近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
虚假宣传，误导消费
绵阳机场内有工作人员误导我购买出行管家会员，说是充值多少反多少，可以抵扣购买机票，发现根本用不了，我请求该商家全额退款
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
已完结
发布于2024-02-06
投诉出行管家贵宾服务中心诱导开卡，不予退卡
在高铁站经工作人员诱导开卡，开卡后发现与宣传不符，一直不予退卡
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
发布于2023-04-28
投诉出行管家贵宾服务忽悠办卡，要求退款
2021年9月14日，我在绵阳机场被身穿制服的机场人员小刘忽悠办卡充值1080，说可以抵扣买飞机票，享受机场贵宾服务。后面发现在出行管家贵宾服务里面的所有机票都比其他平台贵，且每次只能抵扣几十元钱。和出行管家客服联系了，她们说活动卡不退，说我反应的机票贵为啥还使用了，我只使用了两次，正因为太贵不划算觉得这个钱一直在里面也用不了，要求退款。
投诉问题
误导开卡
已完结
发布于2023-04-25
身为一个学生怎么，一年也坐不了几次飞机，一个加急取登机牌，畅优卡就要绑定办会员。
2023年2月25号，我需从贵阳乘机返校，我一提前50分钟到机场，问了一下柜台，就被莫名其妙的一顿忽悠，就办了这个498的半年畅优卡，我越想越不对，一年坐不了几次飞机，基本用不上它这个VIP卡，而且也不一定能在其他机场使用。
投诉问题
误导消费、霸王条款
已完结
发布于2023-04-06
出行管家诱导充值
出行管家诱导充值，充值的金额只能当抵扣使用。比如我买了1000元的机票，只能抵扣50元，有何用？明显的欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-03-07
绵阳机场内有工作人员误导我购买出行管家会员，花费*多，说是可以抵扣机票，发现根本用不了
绵阳机场内有工作人员误导我购买出行管家会员，花费*多，说是可以抵扣机票，发现根本用不了，我请求该商家全额退款
投诉问题
误导开卡、拒绝退卡、虚假宣传
已完结
发布于2023-02-22
出行管家客服不处理,不予退款,虚假宣传
2020年5月23日，在新疆喀什场候机，一位工作人员向我推销说她们机场现在在搞活动，办卡充1680元送500元，相当于卡里有2180元，可直接打电话购买机票高铁票并进行抵扣，有休息室免费使用，买票也比网上买的要便宜，可以免费改退签票。后经查询发现充值在出行管家的钱只能抵扣基建费50元，不能全额抵扣机票。并且不是免费改退签，不能抵扣高铁票。当初办卡的时候说什么时候都能退，现在客服推脱含糊不予解决，希望能够投诉曝光骗子，强烈要求退款，骗子得到惩罚，谢谢！
投诉问题
退改问题、虚假宣传
已完结
发布于2023-02-11
出行管家贵宾服务卡欺骗办卡
本人于2022年9月28日，在绵阳机场候机大厅被出行管家以机场工作人员的身份，误导我消费*0元开了出行管家贵宾服务卡，办卡之前承诺我充值的1080元可以买机票高铁票抵扣用，当购买机票时充值金额无法进行抵抗，并且机票费用中追加很多保险费用，希望平台帮助我，把款项退还给我。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、拒绝退卡
已完结
发布于2023-01-04
出行管家误导消费
本人干2022年5月23号在四川绵阳机场被穿成工作服的人员办卡消费1080元
投诉问题
误导开卡、虚假宣传
已完结
发布于2022-11-11
出行管家贵宾服务退款给我1080
本人于2022年2月24日，在绵阳机场候机大厅被出行管家贵宾服务以机场工作人员的身份，误导我消费1080元开了出行管家贵宾服务卡，办卡之前承诺我充值的1080元可以买机票高铁票抵扣用，后来使用时发现根本用不了，希望平台帮助我，把款项退还给我。我只是一个普通的打工人，坐个飞机就被骗了。那些企业良心！我只有一个诉求把我的1080退给我
