本人2023年3月16日通过小红书军队文职，之后加了微信，我事先咨询一下，没有证书，不是党员，只是专科毕业可以考军队文职吗，对方承诺可以看技能岗位，不需要证书也不要求是党员，只要专科就可以报考，告诉我有优惠，我说我钱不够，他说可以分两次交，一次交3000，现在过去一年了没有岗位，报不上名字，报名时候说的好好的一定可以报。一定有岗位，有相关老师跟进，有岗位老师会通知，结果老师啥都不管，一问就没岗位等下次有岗位通知。我之前和报名的沟通，他让我联系老师，我联系老师试图沟通解决退费问题，老师不是岔开话题就是一直不回消息，还说有一个内部班12000，一定可以报上，内部名额不限专业的。我交6000时候他也告诉我能报上，现在报不上名，不回我消息，沟通退费也不回复我。 在招生宣传中作出虚假承诺，诱导我交纳培训费用，构成欺诈行为。教育机构未能按照承诺提供报名服务、岗位信息和老师跟进，构成违约行为。我在向青松博慧北京教育机构提出退费要求后，一直回避、不回复或岔开话题，拒绝退还我已支付的培训费用，进一步侵犯了我的合法权益。综上，我认为青松博慧北京教育的行为严重侵害其合法权益，我要求青松博慧北京教育退赔其所支付的费用6000元，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定，

投诉北京轻松学教育培训咨询有限公司涉嫌诈骗不签合同不给课程不退费，现已无法联系到该公司任何人。 本人于2023年3月24日添加“郭欣贤”的微信，通过她的介绍添加名为“军队文职报考咨询-骆老师”的微信，三人组建了群聊，于2023年3月26日报名军队文职直播冲刺 B 班的一对一服务的课程，“军队文职报考咨询-骆老师”声称公司规定必须先交钱再签订合同，同日向“骆佳铭建设银行62170****00********86”转账4995 元学费，“军队文职报考咨询-骆老师”将学习课程的账号密码告知给本人，本人登录账号后发现账号持续不停的掉线，骆佳铭声称是正常现象，期间本人也未进行学习也未有承诺一对一学习的服务更没有签订合同，直到7月27日本人发现 账号已登录不上，要求退费，联系“军队文职报考咨询-骆老师”声称已离职，本人打该公司的客服电话，客服不予承认态度恶劣拒绝退款，本人于2023年8月1日向当地12315投诉，12315未与该公司取得联系，骆佳铭也直接不理，直到去年年底骆佳铭将使用的“军队文职报考咨询-骆老师”微信账户注销，至此之后联系不到该公司的任何人。

诉求:要求退费，商家屡次被绝各种理 由霸王条款文字游戏。 购买的网课，考试两次均未过，按合同可退费70% 已达到要求，屡屡拒绝，各种理由推脱。霸王条款文字游戏。两年内至少提供两次成绩单。以满足要求。 现迟迟不给退款，又称是一年一考，一年一提供成绩单。商家不按合同履行诺言。 现在成绩单提供了，又是退款是次次月到明年了。而且还不一定可以退。要求本月就退款。无法相信他们的说辞，无法信服。不要拖时间。

去年8月我与轻松学和自称教务处主任的韩姓工作人员取得联系。韩主任极力大肆鼓吹机构通过率，天天督促我报名，还多次打电话过来催。我当时有疑虑担心我所在的城市没有岗位，并不想报，他担保有岗位，说他们有内部渠道，还把我所在城市的岗位发给我，并多次承诺，没有岗位全额退款。我在他的极力保证下报名，交了六千学费，并签订显失公平的协议。我对协议有疑问联系他，他说不用管协议，听他的，他说了算，让我记住一句话：没岗全额退款。 开班后，每天上课需要自己提前打印资料和题目，花了很多钱，老师讲课也不太专业，前后有矛盾，提问问题老师也不解答，知识不够系统，但我依然认真学，寄全部希望在这里，因为他的保证，我投入大量时间精力和金钱。最重要的是，年前军队人才网发布最终岗位，没有我家的岗位，符合我的岗位非常非常远。我根据当时的约定联系客服，客服迟迟不回复，很久才回复，说这是我的问题只退一点。我要气死了，没岗位是我的问题，我浪费的时间精力怎么算！！！韩主任那里也联系不上，客服也不回复。我的诉求只有一个：解除协议，一次退6千

