近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
药师帮百杏林旗舰店拒发货投诉
在药师帮百杏林旗舰店拍货已经多天,无良商家态度恶劣拒发货,肯请各位领导帮忙催商家发货,谢谢
投诉问题
发货纠纷、服务态度差
已完结
发布于2024-04-25
药师帮发来银善存,拒绝处理换货要求
我在2024年3月28日,在平台购买善存,发过来的是银善存,与订货不符合!要求换货,一直没人理我,商家加我微信,我也反映了,还是不给我处理!挂羊头卖狗肉,欺骗消费者!
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
发布于2024-04-04
商家虚假宣传欺骗消费者
订单下单成功后,商家以上错规格及价格为由不给发货!塑料瓶上错玻璃瓶,这种属于虚假宣传,欺骗消费者!要求商家以我下单金额是平台上实物发货!
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
已完结
发布于2024-03-31
虚假宣传,夸大宣传
订单下单成功后,商家以上错价格为由不给发货!这种属于虚假宣传,欺骗消费者!要求商家以我下单金额发货!
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
已完结
发布于2024-03-26
商家药师帮虚假发货,拒绝补发,价格上涨
2024年3月6号下的订单,商家虚假发货,一直联系商家,商家不肯发货,现在商家提高价格仍然在平台销售。
投诉问题
发货纠纷
已完结
发布于2024-03-13
投诉药师帮发货纠纷
2月18日 下单成功 ,二月25日仍然不发货 ,多次催扔不发货
投诉问题
发货纠纷
已完结
发布于2024-02-25
商家虚假发货诈骗货款
商家不发货,然后就自己发货给自己,然后捏造事实在昆阳发货签收地址是惠州,最后物流显示签收成功!骗取我的货款!货物签收人不是本人!商家捏造收货人信息来诈骗货款
投诉问题
刷单诈骗
已完结
发布于2024-02-25
投诉药师帮发货纠纷
无良商家态度不好,商品拍了快半个月才给我说无法发货,还有没有跟我沟通直接要给我退款,强烈要求商家发货给我
投诉问题
发货纠纷、服务态度差、霸王条款
已完结
发布于2024-02-18
投诉药师帮平台及山西香雪医药有限公司药品丢失问题,要求退款、赔偿损失并书面致歉。
我们于2024年1月27日在药师帮平台付款订购药品克林霉素磷酸酯300支,付款209.40元,物流显示1月30日该件由申通快递正在配送,2月1日物流信息显示快件由申通快递代收,我们紧急联系快递公司,结果快递公司说已丢失,截止2月7日,我们也未收到该药品,我们联系快递公司处理,快递公司同意赔偿我们药品价值及损失共计509.40元,但是药师帮的发货企业“山西香雪医药有限公司”不授权快递公司理赔给收件人,这给我们造成了巨大的损失,至今患者无法使用该药,延误了患者的治疗。我们要求药师帮严格管理开户药企并承担连带责任,赔付我们药品价值及损失共计509.40元,并书面致歉。申通快递公司说发件人不同意快递公司理赔给我们收件人的通话我们已经录音,需要时可以联系我们索取。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-07
投诉药师帮发货纠纷
元月17日在药师帮平台下单,商家不守信用,无故不发货,请贵平台敦促商家尽量发货并赔礼赔偿
投诉问题
发货纠纷、无故取消订单、霸王条款
已完结
发布于2024-01-21
药师帮百杏林旗舰店拒发货投诉
在药师帮百杏林旗舰店拍货已经多天,无良商家态度恶劣拒发货,肯请各位领导帮忙催商家发货,谢谢
投诉问题
发货纠纷、服务态度差
已完结
发布于2024-04-25
药师帮发来银善存,拒绝处理换货要求
我在2024年3月28日,在平台购买善存,发过来的是银善存,与订货不符合!要求换货,一直没人理我,商家加我微信,我也反映了,还是不给我处理!挂羊头卖狗肉,欺骗消费者!
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
发布于2024-04-04
商家虚假宣传欺骗消费者
订单下单成功后,商家以上错规格及价格为由不给发货!塑料瓶上错玻璃瓶,这种属于虚假宣传,欺骗消费者!要求商家以我下单金额是平台上实物发货!
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
已完结
发布于2024-03-31
虚假宣传,夸大宣传
订单下单成功后,商家以上错价格为由不给发货!这种属于虚假宣传,欺骗消费者!要求商家以我下单金额发货!
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
已完结
发布于2024-03-26
商家药师帮虚假发货,拒绝补发,价格上涨
2024年3月6号下的订单,商家虚假发货,一直联系商家,商家不肯发货,现在商家提高价格仍然在平台销售。
投诉问题
发货纠纷
已完结
发布于2024-03-13
投诉药师帮发货纠纷
2月18日 下单成功 ,二月25日仍然不发货 ,多次催扔不发货
投诉问题
发货纠纷
已完结
发布于2024-02-25
商家虚假发货诈骗货款
商家不发货,然后就自己发货给自己,然后捏造事实在昆阳发货签收地址是惠州,最后物流显示签收成功!骗取我的货款!货物签收人不是本人!商家捏造收货人信息来诈骗货款
投诉问题
刷单诈骗
已完结
发布于2024-02-25
投诉药师帮发货纠纷
无良商家态度不好,商品拍了快半个月才给我说无法发货,还有没有跟我沟通直接要给我退款,强烈要求商家发货给我
投诉问题
发货纠纷、服务态度差、霸王条款
已完结
发布于2024-02-18
投诉药师帮平台及山西香雪医药有限公司药品丢失问题,要求退款、赔偿损失并书面致歉。
我们于2024年1月27日在药师帮平台付款订购药品克林霉素磷酸酯300支,付款209.40元,物流显示1月30日该件由申通快递正在配送,2月1日物流信息显示快件由申通快递代收,我们紧急联系快递公司,结果快递公司说已丢失,截止2月7日,我们也未收到该药品,我们联系快递公司处理,快递公司同意赔偿我们药品价值及损失共计509.40元,但是药师帮的发货企业“山西香雪医药有限公司”不授权快递公司理赔给收件人,这给我们造成了巨大的损失,至今患者无法使用该药,延误了患者的治疗。我们要求药师帮严格管理开户药企并承担连带责任,赔付我们药品价值及损失共计509.40元,并书面致歉。申通快递公司说发件人不同意快递公司理赔给我们收件人的通话我们已经录音,需要时可以联系我们索取。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-07
投诉药师帮发货纠纷
元月17日在药师帮平台下单,商家不守信用,无故不发货,请贵平台敦促商家尽量发货并赔礼赔偿
投诉问题
发货纠纷、无故取消订单、霸王条款
已完结
发布于2024-01-21