3-9在导购的说服下买了塑身裤，回家觉得穿得太难受，想换一条。第二天联系了微信客服换货，客服回复可以，没有提及需要小票才可以退换。过了几天联系客服我要去退换，客服也没回复。遂到店，我认为不需要这条塑身裤，想退款。店面经理就要求我出示小票。如果一定要小票才能退换货为什么不告知顾客。等到顾客需要退货就说要小票。这就是坑消费者。

兰黛芬欺骗诱导顾客 产品危害到顾客的身体健康 要求退款却遭拒绝 只顾自己利益 却用买了很久而不能退的理由推卸责任 不给解决问题 完全不把顾客的身体健康放在眼里 用不正确的销售观念去诱导顾客 如果不解决 就会有更多的顾客被他们欺骗 不合适的东西还进行强制性推销跟强制性消费

强制性消费，并且我已经是两次表示拒绝了，但其店员轮番给你洗脑，一步一步诱导你试穿和按摩。我还没表示要购买，其店员一直套我话录入我的信息开会员。从更衣室出来直接让给我付款，并且以我身体的缺陷，诱导我充卡。

兰黛芬内衣店 一进去就把人拉进没有监控的房间脱光，量尺寸，试内衣(期间不断的洗脑，说胸部有问题很严重）还有一个胸部按摩，特别痛，边按边说就说你的胸有多大毛病，再不买他家内衣你的胸就完了什么的。整个销售过程带有强迫性，在试衣间就把吊牌剪了，不准顾客穿自己的衣服走，且对于内衣功能夸大其词，但因为整个过程没有录音录像，没有证据，我第二天申请退款，店长一开始不愿意，后面我说要找第三方介入，也就是找12345报案她才说跟公司申请，但后面又说要一周，感觉就是想拖延时间。

11月14日下午17时，本人在广州市黄沙区荔湾领展广场逛街时路过二楼225铺兰黛芬店铺，本意只是闲逛，但在店内时该店多名导购同时多次对我进行强迫性推销以及强制要求我试穿，并夸大其产品功能疑似虚假宣传，对于产品功能夸大其词，擅自将我拒绝的产品直接放入购物袋中，并在我未同意及未付款情况下将本人身上试穿的1件内衣和1件塑形裤子吊牌当场剪掉，不让我换回自己的衣服，强行默认为本人已同意购买，结账时强制性要求充卡才能付款，在我表现出不想购买产品时，导购表示已在结账状态要求我尽快充卡付款。由于当时我只身一人，对方人数较多以及不停地用话术误导我，导致我被迫付款。对此，本人诉求是退货退全款。

3-9在导购的说服下买了塑身裤，回家觉得穿得太难受，想换一条。第二天联系了微信客服换货，客服回复可以，没有提及需要小票才可以退换。过了几天联系客服我要去退换，客服也没回复。遂到店，我认为不需要这条塑身裤，想退款。店面经理就要求我出示小票。如果一定要小票才能退换货为什么不告知顾客。等到顾客需要退货就说要小票。这就是坑消费者。

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强制性消费，并且我已经是两次表示拒绝了，但其店员轮番给你洗脑，一步一步诱导你试穿和按摩。我还没表示要购买，其店员一直套我话录入我的信息开会员。从更衣室出来直接让给我付款，并且以我身体的缺陷，诱导我充卡。

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11月14日下午17时，本人在广州市黄沙区荔湾领展广场逛街时路过二楼225铺兰黛芬店铺，本意只是闲逛，但在店内时该店多名导购同时多次对我进行强迫性推销以及强制要求我试穿，并夸大其产品功能疑似虚假宣传，对于产品功能夸大其词，擅自将我拒绝的产品直接放入购物袋中，并在我未同意及未付款情况下将本人身上试穿的1件内衣和1件塑形裤子吊牌当场剪掉，不让我换回自己的衣服，强行默认为本人已同意购买，结账时强制性要求充卡才能付款，在我表现出不想购买产品时，导购表示已在结账状态要求我尽快充卡付款。由于当时我只身一人，对方人数较多以及不停地用话术误导我，导致我被迫付款。对此，本人诉求是退货退全款。