2022年8月17日通过抖音广告里面加入平台并且购买预测赢家软件，当时是承诺服务两年的服务，有一对一老师就行指导操作软件流程，就在2023年9月份的时候我打开软件发现没有内容不能使用了，后面联系总部客服电话是空号，联系之前的指导老师一个都没有消息，之前的群也没有了，一个软件就是一个空白的了，现在投诉商家就是一个欺诈行为，强烈要求商家退款

诱导消费炒股，现在软件不能用了。三年不到.也用越输钱毅点用都没有。也联系不上工作人员了。

2023年7月1日在微信中交费9980元给预测赢家，𠄘诺会培训股票软件使用及预测股票相应技巧，会有一年的培训教程，但自8月15日，课程突然中断，所有工作人员无法找到，官网的客服电话无人接听，至今全无音信，投诉无门。

业务员忽悠收益高，每次能推荐龙头，叫服务费不满意可以退款，交完款，服务不好赚不到钱，还赔钱，不给退款，从2月就开始打客服电话要去退款，客服现在不接电话

本人于2023年2月七号购买北京赢家积财软件，经使用后发现与当初宣传及讲课完全对不上，和没购买前客服发的一些诱惑性的句子，都没有实现，反而亏钱，老师也不负责任，通过找合同上的人，才有人联系说退费，要扣百分之十的钱，还要签什么协议，我通过北京12345投诉，12345工作人员告诉我，我能退那么多算不错了，别人都只退百分之三十，，从侧面也说明了有很多人投诉，在北京12345都那么出名了，居然这个公司还能正常的在做，很不可思议！

我花了99980买了预测赢家软件基础版一年使用期，买了后根据教的方法去买却一直亏钱，然后找他们客服退钱，他们推来推去。就是不说退钱的事

诱导加入游资实盘群，利用高额回报收益，购买软件，加入第三天发现问题，说是尊重我的选择退款，结果不给退款。指导操作股票

2020年初，经预测赢家客服推荐，于是9980元购买了基础版，效果差，在客服的推荐下，分别于2020年11月34000元升级至尊版及2021年8月92200升级机构版，一样效果差，使用软件炒股两年多己亏损了60万。近期家庭经济出现了危机，资不抵债己欠外债140多万，于今年三月向该公司提出退款，回复不能退，只能暂停使用，其后热情的客服变面冷若冰霜，经常失联，在这个平台投诉后十多天不回应，完全漠视客户。我己山穷水尽，希望平台能帮我全额退款，让恶劣的情况稍缓解一下，感谢！

2022年5月14日，预测赢家通过钓鱼式电话营销，加入体验群，以交易记录诱导使用软件（真实交易存疑）； 诱导购买预测赢家基础版（价格9980元）后，5月20日，以活动促销为由，以服务升级、峰会内幕消息等套路，诱导升级至尊版（价格43800元）； 使用至今，一月不到，信息咨询服务不及时，推荐股票不佳，致使收益损失进一步扩大。 经证实，使用用户对该软件存在颇多质疑。 经查，该公司不具备投顾相关资质，且未告知合同细则，包括费用及服务构成，诱导合作， 请求退赔已付款。

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