百乐花花私自扣款，没有输入支付密码就可以自己扣款，这样的软件怎么可以通过审核可以下载呢，强烈要求退款

本人在不知情的情况下被扣走298元，之后多次和百乐花客服联系要求退款，均未果。

在自己不知道的情况下直接扣费。我要退会员。退款退货。给客户打了三四天了，不接电话。直接给我拉黑了。这是什么软件

请退款，改善服务，做个为人民服务的良心平台，尽快解决i问题，不要托延了

注册信息输了一个平台发过来的验证码 银行卡直接被扣了 298 说是开通什么会员，立即申请退款 客服说其它退款，后来又说有什么问题知道现在都没退，平台进不去 客服电话打不通

2021年11月26日，因个人需要申请借款，在百乐花APP其引导注册填写信息提交，过程中为提示扣款开所谓的会员，而后该app私自扣款298元，按照百乐花APP协议条款未使用会员权益的前提下可以申请退款，我按照客服的引导进行上传订单图片等信息，进入了申请中，期间多次与在线客服联系一样回复1-7个工作日退款，说没有到审核时间，联系客服400电话一男性客服的说是平台线上正在处理，说审核要7个工作日，也就是前后14天，审核后要再等1-2日才能完成返款，并说威胁让我再也联系不到他们，现在已经足足18天的时间，今天再去百乐花app跟进进度的时候，发现APP异常，登录信息被注销，无法完成登录，再次拨打该平台400电话40****3933提示已经停止使用，我这边也的确是与百乐花APP失去了联系，根本联系不到他们了，现在投诉百乐花恶意诱导欺诈，并要求退换费用共计298元。

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没货款，就私自从我银行卡里扣298元，第一说7个工作日退款，第二次说15个工作日退款。现在把我帐号注销。客服也联系不上

1，客服态度差，不回复消息 2，自动扣款，申请退款一直拖延 3，客服不接电话，账号登录不上

诈骗会员费用，承诺七天退款，却一直拖延，到今天已经半个月了，不仅不退款，现在更是联系不上人。

百乐花花私自扣款，没有输入支付密码就可以自己扣款，这样的软件怎么可以通过审核可以下载呢，强烈要求退款

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