近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
大禹录音在未知情的情况下扣费
大禹录音在本人未知情的情况下扣费299元，本人在查询apple store中的账单时发现的，需要退回299元
投诉问题
误导消费、乱收费、退款问题
已完结
发布于2023-03-22
大禹录音机乱收费
本人投诉大禹录音机在本人未确定的情况下，主动订购年度大会员，扣费298元，且未享受到任何相关服务！
投诉问题
退款问题、售后服务欠缺、网络诈骗
已完结
发布于2023-01-16
投诉大禹录音机在写明使用三天，但是直接扣了一年的年费，要求退钱
下载了app，上面写着试用3天，但是订阅后，直接扣了一年的年费，这属于骗钱了。要求退费
投诉问题
退款问题、网络诈骗
已完结
发布于2022-12-15
因订阅问题，商家在我不知情情况扣款298元。
因订阅问题，商家在我不知情情况扣款298元。并切未享受到服务 申请退款。
投诉问题
乱收费、霸王条款、退款问题
已完结
发布于2022-07-07
大禹录音机APP未提示免费使用期限
大禹录音机APP未提示免费使用期限，于2022年6月9日扣费298元
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-09
大禹录音机app未经同意私自扣费
大禹录音机app未经同意私自扣费，经过苹果手机，由支付宝自动付款，中途没有任何提示，扣费完才在订单里看到，app中内容极其简陋，连客服电话都没有
投诉问题
乱收费、霸王条款、退款问题
已完结
发布于2022-05-02
大禹录音机，无良app，未经过消费者确认直接扣费，明明三天试用，试用完未通知就扣钱
无良app，未经过消费者确认直接扣费，明明三天试用，试用完未通知就扣钱
投诉问题
网络诈骗、乱收费、退款问题
已完结
发布于2022-04-24
大禹录音机，下载APP时说免费试用三天，三天后没有告知本人且没有任何提示未经允许的情况下自动298元
大禹录音机，下载APP时说免费试用三天，三天后没有告知本人且没有任何提示未经允许的情况下自动298元
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-04-22
大禹录音机恶意扣款
误操作订阅这款app，事后联系不到客服导致恶意扣款，发送邮件给对方，提示没有此邮件。
投诉问题
售后服务欠缺、退款问题
已完结
发布于2022-04-16
不经同意、私自扣费
下载“大禹录音机”，看首页有免费试用三天，就点了，结果直接扣年费298元。再打开app，原来的首页不见了，找不到任何联系该app客服的方式方法。
投诉问题
网络诈骗、乱收费、退款问题
已完结
发布于2022-04-10
大禹录音在未知情的情况下扣费
大禹录音在本人未知情的情况下扣费299元，本人在查询apple store中的账单时发现的，需要退回299元
投诉问题
误导消费、乱收费、退款问题
已完结
发布于2023-03-22
大禹录音机乱收费
本人投诉大禹录音机在本人未确定的情况下，主动订购年度大会员，扣费298元，且未享受到任何相关服务！
投诉问题
退款问题、售后服务欠缺、网络诈骗
已完结
发布于2023-01-16
投诉大禹录音机在写明使用三天，但是直接扣了一年的年费，要求退钱
下载了app，上面写着试用3天，但是订阅后，直接扣了一年的年费，这属于骗钱了。要求退费
投诉问题
退款问题、网络诈骗
已完结
发布于2022-12-15
因订阅问题，商家在我不知情情况扣款298元。
因订阅问题，商家在我不知情情况扣款298元。并切未享受到服务 申请退款。
投诉问题
乱收费、霸王条款、退款问题
已完结
发布于2022-07-07
大禹录音机APP未提示免费使用期限
大禹录音机APP未提示免费使用期限，于2022年6月9日扣费298元
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-09
大禹录音机app未经同意私自扣费
大禹录音机app未经同意私自扣费，经过苹果手机，由支付宝自动付款，中途没有任何提示，扣费完才在订单里看到，app中内容极其简陋，连客服电话都没有
投诉问题
乱收费、霸王条款、退款问题
已完结
发布于2022-05-02
大禹录音机，无良app，未经过消费者确认直接扣费，明明三天试用，试用完未通知就扣钱
无良app，未经过消费者确认直接扣费，明明三天试用，试用完未通知就扣钱
投诉问题
网络诈骗、乱收费、退款问题
已完结
发布于2022-04-24
大禹录音机，下载APP时说免费试用三天，三天后没有告知本人且没有任何提示未经允许的情况下自动298元
大禹录音机，下载APP时说免费试用三天，三天后没有告知本人且没有任何提示未经允许的情况下自动298元
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-04-22
大禹录音机恶意扣款
误操作订阅这款app，事后联系不到客服导致恶意扣款，发送邮件给对方，提示没有此邮件。
投诉问题
售后服务欠缺、退款问题
已完结
发布于2022-04-16
不经同意、私自扣费
下载“大禹录音机”，看首页有免费试用三天，就点了，结果直接扣年费298元。再打开app，原来的首页不见了，找不到任何联系该app客服的方式方法。
投诉问题
网络诈骗、乱收费、退款问题
已完结
发布于2022-04-10
