帮客帮
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深圳市帮客帮科技有限公司
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我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
帮客帮提前还款问题
从他平台上贷了78,000,分36个月还已经还了4万5,已经还了一年,现要求提前结清,还需要付64,000,我不认可这个金额,客服也不给解决
投诉问题
利息问题、强制下款、提前还款
已完结
投诉帮客帮暴力催收
暴力催收,个人隐私泄露,我并不是借款人,借款人有可能留了我的联系方式给对方,但我已不堪其扰,更换号码,但帮客帮依然电话骚扰辱骂我以及我家人,甚至打电话给我的老板,对我的工作生活造成了严重困扰
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
暴力催收,人生攻击,危害他人人生安全
因银行和微信被冻结,钱转不出来,还款拖欠了几天。有协商还款时间但是不接受,所以第三方催收部门每天挨个骚扰亲朋好友。对家中患癌饿年迈父母进行人身安全攻击。对我们夫妻二人打电话进行辱骂。跟平台沟通多次,态度猖狂。
投诉问题
暴力催收
已完结
暴力催收,威胁恐吓,泄露隐私,干扰家人朋友的正常工作和生活,不是一次两次了
这是第二次投诉帮客帮,因为第一次投诉没用,不发微信催收了,但是还在打电话催收,霸王条款,恐吓威胁是你们帮客帮的服务手段吗?如果是这样的话,我们只能打深圳市的银监会投诉电话或者政府相关的执法部门,微信聊天记录,和我家人朋友的暴力催收通话记录我都留着呢,如果要拖车,请在法院的工作人员的陪同下带着文件来
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、提前还款
已完结
恐吓,提前还款,大年三十催收。服务态度差
2022年因为资金周转,经朋友介绍,在2022年4月18号在帮客帮宿州门店办理了抵押贷款,理应下款日为还款日,可前三个月帮客帮公司要求提前一个星期还款,到后面要求三天,说是公司规定,要求他们给我一份合同,却迟迟不给,百般推赖不给合同,超过15号没还上就催收,甚至爆通讯录,严重影响了个人和家人朋友的工作和生活,在聊天记录里面多次出现辱骂或污辱的字眼,甚至前期加微信不加的时候更是扬言要爆通讯录,现在春节期间更过分,要求提前半个月就要还款,在明确告知他们春节期间没钱要到15号才发工资还款,可他们还是选择在过年期间发微信催收,贵公司若是继续在春节期间进行催收,我将向深圳市银监会或相关部门进行投诉
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、提前还款
已完结
投诉帮客帮虚假宣传
2022年8月17日,因为本人资金周转需要,在深圳帮客帮科技有限公司办理了一笔汽车抵押贷款,贷款金额为15****00元,但是到账后立即被其公司所签约的支付渠道扣除了12480+14904=27384,实际到手为15****00-27384=12****16元,每月还款5237.93,还款9期后,因个人资金周转办理了结清再贷,9期还款加结清费用共计47141.37+11****75=15****16.37元。扣除头息后,利息远超国家规定金额。截屏后第二次第二笔汽车抵押贷款,贷款金额为16****00元,到账后又被其所签约的贷款渠道扣除两次费用,3814+11186=15000元,实际到手15****00元,截止目前,已经还了7期,每期还款金额为8320.38元,结清仍需15****00.59元。两笔贷款均存在国家明令禁止的砍头息行为,希望有有关部门的监督和管理下退还砍头息的费用和并给予企业处罚改正。我不是个例,随便在网上搜一下深圳帮客帮,投诉上有大量的案例可以参考。这种行为害了多少个家庭!多少人为之妻离子散。望国家杜绝贷款公司的这种行为,给老百姓一个好的贷款环境,感谢。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
已完结
存在高利息,乱收费现在,暴力催收
本人贷款89000,实际到手68000,第一次扣费10724手续费,第二次已GPS费用扣费9400元,均有扣费截图,第一年要求每月归还5385元,第二年要求每月归还4839元,总共加起来12****00多,利息太高,而且存在暴力催收,辱骂等现象,诉求就是减息,退还乱扣费金额,此平台投诉失败,将报警,以法律形式维护权益
投诉问题
暴力催收、服务态度差、乱收费
已完结
帮客帮暴力催收,侵犯个人隐私
本人因资金困难再帮客帮贷款8.9万,当时合同签的是每月18号为还款日,现小程序还款日也为18号,现客服要求每月11号提前还款,态度恶劣,并且多次暴力催收,打电话给亲朋好友
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、提前还款
已完结
暴力催收,侵犯隐私
在深圳帮客帮科技有限公司车低贷,因为资金暂时困难,逾期几天!电话沟通延期无果后!客帮催收人员电话威胁,恐吓本人!我又不是不还钱,没经过本人同意查询我的通话记录,及拨打我亲戚朋友的电话,造成我亲戚朋友的困扰!严重侵犯本人隐私!并违法了法律!并扬言要拖我的车!请官方阻止他的行为
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
协商还款,减免利息
帮客帮砍头息,还了快一年了本金每月才还五百,利息将近二千,而且不给任何喘息的机会
