近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉萤火健康保虚假宣传与广告不符，
进去了就要让你交费了，交费了又要交钱，欺骗消费者，说的是每月1。2元，先让交16元多，接着又让你交好几百元
投诉问题
虚假宣传、赔偿问题
已完结
发布于2022-06-23
萤火健康保
支付宝上第三方广告无意中点了一下首月一元保险，后来不知怎么每月自动扣费，太坑了，年纪大的无意点了一下后面自动扣费
投诉问题
诈骗、扣款问题
已完结
发布于2022-06-15
欺骗诱导差劲
欺骗消费者诱导消费者，在我不知道的情况一直在扣我的钱，希望315平台可以追回我所有的钱谢谢
投诉问题
赔偿问题、诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-09
萤火健康保欺骗消费者诱导消费者，在不知道的情况下一直扣我的钱而且客服人员态度非常恶劣讽刺消费者退回我
退回我所有的钱，服务态度非常差在不知道的情况下一直扣我的钱而且客服人员态度非常恶劣讽刺消费者退回我，萤火健康保欺骗消费者诱导消费者
投诉问题
赔偿问题、诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-09
乱收费扣费
在本人不清楚的情况下，不知道怎么回事就参加了个1元投保的，在不知情的情况下，无辜每个月扣费83块多，要求全额返还
投诉问题
诈骗、虚假宣传、扣款问题
已完结
发布于2022-04-15
投诉萤火健康保乱扣费用
20216月29日支付1元投保，后续在7月30日和8月30日112.50支付保费112.50总共扣费用是164.31等于欺骗老百姓雪汗钱乱扣费
投诉问题
扣款问题、服务态度差、赔偿问题
已完结
发布于2022-04-08
萤火健康商家不退款
保险 人姓名陈光泽保百万医疗已经在2021-09-13 08:08:47这个时间退保成功了并且退款也是在退保成功的当天原路返回到支付宝的61.69元顾客在2021年6月29投保1元，7月30日112.50元8月30日112.50结果客服不办理退钱失效
投诉问题
赔偿问题、服务态度差、扣款问题
已完结
发布于2022-04-08
萤火健康保欺诈消费误导消费
当时我不小心点进去了，第三方广告，而他一开始叫我交了一块钱，我说有个保险还不错，后来我以为就是这一块钱的事，没想到后来每个月他给我扣掉了100多，完全就是虚假宣传
投诉问题
赔偿问题、诈骗
已完结
发布于2022-03-25
萤火健康保无缘无故被扣款
这是哪里来的保险公司，也没申请过，他是怎么得到我微信自动扣费的，这保险找到我的微信自动扣费
投诉问题
虚假宣传、诈骗、赔偿问题
已完结
发布于2022-03-19
非法扣款须补偿
我在抖音上看到萤火健康保险说是投一元可以参加这萤火健康保险之后就没管这保险，而萤火健康保险则在我不知情的情况下每月都在扣款已经扣了6个月价值675.18，这是不合理啊要求退回
投诉问题
赔偿问题
已完结
发布于2022-03-14
投诉萤火健康保虚假宣传与广告不符，
进去了就要让你交费了，交费了又要交钱，欺骗消费者，说的是每月1。2元，先让交16元多，接着又让你交好几百元
投诉问题
虚假宣传、赔偿问题
已完结
发布于2022-06-23
萤火健康保
支付宝上第三方广告无意中点了一下首月一元保险，后来不知怎么每月自动扣费，太坑了，年纪大的无意点了一下后面自动扣费
投诉问题
诈骗、扣款问题
已完结
发布于2022-06-15
欺骗诱导差劲
欺骗消费者诱导消费者，在我不知道的情况一直在扣我的钱，希望315平台可以追回我所有的钱谢谢
投诉问题
赔偿问题、诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-09
萤火健康保欺骗消费者诱导消费者，在不知道的情况下一直扣我的钱而且客服人员态度非常恶劣讽刺消费者退回我
退回我所有的钱，服务态度非常差在不知道的情况下一直扣我的钱而且客服人员态度非常恶劣讽刺消费者退回我，萤火健康保欺骗消费者诱导消费者
投诉问题
赔偿问题、诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-09
乱收费扣费
在本人不清楚的情况下，不知道怎么回事就参加了个1元投保的，在不知情的情况下，无辜每个月扣费83块多，要求全额返还
投诉问题
诈骗、虚假宣传、扣款问题
已完结
发布于2022-04-15
投诉萤火健康保乱扣费用
20216月29日支付1元投保，后续在7月30日和8月30日112.50支付保费112.50总共扣费用是164.31等于欺骗老百姓雪汗钱乱扣费
投诉问题
扣款问题、服务态度差、赔偿问题
已完结
发布于2022-04-08
萤火健康商家不退款
保险 人姓名陈光泽保百万医疗已经在2021-09-13 08:08:47这个时间退保成功了并且退款也是在退保成功的当天原路返回到支付宝的61.69元顾客在2021年6月29投保1元，7月30日112.50元8月30日112.50结果客服不办理退钱失效
投诉问题
赔偿问题、服务态度差、扣款问题
已完结
发布于2022-04-08
萤火健康保欺诈消费误导消费
当时我不小心点进去了，第三方广告，而他一开始叫我交了一块钱，我说有个保险还不错，后来我以为就是这一块钱的事，没想到后来每个月他给我扣掉了100多，完全就是虚假宣传
投诉问题
赔偿问题、诈骗
已完结
发布于2022-03-25
萤火健康保无缘无故被扣款
这是哪里来的保险公司，也没申请过，他是怎么得到我微信自动扣费的，这保险找到我的微信自动扣费
投诉问题
虚假宣传、诈骗、赔偿问题
已完结
发布于2022-03-19
非法扣款须补偿
我在抖音上看到萤火健康保险说是投一元可以参加这萤火健康保险之后就没管这保险，而萤火健康保险则在我不知情的情况下每月都在扣款已经扣了6个月价值675.18，这是不合理啊要求退回
投诉问题
赔偿问题
已完结
发布于2022-03-14
