近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉优享购退款纠纷
在平台上赌玉石，他们一步步诱导我投钱，开始说连投四次不成功，退回本金，额外补助80000元，开绿给30000元，前三次都是开夸，第四次半夸半绿，他说不算夸，要等加工好货主回收，在分钱，回着要玉石，每次我不投都开绿，我一投就开夸，第四次他说半夸半绿不算夸，算小涨，他也没提前告诉我说有这种情况，要不我也不会老投了，他们这是一步步诱导我投钱，感觉上当了
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-25
优享购平台的客服是虚设的吗？订单消失、不到账
优享购订单消失，客服联系不上。19.9买100元话费95元买100元话费不到账
投诉问题
充值不到账、售后服务欠缺、退款问题
已完结
发布于2022-05-19
优享购虚假宣传诈骗
在百度极速版上欺诈19.90元充话费100元，付款后无话费到账
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2022-04-21
深圳市盛世达网络科技有限公司旗下 优享乐购app 充值话费未成功，app运作不正常 找不到客服人员
找不到商家，也没有原路退还给我钱。深圳市盛世达网络科技有限公司旗下 优享乐购app 充值话费未成功，app运作不正常 找不到客服人员
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-02-20
投诉优享购虚假宣传，退还19.9元
虚假宣传，充值不成功，没有充值码，要求退款，无良商家，欺骗消费者，要求退款
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-02-02
优享乐购APP一个19.9元100话费优惠券付款19.9后找不到订单，客服拨过去后说没收到钱拒绝退款
在芒果TVAPP的“侦心真意活动”中抽奖获得一个19.9元100话费优惠券，付款19.9后找不到订单，但支付宝已扣款。客服拨过去后说没收到钱，拒绝退款，并且要求我下载他们优享乐购APP查询。在我没有告知客服我填写的电话的情况下客服就说查到了，非常可疑。要求优享乐购退款，要求下架此类欺诈APP及非法推广
投诉问题
网络诈骗、退款问题
已完结
发布于2022-02-02
投诉优享购退款纠纷
在平台上赌玉石，他们一步步诱导我投钱，开始说连投四次不成功，退回本金，额外补助80000元，开绿给30000元，前三次都是开夸，第四次半夸半绿，他说不算夸，要等加工好货主回收，在分钱，回着要玉石，每次我不投都开绿，我一投就开夸，第四次他说半夸半绿不算夸，算小涨，他也没提前告诉我说有这种情况，要不我也不会老投了，他们这是一步步诱导我投钱，感觉上当了
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-25
优享购平台的客服是虚设的吗？订单消失、不到账
优享购订单消失，客服联系不上。19.9买100元话费95元买100元话费不到账
投诉问题
充值不到账、售后服务欠缺、退款问题
已完结
发布于2022-05-19
优享购虚假宣传诈骗
在百度极速版上欺诈19.90元充话费100元，付款后无话费到账
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2022-04-21
深圳市盛世达网络科技有限公司旗下 优享乐购app 充值话费未成功，app运作不正常 找不到客服人员
找不到商家，也没有原路退还给我钱。深圳市盛世达网络科技有限公司旗下 优享乐购app 充值话费未成功，app运作不正常 找不到客服人员
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-02-20
投诉优享购虚假宣传，退还19.9元
虚假宣传，充值不成功，没有充值码，要求退款，无良商家，欺骗消费者，要求退款
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-02-02
优享乐购APP一个19.9元100话费优惠券付款19.9后找不到订单，客服拨过去后说没收到钱拒绝退款
在芒果TVAPP的“侦心真意活动”中抽奖获得一个19.9元100话费优惠券，付款19.9后找不到订单，但支付宝已扣款。客服拨过去后说没收到钱，拒绝退款，并且要求我下载他们优享乐购APP查询。在我没有告知客服我填写的电话的情况下客服就说查到了，非常可疑。要求优享乐购退款，要求下架此类欺诈APP及非法推广
投诉问题
网络诈骗、退款问题
已完结
发布于2022-02-02
