2021年9月18在网络上一个分众教育老师加了我，说是考心理咨询师，需要提前预交500，购买学的时候再缴费，我就先交了，后面计划有变一直跟他们讲退费，对方进行推搡，推脱着不退费。后来老师微信也没有了。原因是企业微信离职。再后来就没人管这个事了

我在2021年5月20号报名分众教育心理咨询 当时接待的客服说考不过全部退费 由于一直没时间 想退费 今天和当时交钱的客服说 要退费 没想到他骗我说他不做了 让问班主任 他们换了好几个人的微信 班主任不负责不说话不回复 没人联系 不给退费 分众教育投诉电话空号 不负责任

本人于21年7月份在公众号申请心理咨询师（当时在心理咨询师招生办张老师报名）后打听才知分众教育机构不正规，证书没有可靠性，向分众教育班主任冯老师提出申请退费6980元，老师故意不回信息、借口售后没有上班等理由拖拉。从21年7月份报名至今，多次更换老师，后由分众教育张老师管理，从来不关心学的如何只会机器式的发送课程，从不关心学的怎么样。当初报名心理咨询师招生办张老师承诺报名至拿证期间不收取任何费用，现在分众教育张老师告知需要另外支付2000元费用考试，发证单位不一样，那么之前报名承诺这个证书含金量高才愿意花钱考证，当初报名诱导消费，欺骗消费者进行报名消费后，与当初报名时所说完全不一样，现需要退费，原因:1.招生老师一开始介绍时，在我不了解情况下说这是目前最权威的证书2.班主任老师没有展现出专业性，在我提出退费后，态度不友善，故意不回信息和拖拉。 3.因为合同也是考试不过全额退费，我的诉求是不参加考试全额退费，因为专业性无法想象，不退费是霸王条款，必须退费

报名考心理咨询师联合三证班，说考试一次要给360元就可以有三个证，只发了一个证，其余两个要求再交720元才给发，期间多次发布给钱就能免考试的信息，质疑其真实性便查询证书，发现是假证！12345反应其营业执照地址与实际办公不一，现要求退还培训费用！

报名的时候说的是一次性收费，终身学习，现在又要收费。1500或360，感觉好像是诱导消费。上当了，所以不想考。

去年九月报了这个心理咨询师的培训班，一共3980元，说好不过能退费，中途因为自己不想考了想退钱，被老师告知没关系，不如先考考看看，好，我便考了，还付了额外的360块钱考试费，考了试没过，去交涉又说什么考试那天系统崩溃，不作数了，还说当时是通知到各个学员的（本人从未在考试的时候收到任何该机构的这种考试系统崩溃的信息！）再进行交流又说把培训课程刷完，并且考两次试，不过才能退费！考试费用还得自己出！本人现在并不想再参与该机构培训和考试，和该机构的一个企业号讲了半天也没有任何一个结果，回复信息也很慢，根本就是不愿搭理你的那种感觉，至今无法解决这个问题！希望相关部门能帮忙。

诱导报班后，班型提供跟踪提醒等服务，并未提供，仅提供了一个APP上有网课，寄了两本心理学有关打印稿，网课和书全新未动，9月3日报名至11月30日未提供其它服务，查询后感觉培训证书含金量没有那么高，且一直没有跟踪提醒等服务，且推销让交钱内部通过，怀疑有问题申请退费。班主任说好，售后任何时候能立即退款，催过好几次，现在拒接我微信电话，也不做处理。

2021年9月18在网络上一个分众教育老师加了我，说是考心理咨询师，需要提前预交500，购买学的时候再缴费，我就先交了，后面计划有变一直跟他们讲退费，对方进行推搡，推脱着不退费。后来老师微信也没有了。原因是企业微信离职。再后来就没人管这个事了

我在2021年5月20号报名分众教育心理咨询 当时接待的客服说考不过全部退费 由于一直没时间 想退费 今天和当时交钱的客服说 要退费 没想到他骗我说他不做了 让问班主任 他们换了好几个人的微信 班主任不负责不说话不回复 没人联系 不给退费 分众教育投诉电话空号 不负责任

本人于21年7月份在公众号申请心理咨询师（当时在心理咨询师招生办张老师报名）后打听才知分众教育机构不正规，证书没有可靠性，向分众教育班主任冯老师提出申请退费6980元，老师故意不回信息、借口售后没有上班等理由拖拉。从21年7月份报名至今，多次更换老师，后由分众教育张老师管理，从来不关心学的如何只会机器式的发送课程，从不关心学的怎么样。当初报名心理咨询师招生办张老师承诺报名至拿证期间不收取任何费用，现在分众教育张老师告知需要另外支付2000元费用考试，发证单位不一样，那么之前报名承诺这个证书含金量高才愿意花钱考证，当初报名诱导消费，欺骗消费者进行报名消费后，与当初报名时所说完全不一样，现需要退费，原因:1.招生老师一开始介绍时，在我不了解情况下说这是目前最权威的证书2.班主任老师没有展现出专业性，在我提出退费后，态度不友善，故意不回信息和拖拉。 3.因为合同也是考试不过全额退费，我的诉求是不参加考试全额退费，因为专业性无法想象，不退费是霸王条款，必须退费

报名考心理咨询师联合三证班，说考试一次要给360元就可以有三个证，只发了一个证，其余两个要求再交720元才给发，期间多次发布给钱就能免考试的信息，质疑其真实性便查询证书，发现是假证！12345反应其营业执照地址与实际办公不一，现要求退还培训费用！

报名的时候说的是一次性收费，终身学习，现在又要收费。1500或360，感觉好像是诱导消费。上当了，所以不想考。

去年九月报了这个心理咨询师的培训班，一共3980元，说好不过能退费，中途因为自己不想考了想退钱，被老师告知没关系，不如先考考看看，好，我便考了，还付了额外的360块钱考试费，考了试没过，去交涉又说什么考试那天系统崩溃，不作数了，还说当时是通知到各个学员的（本人从未在考试的时候收到任何该机构的这种考试系统崩溃的信息！）再进行交流又说把培训课程刷完，并且考两次试，不过才能退费！考试费用还得自己出！本人现在并不想再参与该机构培训和考试，和该机构的一个企业号讲了半天也没有任何一个结果，回复信息也很慢，根本就是不愿搭理你的那种感觉，至今无法解决这个问题！希望相关部门能帮忙。

诱导报班后，班型提供跟踪提醒等服务，并未提供，仅提供了一个APP上有网课，寄了两本心理学有关打印稿，网课和书全新未动，9月3日报名至11月30日未提供其它服务，查询后感觉培训证书含金量没有那么高，且一直没有跟踪提醒等服务，且推销让交钱内部通过，怀疑有问题申请退费。班主任说好，售后任何时候能立即退款，催过好几次，现在拒接我微信电话，也不做处理。