报名北京轻松学课程，支付5152元，学习两节课之后一直没有再进行，申请退款一直没有消息，该机构老师一直在拖着，现在也联系不上该机构老师，欺骗消费者，并引导消费，现在退款也联系不上人

实际根本不可能，一直哄骗我说，可以报名。后面去年12月的样子有个所谓的老师就是他们分配的班主任老师也给我退了那个老师的微信，喊加她，说的是为一万多包过，直接把题漏给我们，然后和部队那么有合作，每年必须给她们提供多少岗位，后面和家里商量，说不可能，觉得是骗子，考试怎么可能弄假，然后那个老师我之前删了，所以聊天记录就没有了，但是还有那个班主任喊加的，很明确的说出一些事情，就是存在欺骗诱导买课身高不足报名条件还欺骗我，然后后面又想继续第二期欺骗说包过，情况全部真实，申请退款。军队人才网官方要求女生身高我根本过不了，根本不可报名，存在欺骗诱导买课，因为这上面发数字没有办法成功提交。官方要求身高155cm以上，自己不到155，最高153，机构一直说可以，最开始说的有专业课，其实根本就没有，那个课我也没有看啥，可以他们自己去查。签的合同也不合理。最重要的是我不符合报名条件还一直欺骗诱导买课，然后还给推荐稳过，说是和部队合作的。都是欺骗，所以现在申请全额退款。

2023年3月12日，本人因考试需求，经人介绍，联系到该教育机构的老师，以优惠政策诱导消费，且有催促语言，2023年3月12日支付宝支付2500元，3月13日微信支付3400元，共5900元，未开具发票，缴费过程期间未看到协议的任何内容。2023年3月14日直播课（试听课），直播课需要签合同，否则不能开通课程，于是在没有知情权情况下签合同；在看回放时，未看到直播老师图像画面，且课程质量不满意，于是协商退课，被微信名称（军队文职咨询主任）告知只退百分之二十；2023年3月15日再次协商退课退款，被微信名称（军队文职咨询主任）告知不能退课，就这样学吧，还说他女儿也在学习并备考，大概率也是骗人的。报名时说有问题随时问他，现在说他只负责招生不负责退款。期间该机构发了一本书，本人并未拆，现在还完好无损，如果退款我可以完璧归赵。通过上网查发现该机构一直存在经营异常现象。现各方、各渠道投诉、维权，希望给予退款。

北京轻松学教育销售人员先是进行要求*元进行岗位匹配，然后说匹配合适承诺*3军队文职肯定有岗位可以报名，结果根本没岗可报，涉嫌虚假宣传

此机构人员确认我的条件符合报考军队文职，且将网课售卖于我，但我发现网课内容只针对管理岗和技术岗（本科以上学历人群），我是大专生，只能报考技能岗，网课内容跟我所报考的知识点需求根本不符，所以 希望消费保协调该机构退款处理

机构老师确认我的条件符合报考军队文职，且将此网课售卖与我，但我发现网课内容只针对管理岗和技术岗，我是大专生，只勉强可以报考技能岗，网课内容与我的需求根本不符，现机构收款方微信已无人回复，并且此机构有两个名字（轻松学文职报考中心/青松博慧文职报考中心），希望消费保可以帮我讨回我父母的血汗钱！

