乐秀录屏大师(艾麒信息)
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
被乐秀录屏大师(艾麒信息)莫名扣费,要求退款和道歉
不记得下载过这个软件也一直未使用 莫名有扣费 而且是直接给我扣掉了这个钱 太气人了 不看不知道 一看吓一跳 扣了175 什么黑心软件
投诉问题
账号纠纷、退款纠纷、网络诈骗
已完结
乐秀恶意强制消费!!!
登入界面莫名其妙就被续费一年会员*元,还未使用软件,后面是扣费才知道有这么一回事!
投诉问题
霸王条款
已完结
乐秀乱扣费,恶意强制性消费
恶意强制续费,本人在不经意的情况下莫名被扣费218元,用都没用那个软件,软件前几天都卸载了,后面扣费才知道自己被扣了218元,霸王条款用的心安理得,把用户的钱当纸吗? 拒绝开具专票系违法行为,乐秀(上海影卓信息科技有限公司)知法犯法,偷税漏税,侵犯消费者权益 附法律依据与咨询: !不开增值税专用发票违法吗 !法律分析:违法,一般纳税人销售货物或者提供应税劳务,应向购买方开具专用发票。商业企业一般纳税人零售的烟、酒、食品、服装、鞋帽(不包括劳保专用部分)、化妆品等消费品不得开具专用发票。增值税小规模纳税人需要开具专用发票的,可向主管税务机关申请代开。销售免税货物不得开具专用发票,法律、法规及国家税务总局另有规定的除外。 法律依据:《中华人民共和国税收征收管理法》 第二十二条 增值税专用发票由税务主管部门指定的企业印制;其他发票,按照税务主管部门的规定,分别由省、自治区、直辖市国家税务局、地方税务局指定企业印制。未经前款规定的税务机关指定,不得印制发票。
投诉问题
网络诈骗、霸王条款
已完结
投诉乐秀录屏大师未经过同意自动扣费
下载时候,打开页面看是免费的点了试用,看了一下页面然后就再也没用过,后与2022年11月28日中午发现突然有一笔198的扣费,才发现订阅了什么vip,我都没有输入密码就自动扣费了吗?然后再一查看订单连锁差出了2021年11月11日扣了我398元.这种行为真的非常让人气愤,以免费的体验连着后面继续扣费.而我并没有使用,都卸载了还扣费,扣费之前也并没有及时的提醒,并让消费者输入密码扣费.而是不通知让客户不知情的情况下就扣费了,联系客服说并不是她们的问题,之前的398无法申请退货.
投诉问题
退款问题
已完结
乐秀录屏大师未经同意自动扣费
下载了一个录屏大师,然后今天莫名其妙自动扣费了198元。要求退款
投诉问题
乱收费
已完结
乐秀录屏大师卸载后继续扣费
乐秀录屏大师下载没多久就已经卸载了6月27日莫名自动续费,而且没有取消自动续费选项,感觉就是恶意扣费软件。
投诉问题
强行发货
已完结
乐秀录屏大师恶意扣款,乱收费
以三天免费会员试用诱导用户开年费会员,我下载完,点了三天试用后,就卸载了,明明记得自己取消订阅了,且支付宝里没用钱,但是居然从花呗中扣除,莫名其妙,我后来根本就没用过,这才两三天的事,就被扣了218元。
投诉问题
退款问题、霸王条款、乱收费
已完结
苹果app store的乐秀录屏大师恶意扣费
我下载完还没有开始使用的时候就已经接到了扣款通知,还扣了我298元。在这整个过程中都没有让我登录账号之类的措施
投诉问题
乱收费
已完结
被乐秀录屏大师强制消费168元,霸王条约
产品在免费使用三天后,自动扣费了,霸王条约,我没想着要买年会员,根本用不上,侵犯自主消费权,客服沟通无反应,不知客服电话,沟通无果,请求维权。
投诉问题
乱收费、霸王条款、退款问题
已完结
乱扣钱求退款
我当天已经取消订阅 怎么还是扣了我218元呢 求退款 怎么办啊 能退吗
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乱收费
已完结
被乐秀录屏大师(艾麒信息)莫名扣费,要求退款和道歉
不记得下载过这个软件也一直未使用 莫名有扣费 而且是直接给我扣掉了这个钱 太气人了 不看不知道 一看吓一跳 扣了175 什么黑心软件
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账号纠纷、退款纠纷、网络诈骗
已完结
乐秀恶意强制消费!!!
