我于2024年1月1日在克塞平台报名参加大学生英语能力测试（即大英赛）现由于特殊情况无法参加比赛要求退款退赛，现在离比赛时间仍有一星期，但是平台拒不退款，侵害了我的合理退款退赛权利，我诉求是要求平台合理退款

我报名报错了，20号报的名，明明是22号截止报名，问商家能不能退款，他说不能，明明是在报名截止时间之内，却提前关闭退款渠道，如果报名截止了不能退费我能理解，但是明明是在报名中，还不能退费这不是坑钱吗

订单迟迟不发货，联系客服根本没有回应 本应该存量最多的C类书籍，一个星期一直没货

长时间不发货，找客服不理人，没有退款选项，只想要退款。因为马上要英语比赛了

2月26号上午9点10分时根据学校指定窗口报名大英赛，报名窗口下方有“获奖必备”用书，三本共136元，我立即购买。下午五点多的时候想要退款，发现客户端上没有退款通道，但是有退款说明，唯一的售后渠道只有一个企业微信二维码，添加了之后无论怎么说都不回应。后来上小红书问问这种情况怎么处理，结果发现有很多用户也深受其扰，同样面临无法退货退款的问题。要求赛氪能够回应我的退货退款请求，并按照规定退货退款。

加了退款的企业微信，不回消息，不处理也不退款 由于记录不小心被清空了，清空之前的记录为他方让我发报名截图，订单截图等，还要发本人的学校，联系方式，姓名。(他方记录肯定有)我发了后就没回我了，也不处理。比赛1.26结束，已经快结束了，结束后就更不会退款了。

投诉赛氪虚假宣传，出售所谓"预售书籍"付款后不发货，而且没有退款渠道，官方客服也不回消息，态度恶劣，明显的欺诈消费者，割韭菜，所谓的"大学生竞赛"也是子虚乌有，可能涉案金额庞大，不求解决根本问题，只求把书籍退款还给我

给我发邮件让购买证书，上传时照片底色选错，更改不了，找负责老师不回复，也退不了订单

就是我看到赛氪夸大竞赛的好处。但是并没有明确说明考试地点等，我根本无法到达考场，并且我在的是许昌学院医学院校区，与许昌学院本校相距特别远，根本无法到达本校考试。

报名时，我直接从支付宝缴费的。那么多考试，但凡取消退款，都是原路退款。但是赛氪，它把退还的报名费扣下，我提现还要手续费？1%？还说是支付宝收取的？诬陷？甩锅？要求全额退款，赔偿，道歉，整改！

我于2024年1月1日在克塞平台报名参加大学生英语能力测试（即大英赛）现由于特殊情况无法参加比赛要求退款退赛，现在离比赛时间仍有一星期，但是平台拒不退款，侵害了我的合理退款退赛权利，我诉求是要求平台合理退款

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长时间不发货，找客服不理人，没有退款选项，只想要退款。因为马上要英语比赛了

2月26号上午9点10分时根据学校指定窗口报名大英赛，报名窗口下方有“获奖必备”用书，三本共136元，我立即购买。下午五点多的时候想要退款，发现客户端上没有退款通道，但是有退款说明，唯一的售后渠道只有一个企业微信二维码，添加了之后无论怎么说都不回应。后来上小红书问问这种情况怎么处理，结果发现有很多用户也深受其扰，同样面临无法退货退款的问题。要求赛氪能够回应我的退货退款请求，并按照规定退货退款。

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就是我看到赛氪夸大竞赛的好处。但是并没有明确说明考试地点等，我根本无法到达考场，并且我在的是许昌学院医学院校区，与许昌学院本校相距特别远，根本无法到达本校考试。

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