云马租车
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
云马租车不解除合同不取消自动付款
投诉支付宝云马科技小程序 租车后陷入骗局还车后不解除合同不取消自动付款 本人于2024年1月12日在临沂租车站点租车 租车后当天意识到租车陷入骗局 于1月14日2024年1月14日前去还车 还车后他们要求我结清垫付款 所谓的虚假骗局根本没有任何的垫付款 让我结清垫付款1298元 其中包括租车699元以及 租车保险599元 签合同时 负责站长明确告诉本人 租车一个月时 他们会自动取消订单 当我回家后 已经被诱骗签下了租车合同 回家后 我了解到租车合同内签约时间为一年的时间 从2024年1月12日至2025年1月11日 我才一知道自己被骗了 我以为只是简单的租车 随时进行退还 签合同时 负责人站长根本没有向我说明租车的详细内容 没有解释租车还车时必须整月退还 并且要结清垫付款 经网上查询 在抖音平台可以查询到已经有非常多的大学生陷入到租车平台骗局 云马科技就是一个典型的租车骗局 他背后的公司是 杭州蚁租网络科技有限公司是一个空壳公司 打公司电话以及客服电话投诉包括解约 没有任何进展 不给予任何回复
投诉问题
售服不及时、客服电话难接通、推脱三包责任
已完结
投诉云马租车售服不及时
昨天我在58上找的兼职 送外卖给配车我就去了 到了哪里给我简单说了一下就给我弄软件小程序什么的 在zfb上的一个租车软件叫云马科技 说的是租金550 车辆强盗险735 一共是1285 说的是先不用交这个钱 在第四天会自动从账户里扣 一天扣大约50块钱 扣满26天 为止 没有就会影响征信
投诉问题
售服不及时、虚假宣传、客服电话难接通
已完结
租车诈骗,欺骗消费者
原本说好一个月,我不到半个月我去还车,让我交三个月的钱,诱导我签了三个月起租合同,存在欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通
处理中
投诉云马租车售服不及时
我是在这个平台租赁的电动车,当时当地站点说的不跑了随时退钱终止合同,我租赁电动车两个月,现在无缘无故多扣了我好几笔订单费用,要求对于全额退款!并终止霸王合约!如果不退款赔偿损失我会进行下一步维权处理!
投诉问题
售服不及时、客服电话难接通
处理中
申请云马租车退款退押金
被欺骗租车 说随时都可以退 可是一个月满了却不让退 自己退的话有违约金 严重举报
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、推脱三包责任
已完结
云马租车强买强卖
我2024年1月11日在云马科技租了一辆电动车,在我们签约的合同里说的是可以购买云马科技的车辆包丢失保险但是云马科技的工作人员说他们公司强制要求我购买他们的一个价值599的保险,我不想买但云马科技强制我要求买,强买强卖
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、保险问题
已完结
投诉云马租车虚假宣传
美团入职,诱导我我要租车,告诉我一天扣43,没告诉我月租,还要交违约金,我第一天入职第二天用了一次,不想干了要离职,告诉我要交违约金一千,入职前就让我一顿签字啥也不告诉我
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
要求云马租车自动把车拖回去 把车退掉
租车人不是我本人 要求退车 租车人现在不给我钱 要求把车拖走 把车从我支付宝上退掉
投诉问题
调速故障
已完结
投诉云马科技不给退租
10月25号租的车然后因为工作缘由辞职了电池想要退租联系相关工作人员不给我退平台审核也卡在那边不处理
投诉问题
电池质量
已完结
云马科技(杭州蚁租网络科技有限公司)欺骗消费者
云马科技工作人员欺骗消费者,说好的租车一个月他们给我办了六个月,我现在已经退车他们不给我退租
投诉问题
退改问题
已完结
云马租车未经允许收回车辆,导致支付宝持续扣款,要求退款、解释和赔偿
云马租车私自把我的车收回,还把我的外卖箱和部分私人物品收走,且不给我结束订单,导致支付宝一直自动扣我款,我要求把多余扣的费用退回并结束订单
投诉问题
维修费用高/不合理、虚假宣传
已完结
云马租车不解除合同不取消自动付款
