平台有历年真题的付费服务，点击之后付费了，却无法打印、下载。

购买培训课程，购买前没有约定当期培训 课程视频保留时效，当时协议中也没有约 定，购买后被告知当期课程录播视频有时 效限制，过期后账号不保留任何学习资 料。诉求:当期培训视频永久保留，永久保 留账号内的所有学习资料。如不保留， 终 止培训，全额退款

12月6日报名希赛PMP课程，12月8日上了第一节直播课，老师授课质量低，12月9日提出退款申请，被销售告知只能在报名24小时内全额退或7 天内以质量问题要求退款。该合同条款属于霸王条款。 我的诉求是退还我除第一节课外的所有课程费用。

本人2023.5.6在希赛网花800元报名基金从业考试网课，包括课程答疑服务和网课视频两项服务。现希赛网不给本人提供合同包括的课程答疑服务，存在欺诈消费者行为，本人难以继续相信该机构实力，强烈要求退款处理！

我2023.5.6购买的希赛网基金从业考试网课包括课程答疑和网课听课两项服务。然而希赛网却不给我提供答疑服务，存在欺诈消费者行为，本人强烈要求希赛网退款！

2023年5.6，本人在湖南希赛网络科技有限公司购买了基金从业学习网课。因基金从业考试今年一直未开统考，所以课程只学习了2节，剩余课程未学习(机构可以查到记录)。今年已经快要过去，而本人明年准备出国，无法参加明年考试，于是考虑退掉课程。本人去询问报名老师，老师不给予回复，之后本人去课程答疑群询问，老师直接将我踢出群聊。 本人购买的网课服务包括课程群答疑和线上网课，但老师却随便踢学生出群，不提供合同内规定的课程答疑服务，存在欺诈消费者行为。同时，课程老师提出网课不能退款，即使可以证明本人并没有使用课程，并且商家提供服务与合同规定不一致，对消费者不公平。 因此，本人强烈要求商家退款赔偿！！！

我23年5月6日在该平台报名基金从业资格证线上课程，但是今年基金考试一直到11月底也没有安排统考，所以我的考试就一直没考。因为没有安排考试，这个课程我也只学了一节左右。我联系希赛网说今年不安排考试，我明年要出国，没办法在国内参加统考，是否可以扣除课时费后将剩下的退款。希赛网回复已经交钱即使没学过课也不能退款，而且把我踢出课程群。本人认为希赛网此说法属于霸王条款，坑害学生辛苦攒下的生活费。大学生本来就没钱，没上过课还让学生白花钱。

2022.9.28，职业教育公司的夸大宣传，10分钟交钱2388，且不清晰讲述电子协议直接要求少数，后续多次要求退费，不给退费。 但发现与规划不符，了解到该宣传的也不能更好的帮助职业提升。求助处理退费！ 公司：湖南希赛网络科技有限公司

于2022年9月28日，面对职业教育公司的夸大宣传，10分钟交钱2388，后续发现与规划不符，在没有接受任何服务的前提下，多次要求退费，不给退费。 求助处理。诉求是退费 公司：湖南希赛网络科技有限公司

客服当时说过不了可以重学，后来又和我说只能重学两次，交费前说重学不收任何费用，后来又和我说重学要花两千多，我觉得他们有欺骗消费者行为并进行投诉

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