希尚手机的家
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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希尚手机家欺骗消费者
欺骗消费者。买钢化膜140。花了280让你们能处理一下这个事情。
投诉问题
虚假宣传、价格问题
已完结
未告知价格直接撕膜 诱导消费
贴膜没有说明价格,140元贴一次膜,随后280元4次希尚手机膜贵,店员没有告知说明价格直接撕膜,门店办理套餐欺诈误导消费者,望希尚退款道歉,维护消费者权
投诉问题
价格纠纷、价格问题
已完结
投诉希尚手机的家产品质量
160的膜不到一天就坏了,旁边的玻璃还自动脱落了,我和店员商量换一张一样的膜,店员不同意,且不愿意给售后电话,说经理忙就是不给
投诉问题
产品质量
已完结
希尚手机的家贴膜店未告知价格直接撕膜 拒绝售后退款 商家态度恶劣
贴膜前未告知顾客价格未进行介绍产品及套餐,直接撕毁顾客当时的手机膜,产品当天出现质量问题拒绝售后且态度恶劣,存在欺诈行为和言语侮辱,人身攻击,现在要求退套餐钱款
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
希尚手机的家侵犯消费者权益
走到店门口去贴手机膜,店员并未告知手机膜的价格,等到开始贴膜的时候,我们问起,店员才告诉膜140一张,贴两张送两张, 我还问店员:如果问只贴这两张不要送的两张多少钱,她说还是140一张,强制性消费280。未明码标价,也不提前告知消费者价格,侵犯消费者权益。
投诉问题
价格纠纷、虚假宣传、价格问题
已完结
要求希尚手机店退款,维护消费者权益
2023年3月4日晚上7点半左右,我在杭州市萧山区盈丰街道飞虹路印象城,看到里面有一家叫希尚贴膜的店,刚好手机没有膜,就去看一下,商家没有告知贴的是什么价位的手机膜,一直在跟我聊天回避我的问题。贴好了跟我说要140元一张。我震惊了,这完全违反了市场价,物价局。老板接着告诉我可以买280元4张的套餐。我舍不得花140贴一张膜,无奈就同意了4张的膜。都这么贵了质量肯定好吧,结果一个星期不到就翘边,碎了,掉玻璃渣子。金子做的膜吗,贵到离谱?我完全可以投诉12345了。我那会刚毕业涉世未深,没有考虑到到12345举报,现在想起还有3张没有使用。但是我考虑到第一次贴的膜一个星期都没坚持住就裂开了。不敢想我再去贴又能给我贴个什么质量的手机膜。就算订单过去大半年,消费者依然有权利维护自身利益。
投诉问题
价格纠纷、产品质量、价格问题
已完结
希尚手机膜贵且不值店员并没提前告知价格
店员在没有告诉价格的同时直接死掉顾客的手机膜然后边贴边讲解手机膜并且手机膜损坏希望退款但是280四个现在贴了一个所以可退210
投诉问题
产品质量、虚假宣传、价格问题
已完结
希尚手机家门店办理套餐存在欺诈行为
在门店办理套餐时候,店员说可以永久使用,但是套餐上的有限期只有两年
投诉问题
虚假宣传
已完结
希尚手机家的欺诈行为,退款解释
路过,希尚手机de家,店铺听到宣传说十块贴膜,贴完说是140一张膜,忽悠办理280的套餐,质量超级差,刚贴上没几天就边缘起泡,并且其商家小程序公众号不能提供退款服务,这不是欺诈和霸王条款吗?消费者还不能自行选择是否需要他家服务,必须按他们店铺要求到店协商。要求退款
投诉问题
服务电话接通难、售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
希尚手机家误导消费者,要求退款赔偿
诱导贴膜标价10块等把手机上的膜撕了说是没有这么便宜的最低也是70一张,付了280说是可以来贴4次,贴了一张手机膜第二天就气泡满屏,感觉被骗了出了这么多钱贴的膜,出了问题打售后电话也不接,谁每天不工作天天往手机膜店跑去修复,希望给予退款