登入界面莫名其妙就被续费一年会员*元,还未使用软件,后面是扣费才知道有这么一回事!
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霸王条款
已完结
乐秀乱扣费,恶意强制性消费
恶意强制续费,本人在不经意的情况下莫名被扣费218元,用都没用那个软件,软件前几天都卸载了,后面扣费才知道自己被扣了218元,霸王条款用的心安理得,把用户的钱当纸吗? 拒绝开具专票系违法行为,乐秀(上海影卓信息科技有限公司)知法犯法,偷税漏税,侵犯消费者权益 附法律依据与咨询: !不开增值税专用发票违法吗 !法律分析:违法,一般纳税人销售货物或者提供应税劳务,应向购买方开具专用发票。商业企业一般纳税人零售的烟、酒、食品、服装、鞋帽(不包括劳保专用部分)、化妆品等消费品不得开具专用发票。增值税小规模纳税人需要开具专用发票的,可向主管税务机关申请代开。销售免税货物不得开具专用发票,法律、法规及国家税务总局另有规定的除外。 法律依据:《中华人民共和国税收征收管理法》 第二十二条 增值税专用发票由税务主管部门指定的企业印制;其他发票,按照税务主管部门的规定,分别由省、自治区、直辖市国家税务局、地方税务局指定企业印制。未经前款规定的税务机关指定,不得印制发票。
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网络诈骗、霸王条款
已完结
投诉乐秀录屏大师未经过同意自动扣费
下载时候,打开页面看是免费的点了试用,看了一下页面然后就再也没用过,后与2022年11月28日中午发现突然有一笔198的扣费,才发现订阅了什么vip,我都没有输入密码就自动扣费了吗?然后再一查看订单连锁差出了2021年11月11日扣了我398元.这种行为真的非常让人气愤,以免费的体验连着后面继续扣费.而我并没有使用,都卸载了还扣费,扣费之前也并没有及时的提醒,并让消费者输入密码扣费.而是不通知让客户不知情的情况下就扣费了,联系客服说并不是她们的问题,之前的398无法申请退货.
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退款问题
已完结
乐秀录屏大师未经同意自动扣费
下载了一个录屏大师,然后今天莫名其妙自动扣费了198元。要求退款
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乱收费
已完结
乐秀录屏大师卸载后继续扣费
乐秀录屏大师下载没多久就已经卸载了6月27日莫名自动续费,而且没有取消自动续费选项,感觉就是恶意扣费软件。
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强行发货
已完结
乐秀录屏大师恶意扣款,乱收费
以三天免费会员试用诱导用户开年费会员,我下载完,点了三天试用后,就卸载了,明明记得自己取消订阅了,且支付宝里没用钱,但是居然从花呗中扣除,莫名其妙,我后来根本就没用过,这才两三天的事,就被扣了218元。
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退款问题、霸王条款、乱收费
已完结
苹果app store的乐秀录屏大师恶意扣费
我下载完还没有开始使用的时候就已经接到了扣款通知,还扣了我298元。在这整个过程中都没有让我登录账号之类的措施
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乱收费
已完结
被乐秀录屏大师强制消费168元,霸王条约
产品在免费使用三天后,自动扣费了,霸王条约,我没想着要买年会员,根本用不上,侵犯自主消费权,客服沟通无反应,不知客服电话,沟通无果,请求维权。
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乱收费、霸王条款、退款问题
已完结
乱扣钱求退款
我当天已经取消订阅 怎么还是扣了我218元呢 求退款 怎么办啊 能退吗
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已完结
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