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汇宏汽车(义乌)售后投诉维权处理中心
汇宏汽车(义乌)
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数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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义乌市汇宏汽车销售服务有限公司收取喷漆费用但仅做抛光处理涉嫌骗保
本人于2020年下半年在义乌市后宅街道火车站附近因单方事故导致车辆剐蹭,后经过4s店评估,需维修的部位为:左前门钣金喷漆,左后门钣金喷漆,左后叶子板钣金和喷漆,后保险杠全喷(实际上后保险杠只是轻微划痕,但因为车子比较脏,看着有点严重)但后保险杠在出这次事故前曾被外卖小哥电动车追尾过,导致漆面有点开裂,当时不明显,但时间久了杂质进去了才发现4s店没给我喷漆。 最终:4s店将左前门,左后门,左后叶子板钣金喷漆完毕,后保险杠只做了抛光。并未进行喷漆,且未告知本人。所以,如果4S店当时做到了出险记录中的后保险杠全喷,就不会出现事故之前的事故痕迹,并且当我质问他们时,他们也承认了没给我喷漆的事实,且有录音为证。 诉求:要求4s店进行书面道歉
投诉问题
虚假宣传、车险问题
已完结
义乌市汇宏汽车销售服务有限公司收取喷漆费用但仅做抛光处理涉嫌骗保
本人于2020年下半年在义乌市后宅街道火车站附近因单方事故导致车辆剐蹭,后经过4s店评估,需维修的部位为:左前门钣金喷漆,左后门钣金喷漆,左后叶子板钣金和喷漆,后保险杠全喷(实际上后保险杠只是轻微划痕,但因为车子比较脏,看着有点严重)但后保险杠在出这次事故前曾被外卖小哥电动车追尾过,导致漆面有点开裂,当时不明显,但时间久了杂质进去了才发现4s店没给我喷漆。 最终:4s店将左前门,左后门,左后叶子板钣金喷漆完毕,后保险杠只做了抛光。并未进行喷漆,且未告知本人。所以,如果4S店当时做到了出险记录中的后保险杠全喷,就不会出现事故之前的事故痕迹,并且当我质问他们时,他们也承认了没给我喷漆的事实,且有录音为证。 诉求:要求4s店进行书面道歉
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