Gopay-国付宝
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国付宝信息科技有限公司
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售后政策:
客服邮箱:kefu@gopay.com.cn
品牌简介:
国付宝信息科技有限公司成立于2011年1月25日,由美银宝信息技术(上海)有限公司和北京智融信达科技有限公司合资控股,主要经营第三方支付业务,涵盖互联网支付、移动电话支付、预付卡发行与受理(海南省、陕西省、云南省、湖南省、北京市)。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
Gopay账号冻结处理不当
中午玩的好好的 晚上直接就给冻结了 账号冻结里面还有钱 第一个客服说叫我登进去把钱充娱乐 然后一直登不进 后面直接换一个客服 说处理不了了 账号冻结了 里面还有300多个币
投诉问题
安全问题、服务态度差、诈骗
处理中
我在gopay数字钱包上买了货币已经转账了,对方取消交易,造成损失,要求平台退款或者打币相对应的钱数
我在gopay数字钱包上买了货币已经转账了,对方取消交易,造成损失,要求平台退款或者打币相对应的钱数,希望平台给个解释
投诉问题
安全问题
已完结
在gopay钱包购买的货币已经转账了,卖家取消订单了
我在Gopay平台购买的货币已经转账,卖家取消订单,要求退款或补偿相应的货币,需要平台给个解释
投诉问题
安全问题
已完结
关闭平台 退款
钱打过去 卖家不打币 平台不处理 一直说等卖家上线回复处理 卖家是不可能上线的了
投诉问题
虚假宣传、安全问题、诈骗
已完结
这个平台属于诈骗 要求退款
钱转了不打款 取消交易 要求退款 gopay客服不处理 要求关闭平台 这个平台属于诈骗
投诉问题
虚假宣传、安全问题、诈骗
已完结
Gopay-国付宝不处理
钱转了订单取消了 不退款 不处理 一直推卸责任说等卖家上线处理
投诉问题
诈骗
已完结
账号异常被冻结,要求Gopay退回币
账号异常,然后说冻结无法使用,我朋友也不知道就把币打进去了,然后我和他们客服沟通,人家说我存在骗单行为,不管,我也没有骗过啊,我希望可以把币退回
投诉问题
诈骗
已完结
要求钱包官方将余额给我转账到支付宝或许微信
我在平台交易时可能是我的支付宝无法收款,订单被多次取消交易,然后下午登不上了,找客服说我账号有刷单风险被永久冻结,里面的资金不多,但是怎么说应该也要让用户处理完资金再冻结吧,我要求平台将里面的资金给我
投诉问题
服务态度差、诈骗
已完结
诈骗绝对是诈骗!
交易进行中,账转过去了,对方直接给我订单暂停了!所以我怀疑是诈骗,你们平台也算是大平台了,还永续这种人存在。
投诉问题
诈骗
已完结
订单暂停,怀疑诈骗
交易已经完成了,对方来个订单暂停!我怀疑是诈骗!你们这么大平台还永续这种人存在!
投诉问题
诈骗
已完结
Gopay账号冻结处理不当
中午玩的好好的 晚上直接就给冻结了 账号冻结里面还有钱 第一个客服说叫我登进去把钱充娱乐 然后一直登不进 后面直接换一个客服 说处理不了了 账号冻结了 里面还有300多个币
投诉问题
安全问题、服务态度差、诈骗
处理中
我在gopay数字钱包上买了货币已经转账了,对方取消交易,造成损失,要求平台退款或者打币相对应的钱数
我在gopay数字钱包上买了货币已经转账了,对方取消交易,造成损失,要求平台退款或者打币相对应的钱数,希望平台给个解释
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安全问题
已完结
在gopay钱包购买的货币已经转账了,卖家取消订单了
我在Gopay平台购买的货币已经转账,卖家取消订单,要求退款或补偿相应的货币,需要平台给个解释
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安全问题
已完结
关闭平台 退款
钱打过去 卖家不打币 平台不处理 一直说等卖家上线回复处理 卖家是不可能上线的了
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虚假宣传、安全问题、诈骗
已完结
这个平台属于诈骗 要求退款
钱转了不打款 取消交易 要求退款 gopay客服不处理 要求关闭平台 这个平台属于诈骗
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虚假宣传、安全问题、诈骗
已完结
Gopay-国付宝不处理
钱转了订单取消了 不退款 不处理 一直推卸责任说等卖家上线处理
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诈骗
已完结
账号异常被冻结,要求Gopay退回币
账号异常,然后说冻结无法使用,我朋友也不知道就把币打进去了,然后我和他们客服沟通,人家说我存在骗单行为,不管,我也没有骗过啊,我希望可以把币退回
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诈骗
已完结
要求钱包官方将余额给我转账到支付宝或许微信
我在平台交易时可能是我的支付宝无法收款,订单被多次取消交易,然后下午登不上了,找客服说我账号有刷单风险被永久冻结,里面的资金不多,但是怎么说应该也要让用户处理完资金再冻结吧,我要求平台将里面的资金给我
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服务态度差、诈骗
已完结
诈骗绝对是诈骗!
交易进行中,账转过去了,对方直接给我订单暂停了!所以我怀疑是诈骗,你们平台也算是大平台了,还永续这种人存在。
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诈骗
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订单暂停,怀疑诈骗
交易已经完成了,对方来个订单暂停!我怀疑是诈骗!你们这么大平台还永续这种人存在!
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