真实，要求退款，没有人理会，欺骗消费者权益，退钱，给个合理解释
投诉问题
网络诈骗、退款问题、刷单诈骗
已完结
发布于2022-03-29
开通免费会员不能使用
该软件用户在使用时候提示开通免费会员能无限拍照上传照片，然后开通了一直显示不出提交的照片，同时也显示的时间段，明显的欺诈，你都不能使用了为什么还要收费
投诉问题
网络诈骗、售后服务欠缺、商家倒闭
已完结
发布于2022-06-25
投诉随手拍欺诈消费者，希望下架，
随手拍存在欺诈问题，要求下架！我看到我自己拍的随手拍违法停车是一块多，用另一个手机看到却是几十块钱，我以为是宣传不文明行为，结果发现是骗子公司！
投诉问题
充值不到账、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2022-05-24
投诉随手拍，钱冲了用不了
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，收到您
的投诉后，我们已多次尝试联系随手拍，但很遗憾始
终未找到该企业有效的联系方式，因此，我们无法给
与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况
如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，
消费保将继续协助您沟通处理，
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2022-05-23
随手拍app
拍违章领取奖励，app显示要充会员才行，结果冲了会员后只能拍一次，过后就显示系统处理列队已满
投诉问题
乱收费、虚假宣传
已完结
发布于2022-05-12
随手拍APP
我订购的软件不能够正常使用，一直都不能用，耽误本人的时间，希望有关部门尽快解决问题
投诉问题
虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
发布于2022-04-18
随手拍APP虚假宣传
我订购的软件不能正常使用，几分钟不能用，十多分钟还是不能用，甚至几个小时都用不了
投诉问题
退款问题、虚假宣传、质量问题
已完结
发布于2022-04-17
随手拍充值会员依然用不了
随手拍要求充值一年会员98才能使用，结果充了会员现在显示系统处理队列已满，用不了了！
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2022-04-15
随手拍退款虚假宣传
网剧诈骗，要求退款，给出合理的解决，欺骗消费者，APP有问题还不下架，打款不准确，要求退款，要求退款
投诉问题
网络诈骗、退款问题、虚假宣传
已完结
发布于2022-04-13
随手拍98元购买后无法使用
购买98元会员后拍完照片上传发布一直显示系统已满，无法发布，存在欺骗
投诉问题
质量问题、网络诈骗、假冒商品
已完结
发布于2022-04-06
退款，没人理会，不给解决
网络虚假宣传，不真实，要求退款，没有人理会，欺骗消费者权益，退钱，给个合理解释
投诉问题
网络诈骗、退款问题、刷单诈骗
已完结
发布于2022-03-29
