我在2023年年底有购买小白云课堂的绘画课程但是只观看过一次，费用是1500块钱，最初告诉我的是因为是录播课始终都能看所以没法退费但2024年4月份近期因为我个人身体原因需要在医院进行手术所以重新登陆上了它这个小白云课堂的课程界面但是显示无课程可观看它们又后台查看告诉我可以观看我又登上去看依旧无课程显示之后就随意敷衍我不给予回复我只是想活命想退回这1500块钱交医药费进行手术难道真的是健康的人才能活着身体不健康的人就没机会没命活吗

投诉 去年十一月在小红书刷到他们虚假宜传，叫我诱导到微信消费，期间一直跟我说学习一段时间后会有接单，但事实是直到今年二月和我同期的也都没有接单的，每次发布也都是复制粘贴作业，最主要的是所有课程均为录播，不存在小班教学，课程并没有有用的内容，且均为网上可以搜到的基础课程，在他们的诱导下，让我缴纳2392元，由于我没有那么多钱，她甚至试图诱导我开花明分期，最终我交了1500元，后面补了400元，她并没有给我开发票，现在我认为他们存在欺诈消费者的行为，要求退费，他们一直拖着不给处理。我认为最重要的是课程质量太养，对我没有一点帮助，商家虚假宜传，诱导消费，现在我要求取消课程，他们拒不退费，因此投诉

我是在小红书找到这个小白云课堂机构的，本以为自己能一直好好学习板绘，但是在营销员的一番说辞后，报了两门课程，看了这些课程是比较枯燥乏味的，进度也很慢，现在不想学了，我找机构人员退款，不给我处理。学费总共是2500元，付了五百元，然后剩下的两千元走了淘宝，花呗分期贷款，我跟她说退款，她说是不允许退款的，故意绕开退款的话题，一直扯开话题说别的，以下是聊天记录和付钱记录

我是在小红书找到这个小白云课堂机构的，本以为自己能一直好好学习板绘，但是在营销员的一番说辞后，报了两门课程，看了这些课程是比较枯燥乏味的，进度也很慢，现在不想学了，我找机构人员退款，不给我处理。学费总共是2500元，付了五百元，然后剩下的两千元走了淘宝，花呗分期贷款，我跟她说退款，她说是不允许退款的，故意绕开退款的话题，一直扯开话题说别的，以下是聊天记录和付钱记录。

在小红书宣传的天花乱坠，结果直播课变成录播课，多次找他退款，一直说问在问别人拖了好久才说不退。并且并未说明是录播课，很明显就是故意也并未告诉我是录播课，让别人以为是录播课并且他也得知我还未成年，不想买的，毕竟金额太大了也想学习，不过聊天他一直诱导我买，还建了个群在那里巴拉巴拉个不停 买了之后才得知是录播课想退， 但不给退。

在一开始只是想着免费学习三节课程就可以了，第一节课学完就简单明了的评价了几句，第二天课完后，就一直说现在有几十个人享受优惠还赠送一只笔，她就一直催促我只有这一次机会，然后我想着看看价格，也是不便宜，我就一直推迟，我说不要了虽然在想学，价格不便宜呀，然后近几天她就说给我申请到了什么先交500定金，先学习这，之后可以慢慢交，然后我就一时糊涂知识尚浅交了500定金，现在我才反应过来，没有任何协议合同。这两天时间我一直在和她们好好商量，能不能退回定金。到现在一直不说话我也是学生，实在是不知道怎么办了。

我去年买的课程 交完钱就是发个基本手绘视频 网上都能搜到的那种 没有学的意义 本想靠平台 能接单赚钱所谓的班主任推三阻四 根本不管 收了钱直接摆烂我至今学到的知识都是自己绘 画技巧都是网上自学的 与她的教学毫无瓜葛我 要求现在退款 就是骗子存在诱导欺骗消费者

12.19日交的费用，当天是对接人跟我 说如果之后觉得不满意不合适可以退费，根据所学课程退费。也并没有签合同，也没有说退费要扣什么平台服务费之类的。报名之后只看了一节课不到。课程是录播课，并没有一开始跟我说的那么好，学习氛围也很差，感觉很多都是拖。1.8日我申请退款，不想学了，负责人却说不可以退费。当时走的是第三方平台(淘宝)他现在跟我说不支持七天无理由退款，当时报名的时候也没跟我说清楚，这就是诈骗行为!我们学生的钱很好骗吗!我跟他争论了一番他说要等班主任算一下，结果几个小时了还没有结果一直在拖延，还说要扣平台服务费什么的，真的是瞎扯，退费是我应该享有的权利!!!!我希望给我尽早退款!!!!!

