小礼云
17.65%
解决率
2428
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
我来补充
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
我来补充
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
小礼云公众号查看物流困难,客服失踪不回应,投诉要求退款赔偿补偿
投诉小礼云小程序下单后查看物流困难,长期不发货,钱打水漂 朋友过生日,打算买项链,同过芒果tv的会员福利购买,根据芒果tv给出的查看物流通道去查看物流,结果发现,小礼云公众号查看物流时,并不能去查看,显示被封了,联系客服不回,打,客服电话不接,呈失踪状态,也没发货怀疑被骗。
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉小礼云客服电话虚假 和在线客户不理人及货物质量问题
2022.11.29在网易云云贝中心买跳绳名下是小礼云的商品。到4.16跳绳在中途坏掉,无绳跳绳的球直接掉落。期间并没有一直跳到手五个月,一个月都没有跳到,联系小礼云客服电话虚假不在服务区,在线客户跟gg了一样不回消息 质问这个企业联系方式无效为啥要写这两种方式上去,要求赔偿。跳绳质量问题不行
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
(小礼云)在芒果TV用积分兑换之后,补了12块钱,结果小礼云一直不发货,也没办法退款
在芒果TV用积分兑换之后,补了12块钱,结果小礼云一直不发货,也没办法退款
投诉问题
虚假发货、发货不及时
已完结
(小礼云)订单页面直接消失 无法找到客服
具有欺骗行为 无法退款 垃圾购物商 希望有关部门可以及时处理 这种诈骗商留着只会祸害其他人!
投诉问题
虚假发货、虚假宣传
已完结
小礼云 要求退款 买错了想退款 没有退款渠道 找客服电话直接打不通 强买强卖
要求退款 买错了想退款 没有退款渠道 找客服电话直接打不通 强买强卖
投诉问题
霸王条款、强制消费、退款问题
已完结
投诉小礼云发货,要求退款退运费
发货慢,没有订单详细信息,无法退货,要求退货退款退运费,道歉补偿
投诉问题
虚假宣传、发货不及时、网络诈骗
已完结
一直没发货
我于2023年2月14日下单现在2023年2月21日都没发货
投诉问题
发货不及时
已完结
小云礼 强卖强买
在网易云音乐上的小云礼用云贝兑换了运费为12元的项链,两星期未发货,我就去公众号催发货,在点开订单详情,就没有售后服务了,只能看到单号,但是又查不到物流信息,客服说没发货,但是订单详情写着已发货,妥妥欺骗消费者。
投诉问题
退款问题、霸王条款、售后服务欠缺
已完结
投诉小礼云欺骗消费者 不给退款
在小礼云买了个耳机还是后来看了才知道只是一只耳朵的!!!还得运费11元 现在退款也不理!!!
投诉问题
退款问题
已完结
接着网易云打广告来欺骗消费者一直没有物流信息,给了钱不给退款
接着网易云打广告来欺骗消费者一直没有物流信息,给了钱不给退款,要求给个解释
投诉问题
退款问题、虚假宣传、网络诈骗
已完结
小礼云公众号查看物流困难,客服失踪不回应,投诉要求退款赔偿补偿
投诉小礼云小程序下单后查看物流困难,长期不发货,钱打水漂 朋友过生日,打算买项链,同过芒果tv的会员福利购买,根据芒果tv给出的查看物流通道去查看物流,结果发现,小礼云公众号查看物流时,并不能去查看,显示被封了,联系客服不回,打,客服电话不接,呈失踪状态,也没发货怀疑被骗。
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉小礼云客服电话虚假 和在线客户不理人及货物质量问题
2022.11.29在网易云云贝中心买跳绳名下是小礼云的商品。到4.16跳绳在中途坏掉,无绳跳绳的球直接掉落。期间并没有一直跳到手五个月,一个月都没有跳到,联系小礼云客服电话虚假不在服务区,在线客户跟gg了一样不回消息 质问这个企业联系方式无效为啥要写这两种方式上去,要求赔偿。跳绳质量问题不行
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
(小礼云)在芒果TV用积分兑换之后,补了12块钱,结果小礼云一直不发货,也没办法退款
在芒果TV用积分兑换之后,补了12块钱,结果小礼云一直不发货,也没办法退款
投诉问题
虚假发货、发货不及时
已完结
(小礼云)订单页面直接消失 无法找到客服
具有欺骗行为 无法退款 垃圾购物商 希望有关部门可以及时处理 这种诈骗商留着只会祸害其他人!
投诉问题
虚假发货、虚假宣传
已完结
小礼云 要求退款 买错了想退款 没有退款渠道 找客服电话直接打不通 强买强卖
要求退款 买错了想退款 没有退款渠道 找客服电话直接打不通 强买强卖
投诉问题
霸王条款、强制消费、退款问题
已完结
投诉小礼云发货,要求退款退运费
发货慢,没有订单详细信息,无法退货,要求退货退款退运费,道歉补偿
投诉问题
虚假宣传、发货不及时、网络诈骗
已完结
一直没发货
我于2023年2月14日下单现在2023年2月21日都没发货
投诉问题
发货不及时
已完结
小云礼 强卖强买
在网易云音乐上的小云礼用云贝兑换了运费为12元的项链,两星期未发货,我就去公众号催发货,在点开订单详情,就没有售后服务了,只能看到单号,但是又查不到物流信息,客服说没发货,但是订单详情写着已发货,妥妥欺骗消费者。
投诉问题
退款问题、霸王条款、售后服务欠缺
已完结
投诉小礼云欺骗消费者 不给退款
在小礼云买了个耳机还是后来看了才知道只是一只耳朵的!!!还得运费11元 现在退款也不理!!!
投诉问题
退款问题
已完结
接着网易云打广告来欺骗消费者一直没有物流信息,给了钱不给退款
接着网易云打广告来欺骗消费者一直没有物流信息,给了钱不给退款,要求给个解释
投诉问题
退款问题、虚假宣传、网络诈骗
已完结
品牌主页广告位
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服