近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉挑随海淘不处理退款,要求退款
*2年12月23日在挑随海淘app购买雅诗兰黛新款抗蓝光眼霜,花费*元。由于商家一直未发货,所以申请了退款,但至今退款申请仍未被处理,没有收到退款。其间多次联系客服都联系不上,发给客服的消息都发送不成功。现要求挑随海淘平台退费*元。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-02-02
投诉挑随海淘退款赔偿
不想买的东西,申请退款啦,客服不理人,不在线,希望尽快退款,客服人员不在线,希望尽快退款
投诉问题
退款问题、退款不及时
已完结
发布于2022-12-09
平台没有客服 也没有电话
在平台买了东西几天没有发货,发信息客服也不回,平台上也没有客服电话咨询,退款也要经过商家后台操作才可以退 没有操作。
投诉问题
发货不及时、退款不及时、退款问题
已完结
发布于2022-07-08
挑随海淘Whoo后拱辰享洗面奶泡沫洁面膏180毫升
我拍了没多久又不想买了,申请退款半天没退,客服也不理我,请求退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-02-06
挑随海淘漏发产品,客服联系不上,打电话没人接
买了4瓶香水,只到了一瓶,联系客服还联系不上,还不给申请退款
投诉问题
退款不及时
已完结
发布于2022-01-26
投诉挑随海淘不处理退款,要求退款
*2年12月23日在挑随海淘app购买雅诗兰黛新款抗蓝光眼霜,花费*元。由于商家一直未发货,所以申请了退款,但至今退款申请仍未被处理,没有收到退款。其间多次联系客服都联系不上,发给客服的消息都发送不成功。现要求挑随海淘平台退费*元。
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-02-02
投诉挑随海淘退款赔偿
不想买的东西,申请退款啦,客服不理人,不在线,希望尽快退款,客服人员不在线,希望尽快退款
投诉问题
退款问题、退款不及时
已完结
发布于2022-12-09
平台没有客服 也没有电话
在平台买了东西几天没有发货,发信息客服也不回,平台上也没有客服电话咨询,退款也要经过商家后台操作才可以退 没有操作。
投诉问题
发货不及时、退款不及时、退款问题
已完结
发布于2022-07-08
挑随海淘Whoo后拱辰享洗面奶泡沫洁面膏180毫升
我拍了没多久又不想买了,申请退款半天没退,客服也不理我,请求退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-02-06
挑随海淘漏发产品,客服联系不上,打电话没人接
买了4瓶香水,只到了一瓶,联系客服还联系不上,还不给申请退款
投诉问题
退款不及时
已完结
发布于2022-01-26