我们总共寄了4件衣服，但是客户只收到1件。明明我们寄的时候包在一个包裹里，并且快递员还给我们用了33****13的箱子。运输途中称重时只有0.8千克了，和客服了解情况，就只说包裹没有破损，也不提供快递员取件时上传的图片，那快递员取件时是否有称重。现在找不到样衣，我们损失很大！

我发了一个联邦快递包裹。但是包裹送错了海外地址，现在调查下来他们快递员送错了包裹给别人。我所对接的收件人由于收不到货特别着急。货值加运费需要20000多。催促了好几天，发现联邦快递并未处理此事。

在11月1日从宁波发出的货物，在11月18日客人签收为止，卖方进行外销发票的查询，但中国国际贸易出口未查询我司货物的外销发票（77****56****07）

2022年6月15日一单到加拿大的包裹，共4箱。6月29日客户反应只收到3箱。我马上打了FEDEX电话，他们电话里说包裹到ME****IS站就只扫到一个空箱之后就没人理了。没人去找，也没人联系寄方或收方。直到我们催促，FEDEX才有人去查找包裹 。客户那里等着急用，但是也大度的给了一个合理的时间--1周时间让他们去找，却依然无果。昨天 我们提出理赔，但是FEDEX只赔我们物品价值的1/3不到，我们不同意。

我计划申请本年度日本的大阪大学国际公共政策研究科的硕士学位入学考试。我现在由于机票原因，未能亲自到日本，故需要用国际快递的形式寄出资料。该校对于此学位的申请期限是6月29日-7月1日。现今已严重延误我的申请进度。 我向该学校提出由于快递原因仍未送达，可否给予我延期处理，该校表示早于6月29日及晚于7月1日收到的申请书一切不认可。而贵司承运的快递6月30日甚至还没装上航班，直至7月2日才到大阪本地的目的站，然而到了7月3日还没开始派送。贵司的这般速度我认为不敢恭维。 我曾于本年初用数次贵司的服务从广州寄往日本，贵司总可在次日送达，对于当时的速度，我认为210元左右人民币的价格物有所值。然而在延误的现在，运输价格被提高了30%将近300元，却连隔日达都无法做到，我感到非常失望。即使贵司可以对于延误给予赔偿，但是被贵司的服务延误的时间却无法补偿，对此我感到沮丧以及愤怒。 虽然还有很多其他国际快递服务商可以选择，但是我用过的很少，只有EMS以及贵司。在时间紧迫的情况下我更相信我得知的历史数据，即贵司曾经可以做到次日达，而EMS总要一周时间。而该校的申请时间，以及对于贵司过往给出的次日达表现，我认为在6月29日寄出，按照期望或许7月1日前可以送达，因此我才相信贵司的服务。但是贵司这次的表现着实让我非常非常失望，我要求贵司给予我赔偿以及道歉，并且给予我开具关于贵司操作、派送延误的书面官方证明，我将以此向该校说明申请可否给予一次机会让我参与考试。否则我要求贵司对于我这次错失硕士学位入学考试机会给予进一步赔偿和道歉。

从广州发往美国的货，海运+fedex派送，货物（地砖灯）到达美国损坏8件包装破损（坏16块）+2件包装没破损（坏4块），总共坏20块

寄件地址当时提供的是法国的，但是配送到香港去了，并且未联系寄件人

急件的情况下明知会延误可能，却没有预先告知。后无法几时送达，也没有告知。

因信任fedex快递才选择其运送升学有关资料，我已经连续打几个电话进行催促，但其最终结果还是延误未送达，且快递信息已经超过48小时也很更新。不提供任何延误证明，也未有任何赔偿，本人甚至无法与学校提供是由于快递公司延误而导致资料无法按时送达的书面说明，客服回答如同机器，无法有效解决任何问题，没有任何营养价值的统一话术，就算我如何强调该资料有如何重要，也无法让客服从他们的机器人变成正常人，关于这次情况我有以下诉求： 1.加急快递，并且在未来6小时内更新物流状态。 2.提供是由于贵公司原因而导致资料延误送达的书面说明以及道歉，并加盖公章。 3.如若仍延误送达导致升学失败，需赔偿本次运费及申请升学费用共2万5千元 4.最后建议贵公司如果没有能力按时送达（本人使用过多次贵公司的国际快递，延误情况及其严重），建议提前告知寄件人，自己能力不足，并且延长自己的预计送达时间，而非让寄件人和收件人干着急，或者误选贵公司的快递服务。