投诉问题
价格纠纷、产品质量、退款纠纷
已完结
希尚手机家欺骗消费者
欺骗消费者。买钢化膜140。花了280让你们能处理一下这个事情。
投诉问题
虚假宣传、价格问题
已完结
未告知价格直接撕膜 诱导消费
贴膜没有说明价格,140元贴一次膜,随后280元4次希尚手机膜贵,店员没有告知说明价格直接撕膜,门店办理套餐欺诈误导消费者,望希尚退款道歉,维护消费者权
投诉问题
价格纠纷、价格问题
已完结
投诉希尚手机的家产品质量
160的膜不到一天就坏了,旁边的玻璃还自动脱落了,我和店员商量换一张一样的膜,店员不同意,且不愿意给售后电话,说经理忙就是不给
投诉问题
产品质量
已完结
希尚手机的家贴膜店未告知价格直接撕膜 拒绝售后退款 商家态度恶劣
贴膜前未告知顾客价格未进行介绍产品及套餐,直接撕毁顾客当时的手机膜,产品当天出现质量问题拒绝售后且态度恶劣,存在欺诈行为和言语侮辱,人身攻击,现在要求退套餐钱款
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
希尚手机的家侵犯消费者权益
走到店门口去贴手机膜,店员并未告知手机膜的价格,等到开始贴膜的时候,我们问起,店员才告诉膜140一张,贴两张送两张, 我还问店员:如果问只贴这两张不要送的两张多少钱,她说还是140一张,强制性消费280。未明码标价,也不提前告知消费者价格,侵犯消费者权益。
投诉问题
价格纠纷、虚假宣传、价格问题
已完结
要求希尚手机店退款,维护消费者权益
2023年3月4日晚上7点半左右,我在杭州市萧山区盈丰街道飞虹路印象城,看到里面有一家叫希尚贴膜的店,刚好手机没有膜,就去看一下,商家没有告知贴的是什么价位的手机膜,一直在跟我聊天回避我的问题。贴好了跟我说要140元一张。我震惊了,这完全违反了市场价,物价局。老板接着告诉我可以买280元4张的套餐。我舍不得花140贴一张膜,无奈就同意了4张的膜。都这么贵了质量肯定好吧,结果一个星期不到就翘边,碎了,掉玻璃渣子。金子做的膜吗,贵到离谱?我完全可以投诉12345了。我那会刚毕业涉世未深,没有考虑到到12345举报,现在想起还有3张没有使用。但是我考虑到第一次贴的膜一个星期都没坚持住就裂开了。不敢想我再去贴又能给我贴个什么质量的手机膜。就算订单过去大半年,消费者依然有权利维护自身利益。
投诉问题
价格纠纷、产品质量、价格问题
已完结
希尚手机膜贵且不值店员并没提前告知价格
店员在没有告诉价格的同时直接死掉顾客的手机膜然后边贴边讲解手机膜并且手机膜损坏希望退款但是280四个现在贴了一个所以可退210
投诉问题
产品质量、虚假宣传、价格问题
已完结
希尚手机家门店办理套餐存在欺诈行为
在门店办理套餐时候,店员说可以永久使用,但是套餐上的有限期只有两年
投诉问题
虚假宣传
已完结
希尚手机家的欺诈行为,退款解释
路过,希尚手机de家,店铺听到宣传说十块贴膜,贴完说是140一张膜,忽悠办理280的套餐,质量超级差,刚贴上没几天就边缘起泡,并且其商家小程序公众号不能提供退款服务,这不是欺诈和霸王条款吗?消费者还不能自行选择是否需要他家服务,必须按他们店铺要求到店协商。要求退款
投诉问题
服务电话接通难、售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
希尚手机家误导消费者,要求退款赔偿
诱导贴膜标价10块等把手机上的膜撕了说是没有这么便宜的最低也是70一张,付了280说是可以来贴4次,贴了一张手机膜第二天就气泡满屏,感觉被骗了出了这么多钱贴的膜,出了问题打售后电话也不接,谁每天不工作天天往手机膜店跑去修复,希望给予退款
投诉问题
价格纠纷、产品质量、退款纠纷
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