本人2023年3月16日通过小红书军队文职，之后加了微信，我事先咨询一下，没有证书，不是党员，只是专科毕业可以考军队文职吗，对方承诺可以看技能岗位，不需要证书也不要求是党员，只要专科就可以报考，告诉我有优惠，我说我钱不够，他说可以分两次交，一次交3000，现在过去一年了没有岗位，报不上名字，报名时候说的好好的一定可以报。一定有岗位，有相关老师跟进，有岗位老师会通知，结果老师啥都不管，一问就没岗位等下次有岗位通知。我之前和报名的沟通，他让我联系老师，我联系老师试图沟通解决退费问题，老师不是岔开话题就是一直不回消息，还说有一个内部班12000，一定可以报上，内部名额不限专业的。我交6000时候他也告诉我能报上，现在报不上名，不回我消息，沟通退费也不回复我。 在招生宣传中作出虚假承诺，诱导我交纳培训费用，构成欺诈行为。教育机构未能按照承诺提供报名服务、岗位信息和老师跟进，构成违约行为。我在向青松博慧北京教育机构提出退费要求后，一直回避、不回复或岔开话题，拒绝退还我已支付的培训费用，进一步侵犯了我的合法权益。综上，我认为青松博慧北京教育的行为严重侵害其合法权益，我要求青松博慧北京教育退赔其所支付的费用6000元，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定，

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去年8月我与轻松学和自称教务处主任的韩姓工作人员取得联系。韩主任极力大肆鼓吹机构通过率，天天督促我报名，还多次打电话过来催。我当时有疑虑担心我所在的城市没有岗位，并不想报，他担保有岗位，说他们有内部渠道，还把我所在城市的岗位发给我，并多次承诺，没有岗位全额退款。我在他的极力保证下报名，交了六千学费，并签订显失公平的协议。我对协议有疑问联系他，他说不用管协议，听他的，他说了算，让我记住一句话：没岗全额退款。 开班后，每天上课需要自己提前打印资料和题目，花了很多钱，老师讲课也不太专业，前后有矛盾，提问问题老师也不解答，知识不够系统，但我依然认真学，寄全部希望在这里，因为他的保证，我投入大量时间精力和金钱。最重要的是，年前军队人才网发布最终岗位，没有我家的岗位，符合我的岗位非常非常远。我根据当时的约定联系客服，客服迟迟不回复，很久才回复，说这是我的问题只退一点。我要气死了，没岗位是我的问题，我浪费的时间精力怎么算！！！韩主任那里也联系不上，客服也不回复。我的诉求只有一个：解除协议，一次退6千

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2023年3月12日，本人因考试需求，经人介绍，联系到该教育机构的老师，以优惠政策诱导消费，且有催促语言，2023年3月12日支付宝支付2500元，3月13日微信支付3400元，共5900元，未开具发票，缴费过程期间未看到协议的任何内容。2023年3月14日直播课（试听课），直播课需要签合同，否则不能开通课程，于是在没有知情权情况下签合同；在看回放时，未看到直播老师图像画面，且课程质量不满意，于是协商退课，被微信名称（军队文职咨询主任）告知只退百分之二十；2023年3月15日再次协商退课退款，被微信名称（军队文职咨询主任）告知不能退课，就这样学吧，还说他女儿也在学习并备考，大概率也是骗人的。报名时说有问题随时问他，现在说他只负责招生不负责退款。期间该机构发了一本书，本人并未拆，现在还完好无损，如果退款我可以完璧归赵。通过上网查发现该机构一直存在经营异常现象。现各方、各渠道投诉、维权，希望给予退款。

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机构老师确认我的条件符合报考军队文职，且将此网课售卖与我，但我发现网课内容只针对管理岗和技术岗，我是大专生，只勉强可以报考技能岗，网课内容与我的需求根本不符，现机构收款方微信已无人回复，并且此机构有两个名字（轻松学文职报考中心/青松博慧文职报考中心），希望消费保可以帮我讨回我父母的血汗钱！