投诉问题
利息问题、服务态度差
已完结
帮客帮提前还款问题
从他平台上贷了78,000,分36个月还已经还了4万5,已经还了一年,现要求提前结清,还需要付64,000,我不认可这个金额,客服也不给解决
投诉问题
利息问题、强制下款、提前还款
已完结
投诉帮客帮暴力催收
暴力催收,个人隐私泄露,我并不是借款人,借款人有可能留了我的联系方式给对方,但我已不堪其扰,更换号码,但帮客帮依然电话骚扰辱骂我以及我家人,甚至打电话给我的老板,对我的工作生活造成了严重困扰
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
暴力催收,人生攻击,危害他人人生安全
因银行和微信被冻结,钱转不出来,还款拖欠了几天。有协商还款时间但是不接受,所以第三方催收部门每天挨个骚扰亲朋好友。对家中患癌饿年迈父母进行人身安全攻击。对我们夫妻二人打电话进行辱骂。跟平台沟通多次,态度猖狂。
投诉问题
暴力催收
已完结
暴力催收,威胁恐吓,泄露隐私,干扰家人朋友的正常工作和生活,不是一次两次了
这是第二次投诉帮客帮,因为第一次投诉没用,不发微信催收了,但是还在打电话催收,霸王条款,恐吓威胁是你们帮客帮的服务手段吗?如果是这样的话,我们只能打深圳市的银监会投诉电话或者政府相关的执法部门,微信聊天记录,和我家人朋友的暴力催收通话记录我都留着呢,如果要拖车,请在法院的工作人员的陪同下带着文件来
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、提前还款
已完结
恐吓,提前还款,大年三十催收。服务态度差
2022年因为资金周转,经朋友介绍,在2022年4月18号在帮客帮宿州门店办理了抵押贷款,理应下款日为还款日,可前三个月帮客帮公司要求提前一个星期还款,到后面要求三天,说是公司规定,要求他们给我一份合同,却迟迟不给,百般推赖不给合同,超过15号没还上就催收,甚至爆通讯录,严重影响了个人和家人朋友的工作和生活,在聊天记录里面多次出现辱骂或污辱的字眼,甚至前期加微信不加的时候更是扬言要爆通讯录,现在春节期间更过分,要求提前半个月就要还款,在明确告知他们春节期间没钱要到15号才发工资还款,可他们还是选择在过年期间发微信催收,贵公司若是继续在春节期间进行催收,我将向深圳市银监会或相关部门进行投诉
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、提前还款
已完结
投诉帮客帮虚假宣传
2022年8月17日,因为本人资金周转需要,在深圳帮客帮科技有限公司办理了一笔汽车抵押贷款,贷款金额为15****00元,但是到账后立即被其公司所签约的支付渠道扣除了12480+14904=27384,实际到手为15****00-27384=12****16元,每月还款5237.93,还款9期后,因个人资金周转办理了结清再贷,9期还款加结清费用共计47141.37+11****75=15****16.37元。扣除头息后,利息远超国家规定金额。截屏后第二次第二笔汽车抵押贷款,贷款金额为16****00元,到账后又被其所签约的贷款渠道扣除两次费用,3814+11186=15000元,实际到手15****00元,截止目前,已经还了7期,每期还款金额为8320.38元,结清仍需15****00.59元。两笔贷款均存在国家明令禁止的砍头息行为,希望有有关部门的监督和管理下退还砍头息的费用和并给予企业处罚改正。我不是个例,随便在网上搜一下深圳帮客帮,投诉上有大量的案例可以参考。这种行为害了多少个家庭!多少人为之妻离子散。望国家杜绝贷款公司的这种行为,给老百姓一个好的贷款环境,感谢。
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虚假宣传、利息问题、乱收费
已完结
存在高利息,乱收费现在,暴力催收
本人贷款89000,实际到手68000,第一次扣费10724手续费,第二次已GPS费用扣费9400元,均有扣费截图,第一年要求每月归还5385元,第二年要求每月归还4839元,总共加起来12****00多,利息太高,而且存在暴力催收,辱骂等现象,诉求就是减息,退还乱扣费金额,此平台投诉失败,将报警,以法律形式维护权益
投诉问题
暴力催收、服务态度差、乱收费
已完结
帮客帮暴力催收,侵犯个人隐私
本人因资金困难再帮客帮贷款8.9万,当时合同签的是每月18号为还款日,现小程序还款日也为18号,现客服要求每月11号提前还款,态度恶劣,并且多次暴力催收,打电话给亲朋好友
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、提前还款
已完结
暴力催收,侵犯隐私
在深圳帮客帮科技有限公司车低贷,因为资金暂时困难,逾期几天!电话沟通延期无果后!客帮催收人员电话威胁,恐吓本人!我又不是不还钱,没经过本人同意查询我的通话记录,及拨打我亲戚朋友的电话,造成我亲戚朋友的困扰!严重侵犯本人隐私!并违法了法律!并扬言要拖我的车!请官方阻止他的行为
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暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
协商还款,减免利息
帮客帮砍头息,还了快一年了本金每月才还五百,利息将近二千,而且不给任何喘息的机会
投诉问题
利息问题、服务态度差
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