投诉问题
拒绝退卡
已完结
发布于2022-07-06
虚假宣传，误导消费
绵阳机场内有工作人员误导我购买出行管家会员，说是充值多少反多少，可以抵扣购买机票，发现根本用不了，我请求该商家全额退款
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
已完结
发布于2024-02-06
投诉出行管家贵宾服务中心诱导开卡，不予退卡
在高铁站经工作人员诱导开卡，开卡后发现与宣传不符，一直不予退卡
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
发布于2023-04-28
投诉出行管家贵宾服务忽悠办卡，要求退款
2021年9月14日，我在绵阳机场被身穿制服的机场人员小刘忽悠办卡充值1080，说可以抵扣买飞机票，享受机场贵宾服务。后面发现在出行管家贵宾服务里面的所有机票都比其他平台贵，且每次只能抵扣几十元钱。和出行管家客服联系了，她们说活动卡不退，说我反应的机票贵为啥还使用了，我只使用了两次，正因为太贵不划算觉得这个钱一直在里面也用不了，要求退款。
投诉问题
误导开卡
已完结
发布于2023-04-25
身为一个学生怎么，一年也坐不了几次飞机，一个加急取登机牌，畅优卡就要绑定办会员。
2023年2月25号，我需从贵阳乘机返校，我一提前50分钟到机场，问了一下柜台，就被莫名其妙的一顿忽悠，就办了这个498的半年畅优卡，我越想越不对，一年坐不了几次飞机，基本用不上它这个VIP卡，而且也不一定能在其他机场使用。
投诉问题
误导消费、霸王条款
已完结
发布于2023-04-06
出行管家诱导充值
出行管家诱导充值，充值的金额只能当抵扣使用。比如我买了1000元的机票，只能抵扣50元，有何用？明显的欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-03-07
绵阳机场内有工作人员误导我购买出行管家会员，花费*多，说是可以抵扣机票，发现根本用不了
绵阳机场内有工作人员误导我购买出行管家会员，花费*多，说是可以抵扣机票，发现根本用不了，我请求该商家全额退款
投诉问题
误导开卡、拒绝退卡、虚假宣传
已完结
发布于2023-02-22
出行管家客服不处理,不予退款,虚假宣传
2020年5月23日，在新疆喀什场候机，一位工作人员向我推销说她们机场现在在搞活动，办卡充1680元送500元，相当于卡里有2180元，可直接打电话购买机票高铁票并进行抵扣，有休息室免费使用，买票也比网上买的要便宜，可以免费改退签票。后经查询发现充值在出行管家的钱只能抵扣基建费50元，不能全额抵扣机票。并且不是免费改退签，不能抵扣高铁票。当初办卡的时候说什么时候都能退，现在客服推脱含糊不予解决，希望能够投诉曝光骗子，强烈要求退款，骗子得到惩罚，谢谢！
投诉问题
退改问题、虚假宣传
已完结
发布于2023-02-11
出行管家贵宾服务卡欺骗办卡
本人于2022年9月28日，在绵阳机场候机大厅被出行管家以机场工作人员的身份，误导我消费*0元开了出行管家贵宾服务卡，办卡之前承诺我充值的1080元可以买机票高铁票抵扣用，当购买机票时充值金额无法进行抵抗，并且机票费用中追加很多保险费用，希望平台帮助我，把款项退还给我。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、拒绝退卡
已完结
发布于2023-01-04
出行管家误导消费
本人干2022年5月23号在四川绵阳机场被穿成工作服的人员办卡消费1080元
投诉问题
误导开卡、虚假宣传
已完结
发布于2022-11-11
出行管家贵宾服务退款给我1080
本人于2022年2月24日，在绵阳机场候机大厅被出行管家贵宾服务以机场工作人员的身份，误导我消费1080元开了出行管家贵宾服务卡，办卡之前承诺我充值的1080元可以买机票高铁票抵扣用，后来使用时发现根本用不了，希望平台帮助我，把款项退还给我。我只是一个普通的打工人，坐个飞机就被骗了。那些企业良心！我只有一个诉求把我的1080退给我
投诉问题
拒绝退卡
已完结
发布于2022-07-06