投诉支付宝云马科技小程序 租车后陷入骗局还车后不解除合同不取消自动付款 本人于2024年1月12日在临沂租车站点租车 租车后当天意识到租车陷入骗局 于1月14日2024年1月14日前去还车 还车后他们要求我结清垫付款 所谓的虚假骗局根本没有任何的垫付款 让我结清垫付款1298元 其中包括租车699元以及 租车保险599元 签合同时 负责站长明确告诉本人 租车一个月时 他们会自动取消订单 当我回家后 已经被诱骗签下了租车合同 回家后 我了解到租车合同内签约时间为一年的时间 从2024年1月12日至2025年1月11日 我才一知道自己被骗了 我以为只是简单的租车 随时进行退还 签合同时 负责人站长根本没有向我说明租车的详细内容 没有解释租车还车时必须整月退还 并且要结清垫付款 经网上查询 在抖音平台可以查询到已经有非常多的大学生陷入到租车平台骗局 云马科技就是一个典型的租车骗局 他背后的公司是 杭州蚁租网络科技有限公司是一个空壳公司 打公司电话以及客服电话投诉包括解约 没有任何进展 不给予任何回复
投诉问题
售服不及时、客服电话难接通、推脱三包责任
已完结
投诉云马租车售服不及时
昨天我在58上找的兼职 送外卖给配车我就去了 到了哪里给我简单说了一下就给我弄软件小程序什么的 在zfb上的一个租车软件叫云马科技 说的是租金550 车辆强盗险735 一共是1285 说的是先不用交这个钱 在第四天会自动从账户里扣 一天扣大约50块钱 扣满26天 为止 没有就会影响征信
投诉问题
售服不及时、虚假宣传、客服电话难接通
已完结
租车诈骗,欺骗消费者
原本说好一个月,我不到半个月我去还车,让我交三个月的钱,诱导我签了三个月起租合同,存在欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通
处理中
投诉云马租车售服不及时
我是在这个平台租赁的电动车,当时当地站点说的不跑了随时退钱终止合同,我租赁电动车两个月,现在无缘无故多扣了我好几笔订单费用,要求对于全额退款!并终止霸王合约!如果不退款赔偿损失我会进行下一步维权处理!
投诉问题
售服不及时、客服电话难接通
处理中
申请云马租车退款退押金
被欺骗租车 说随时都可以退 可是一个月满了却不让退 自己退的话有违约金 严重举报
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虚假宣传、客服电话难接通、推脱三包责任
已完结
云马租车强买强卖
我2024年1月11日在云马科技租了一辆电动车,在我们签约的合同里说的是可以购买云马科技的车辆包丢失保险但是云马科技的工作人员说他们公司强制要求我购买他们的一个价值599的保险,我不想买但云马科技强制我要求买,强买强卖
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、保险问题
已完结
投诉云马租车虚假宣传
美团入职,诱导我我要租车,告诉我一天扣43,没告诉我月租,还要交违约金,我第一天入职第二天用了一次,不想干了要离职,告诉我要交违约金一千,入职前就让我一顿签字啥也不告诉我
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
要求云马租车自动把车拖回去 把车退掉
租车人不是我本人 要求退车 租车人现在不给我钱 要求把车拖走 把车从我支付宝上退掉
投诉问题
调速故障
已完结
投诉云马科技不给退租
10月25号租的车然后因为工作缘由辞职了电池想要退租联系相关工作人员不给我退平台审核也卡在那边不处理
投诉问题
电池质量
已完结
云马科技(杭州蚁租网络科技有限公司)欺骗消费者
云马科技工作人员欺骗消费者,说好的租车一个月他们给我办了六个月,我现在已经退车他们不给我退租
投诉问题
退改问题
已完结
云马租车未经允许收回车辆,导致支付宝持续扣款,要求退款、解释和赔偿
云马租车私自把我的车收回,还把我的外卖箱和部分私人物品收走,且不给我结束订单,导致支付宝一直自动扣我款,我要求把多余扣的费用退回并结束订单
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维修费用高/不合理、虚假宣传
已完结
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