扫码开启后，洗衣机无法正常工作，于是拨打客服电话，对方告诉我更换一台，等待后续退款，但今天发现退款审核失败

投诉华清自助洗衣虚假宣传，不让退款，侵害消费者权益 刚开学多次询问洗衣卡是否是一定要办的，他们骗人说是，后期用过一次，觉得不好用，现在不让退款，现在有29600积分，相当于296元钱，100积分为1元，现在积分转不了余额，也不让退，后期只能他们自己占有，侵害消费者权益。 而且这个华清自助洗衣，除了圈钱以外，企业都没有介绍，除了能扫码用，什么都没有，之前被骗的办了卡，现在根本用不出去，还不让退款，一点都不合理。

大一只说要充400，家里人就充了，因疫情等影响未使用，今年一直用根本用不完，今天毕业要走说不能退款，账号里还有114元

刚开学办理入学手续的时候，这个公司的服务人员说这个洗衣卡是学校要求一定要办的，欺骗我们刚来学校什么都不懂，好多人都被骗了，最少都被忽悠充了几百元，现在三四年了，这些积分根本都没用过，退也不能退，这钱就成他们的了，连个客服都找不到，纯纯就是骗钱的，而且这个公众号什么都没有，连企业简介都没有，太忽悠人了

新生开学他呆在新生宿舍门口，新生一进来就让办理，还说是必须办理的，花了300元，后面了解到不是必须办理的后人家说不让退款，他这是欺骗学生，

刚开学大一的时候，宿管就说要充洗衣卡，充300送100，后来双十一的时候又充了300，因为以为大学四年一直都是用这个洗衣机的，结果现在我们楼栋没有华清换成了u净洗衣机，里面的钱也退不了，客服电话也打不通，哪有这么坑人的！

本人在大一入学时，在宿舍楼一楼被华清自助洗衣的工作人员诱导，往个人账号充值了300元人民币（合平台30000积分）。上个学期发现根本用不完，遂与客服联系退款，但客服竟然说充了钱就不能退，只能用完，用不完不就是白给它们了吗？会员积分不能提供退款、提现等功能，以至于剩余的积分只能够被该企业所占有，不能够退还给消费者，侵犯了消费者的权益，妥妥的欺诈。充钱的时候完全没有说明问题。

华清洗衣霸王条款，充值的积分不让退款也不能转让！不让退款就很离谱！

赶紧联系把我们的积分换成现金吧，当初手底下的人欺骗我们大学生充会员，现在咋退

大一刚入校的时候办的洗衣卡，当时不知道这个东西是自愿办理，并且是不可以退钱的。而且当时办卡的人并没有跟我说清楚这件事情，办卡之后也没怎么用到，然后一共办卡的时候交了300块钱，现在里面还有284块钱，我觉得对于一个学生来说这个数额还是比较大的。而且打电话沟通过，但是对面的态度十分恶劣。我还保存着当初和他们沟通的录音。

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投诉华清自助洗衣虚假宣传，不让退款，侵害消费者权益 刚开学多次询问洗衣卡是否是一定要办的，他们骗人说是，后期用过一次，觉得不好用，现在不让退款，现在有29600积分，相当于296元钱，100积分为1元，现在积分转不了余额，也不让退，后期只能他们自己占有，侵害消费者权益。 而且这个华清自助洗衣，除了圈钱以外，企业都没有介绍，除了能扫码用，什么都没有，之前被骗的办了卡，现在根本用不出去，还不让退款，一点都不合理。

大一只说要充400，家里人就充了，因疫情等影响未使用，今年一直用根本用不完，今天毕业要走说不能退款，账号里还有114元

刚开学办理入学手续的时候，这个公司的服务人员说这个洗衣卡是学校要求一定要办的，欺骗我们刚来学校什么都不懂，好多人都被骗了，最少都被忽悠充了几百元，现在三四年了，这些积分根本都没用过，退也不能退，这钱就成他们的了，连个客服都找不到，纯纯就是骗钱的，而且这个公众号什么都没有，连企业简介都没有，太忽悠人了

新生开学他呆在新生宿舍门口，新生一进来就让办理，还说是必须办理的，花了300元，后面了解到不是必须办理的后人家说不让退款，他这是欺骗学生，

刚开学大一的时候，宿管就说要充洗衣卡，充300送100，后来双十一的时候又充了300，因为以为大学四年一直都是用这个洗衣机的，结果现在我们楼栋没有华清换成了u净洗衣机，里面的钱也退不了，客服电话也打不通，哪有这么坑人的！

本人在大一入学时，在宿舍楼一楼被华清自助洗衣的工作人员诱导，往个人账号充值了300元人民币（合平台30000积分）。上个学期发现根本用不完，遂与客服联系退款，但客服竟然说充了钱就不能退，只能用完，用不完不就是白给它们了吗？会员积分不能提供退款、提现等功能，以至于剩余的积分只能够被该企业所占有，不能够退还给消费者，侵犯了消费者的权益，妥妥的欺诈。充钱的时候完全没有说明问题。

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大一刚入校的时候办的洗衣卡，当时不知道这个东西是自愿办理，并且是不可以退钱的。而且当时办卡的人并没有跟我说清楚这件事情，办卡之后也没怎么用到，然后一共办卡的时候交了300块钱，现在里面还有284块钱，我觉得对于一个学生来说这个数额还是比较大的。而且打电话沟通过，但是对面的态度十分恶劣。我还保存着当初和他们沟通的录音。