延迟投递，不联络客户解决问题。重复收费 临时加价。到天津的空白纸居然经由广州中转，在广州滞留2个月不联系收件人。现在解决方案临时加价 要求不合理单据。

我们总共寄了4件衣服，但是客户只收到1件。明明我们寄的时候包在一个包裹里，并且快递员还给我们用了33****13的箱子。运输途中称重时只有0.8千克了，和客服了解情况，就只说包裹没有破损，也不提供快递员取件时上传的图片，那快递员取件时是否有称重。现在找不到样衣，我们损失很大！

我发了一个联邦快递包裹。但是包裹送错了海外地址，现在调查下来他们快递员送错了包裹给别人。我所对接的收件人由于收不到货特别着急。货值加运费需要20000多。催促了好几天，发现联邦快递并未处理此事。

在11月1日从宁波发出的货物，在11月18日客人签收为止，卖方进行外销发票的查询，但中国国际贸易出口未查询我司货物的外销发票（77****56****07）

2022年6月15日一单到加拿大的包裹，共4箱。6月29日客户反应只收到3箱。我马上打了FEDEX电话，他们电话里说包裹到ME****IS站就只扫到一个空箱之后就没人理了。没人去找，也没人联系寄方或收方。直到我们催促，FEDEX才有人去查找包裹 。客户那里等着急用，但是也大度的给了一个合理的时间--1周时间让他们去找，却依然无果。昨天 我们提出理赔，但是FEDEX只赔我们物品价值的1/3不到，我们不同意。

我计划申请本年度日本的大阪大学国际公共政策研究科的硕士学位入学考试。我现在由于机票原因，未能亲自到日本，故需要用国际快递的形式寄出资料。该校对于此学位的申请期限是6月29日-7月1日。现今已严重延误我的申请进度。 我向该学校提出由于快递原因仍未送达，可否给予我延期处理，该校表示早于6月29日及晚于7月1日收到的申请书一切不认可。而贵司承运的快递6月30日甚至还没装上航班，直至7月2日才到大阪本地的目的站，然而到了7月3日还没开始派送。贵司的这般速度我认为不敢恭维。 我曾于本年初用数次贵司的服务从广州寄往日本，贵司总可在次日送达，对于当时的速度，我认为210元左右人民币的价格物有所值。然而在延误的现在，运输价格被提高了30%将近300元，却连隔日达都无法做到，我感到非常失望。即使贵司可以对于延误给予赔偿，但是被贵司的服务延误的时间却无法补偿，对此我感到沮丧以及愤怒。 虽然还有很多其他国际快递服务商可以选择，但是我用过的很少，只有EMS以及贵司。在时间紧迫的情况下我更相信我得知的历史数据，即贵司曾经可以做到次日达，而EMS总要一周时间。而该校的申请时间，以及对于贵司过往给出的次日达表现，我认为在6月29日寄出，按照期望或许7月1日前可以送达，因此我才相信贵司的服务。但是贵司这次的表现着实让我非常非常失望，我要求贵司给予我赔偿以及道歉，并且给予我开具关于贵司操作、派送延误的书面官方证明，我将以此向该校说明申请可否给予一次机会让我参与考试。否则我要求贵司对于我这次错失硕士学位入学考试机会给予进一步赔偿和道歉。

从广州发往美国的货，海运+fedex派送，货物（地砖灯）到达美国损坏8件包装破损（坏16块）+2件包装没破损（坏4块），总共坏20块

寄件地址当时提供的是法国的，但是配送到香港去了，并且未联系寄件人

急件的情况下明知会延误可能，却没有预先告知。后无法几时送达，也没有告知。

因信任fedex快递才选择其运送升学有关资料，我已经连续打几个电话进行催促，但其最终结果还是延误未送达，且快递信息已经超过48小时也很更新。不提供任何延误证明，也未有任何赔偿，本人甚至无法与学校提供是由于快递公司延误而导致资料无法按时送达的书面说明，客服回答如同机器，无法有效解决任何问题，没有任何营养价值的统一话术，就算我如何强调该资料有如何重要，也无法让客服从他们的机器人变成正常人，关于这次情况我有以下诉求： 1.加急快递，并且在未来6小时内更新物流状态。 2.提供是由于贵公司原因而导致资料延误送达的书面说明以及道歉，并加盖公章。 3.如若仍延误送达导致升学失败，需赔偿本次运费及申请升学费用共2万5千元 4.最后建议贵公司如果没有能力按时送达（本人使用过多次贵公司的国际快递，延误情况及其严重），建议提前告知寄件人，自己能力不足，并且延长自己的预计送达时间，而非让寄件人和收件人干着急，或者误选贵公司的快递服务。

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