本人于2023年12月16日 在山东小白教育科技有限公司 报名 ipad插画课班 学费 1500元，该机构虛假宣传,诱导消费，诱导借贷，2023年11月25日，在某短视频平台上看到了一个叫小白教育的绘画机构，说有免费公开课可以学，抱着想学习的心态去了微信加了他们的企业微信，看了直播课后他们持续骚扰，说什么我们的课很好，学了可以接单，包教会，很快就能接单赚钱，还给了我一个学员接单收入表，跟我说接单画稿很赚钱，本人本来是以没钱和得不到平台保障为由拒绝，他们就诱导在花呗借款然后在淘宝购买他们的课程，像网购衣服一样是有保障，本人有绘画基础，想着可以试试，在淘宝花了一千五百元购买了他们的课程，其中用了支付宝花呗一千多块钱，发货以后发现全是录播课，内容也不是我要学习的内容，当天就提出要退款，他不回复，淘宝申请退款也得不到回应，连续在微信找了他两天才给出回应，还极力劝说本人别退，说网课的话，它属于虛拟商品，它是不支持七天无理由的，退费肯定是有扣费不划算的，还说教育投资是最没有风险的投资，在本人再三拒绝后才提出明天向财务汇报，说问问领导看怎么处理，隔天再问就说是已经提交了，等待通过，然后就从12月20日至12月24日未回复本人信息！淘宝退款也是拒绝！

投诉小白云课堂，购买后想要全额退款不给退，一直在推辞 礼拜五在网上报名了该网课，提交了不少的费用，要想全额退款不给我退，打了客服电话将近10个没人接听，接听了告诉我打错电话了，昨晚上我还问我说是否可以全额退款告诉我可以，我想要退款时，就一直不搭理我，图一证明我打了很多电话无人接听，后面的几个图是跟他们商量可以退的，第五张图我投诉后一直没有答复，图六可以证明我交易的费用，跟他们打电话了一直咬定不能退，跟他们协商降低费用又告诉我不可以，只能网上加钱不能往下降低费用

我在2023年年底有购买小白云课堂的绘画课程但是只观看过一次，费用是1500块钱，最初告诉我的是因为是录播课始终都能看所以没法退费但2024年4月份近期因为我个人身体原因需要在医院进行手术所以重新登陆上了它这个小白云课堂的课程界面但是显示无课程可观看它们又后台查看告诉我可以观看我又登上去看依旧无课程显示之后就随意敷衍我不给予回复我只是想活命想退回这1500块钱交医药费进行手术难道真的是健康的人才能活着身体不健康的人就没机会没命活吗

投诉 去年十一月在小红书刷到他们虚假宜传，叫我诱导到微信消费，期间一直跟我说学习一段时间后会有接单，但事实是直到今年二月和我同期的也都没有接单的，每次发布也都是复制粘贴作业，最主要的是所有课程均为录播，不存在小班教学，课程并没有有用的内容，且均为网上可以搜到的基础课程，在他们的诱导下，让我缴纳2392元，由于我没有那么多钱，她甚至试图诱导我开花明分期，最终我交了1500元，后面补了400元，她并没有给我开发票，现在我认为他们存在欺诈消费者的行为，要求退费，他们一直拖着不给处理。我认为最重要的是课程质量太养，对我没有一点帮助，商家虚假宜传，诱导消费，现在我要求取消课程，他们拒不退费，因此投诉

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12.19日交的费用，当天是对接人跟我 说如果之后觉得不满意不合适可以退费，根据所学课程退费。也并没有签合同，也没有说退费要扣什么平台服务费之类的。报名之后只看了一节课不到。课程是录播课，并没有一开始跟我说的那么好，学习氛围也很差，感觉很多都是拖。1.8日我申请退款，不想学了，负责人却说不可以退费。当时走的是第三方平台(淘宝)他现在跟我说不支持七天无理由退款，当时报名的时候也没跟我说清楚，这就是诈骗行为!我们学生的钱很好骗吗!我跟他争论了一番他说要等班主任算一下，结果几个小时了还没有结果一直在拖延，还说要扣平台服务费什么的，真的是瞎扯，退费是我应该享有的权利!!!!我希望给我尽早退款!!!!!

本人于2023年12月16日 在山东小白教育科技有限公司 报名 ipad插画课班 学费 1500元，该机构虛假宣传,诱导消费，诱导借贷，2023年11月25日，在某短视频平台上看到了一个叫小白教育的绘画机构，说有免费公开课可以学，抱着想学习的心态去了微信加了他们的企业微信，看了直播课后他们持续骚扰，说什么我们的课很好，学了可以接单，包教会，很快就能接单赚钱，还给了我一个学员接单收入表，跟我说接单画稿很赚钱，本人本来是以没钱和得不到平台保障为由拒绝，他们就诱导在花呗借款然后在淘宝购买他们的课程，像网购衣服一样是有保障，本人有绘画基础，想着可以试试，在淘宝花了一千五百元购买了他们的课程，其中用了支付宝花呗一千多块钱，发货以后发现全是录播课，内容也不是我要学习的内容，当天就提出要退款，他不回复，淘宝申请退款也得不到回应，连续在微信找了他两天才给出回应，还极力劝说本人别退，说网课的话，它属于虛拟商品，它是不支持七天无理由的，退费肯定是有扣费不划算的，还说教育投资是最没有风险的投资，在本人再三拒绝后才提出明天向财务汇报，说问问领导看怎么处理，隔天再问就说是已经提交了，等待通过，然后就从12月20日至12月24日未回复本人信息！淘宝退款也是拒绝！

投诉小白云课堂，购买后想要全额退款不给退，一直在推辞 礼拜五在网上报名了该网课，提交了不少的费用，要想全额退款不给我退，打了客服电话将近10个没人接听，接听了告诉我打错电话了，昨晚上我还问我说是否可以全额退款告诉我可以，我想要退款时，就一直不搭理我，图一证明我打了很多电话无人接听，后面的几个图是跟他们商量可以退的，第五张图我投诉后一直没有答复，图六可以证明我交易的费用，跟他们打电话了一直咬定不能退，跟他们协商降低费用又告诉我不可以，只能网上加钱不能往下降低费用